to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran ayından beri maaşımdan HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş. üzerinden BES kesintisi yapılıyor. Bireysel emeklilik sö...zleşmemi iptal ettirdiğim ve kesintilerin durdurulacağı söylendiği halde, maaşımdan hâlâ para kesilmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle yaptığım görüşmelerde
Fibabanka üzerinden yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi 31 Temmuz tarihinde iptal ettim. İptal sırasında BES birikim ...tutarımın en geç 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Fibabanka ile iletişime geçtiğimde sa
Burgan Bank üzerinden yaptırdığım Hdi Fiba Emeklilik ferdi kaza poliçem kapsamında sunulan check up hizmetinden faydalan...mak istiyorum ancak bir haftadır bu hizmete ulaşamıyorum. Poliçem 95145423 numaralı poliçedir. Poliçede belirtilen 0850 480 89 30 numaralı hattı defalarca aramama rağmen hiçbir şek
HDI Fiba Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Planımdan çıkış için 29 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ayrılm...a talebinde bulundum, aynı gün tarafıma iletilen formu doldurup gönderdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen BES’teki param halen hesabıma iade edilmedi. Acil bir durumum ol
HDI Fiba Emeklilik tarafından adıma 20/04/2026 tarihinde hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Bu poliçenin ...iptal edilmesini ve ödenen prim tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hayat sigortası için benden tahsil edilen primin iadesi konusunda gerekli işlemlerin y
Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 81665159 numaralı poliçemden erken çıkış talebinde bulundum.... Talebimi iletirken özellikle aciliyet belirttim; ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne de ödeme gerçekleştirildi. Bu s
Hdfia Emeklilik’te yaklaşık 6 gün önce başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemi kısa süre önce SMS ile gelen kodu onayl...ayarak iptal ettim. İptalin gerçekleştiğine dair mesaj geldi ancak sistemde para iadesinin hangi IBAN’a yapılacağını göremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. İp
81722247 numaralı HDI Fiba bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve iade sürecindeki gecikme ve ilgisizlik nedeniyle mağ...duriyet yaşıyorum. 26.07.2026 tarihinde çıkış dilekçemi verdim, 30.07.2026’da müşteri danışmanı tarafından iade talep formu gönderildi, formu doldurup imzalayarak mail yoluyla ilet
HDI Fibaemeklilik’te 87899367 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 444 82 72 numaralı resmi hattı arad...ım. Telesekreter yönlendirmesiyle tarafıma SMS ile bir form linki gönderileceği, bu linkte yer alan formları okuyup onaylamam gerektiği söylendi. Görüşme sonlandıktan sonra verilen
Fiba Emeklilik’te iş yeri katkılı bireysel emeklilik ve altın hesabı sözleşmelerim bulunuyor. Bu BES sözleşmelerimin ipt...ali için 9 Temmuz tarihinde iş yerim üzerinden fesih talimatı verildi. İş yerim evrakları gönderdiklerini söylüyor, Fiba Emeklilik tarafı ise evrakların ellerine ulaşmadığını belir
HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş. adına e-Devlet üzerinden üzerime tanımlanmış 1229923 numaralı bireysel emeklilik hesabı...nı 2026 Ağustos ayında tamamen tesadüfen fark ettim. Bu BES’in benim bilgim ve onayım dışında başlatıldığını düşünüyorum. E-Devlet’te 600,73 TL ve 1.523,83 TL olmak üzere iki ayrı
"Hızlı bir şekilde ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
HDI Fibaemeklilik üzerinden, Getir Finans aracılığıyla kullandığım ve Fibabanka ile bağlantılı olan kredimin işsizlik ta...zminatı ödemesi yapılmıyor. 1 Haziran tarihinde işsiz kaldım ve işsizlik teminatından yararlanmak için istenen tüm belgeleri ilettim, 15 Haziran’dan beri de firma ile iletişim hali
Fiba Emeklilik’te çocuğum Helen K***** adına açtığım, ödeyicisi Göksu K***** olan Gelecek Net Grup Emeklilik sözleşmesin...i sonlandırmak için 09.07.2026 tarihinde ayrılma evraklarını kendilerine ilettim. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen, kendi param hâlâ tarafıma ödenmedi. Şirket, kendi b
HDI Fibaemeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için 27.07.2026 tarihinde çağrı merkezini ar...ayarak çıkış talebinde bulundum. Görüşme sırasında işlemin acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ve üzerinden günler ge
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 28.07.2026 tarihinde talepte bulundum. Görüşme ...sırasında 5 gün içinde aranacağım söylendi ancak bu talebimle birlikte yasal sürecin başlatılmadığını görüyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmad
Fiba Emeklilik ve Fibabanka üzerinden 10076958 numaralı BES sözleşmemle ilgili olarak yetkili bir müşteri temsilcisiyle ...görüşmek istiyorum ancak uzun süredir hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinin yıllık izinde olduğu, ancak izinden döndüğünde görüşme yapılabi
HDI Fiba Emeklilik bünyesinde yer alan işsizlik teminatlı sigorta kapsamında, Fiba Bankası’ndan çekmiş olduğum kredi bor...cumu işsiz kaldığım 09.12.2025 tarihinden itibaren karşılaması gerekirken, talep edilen evraklar nedeniyle süreç bir türlü ilerlememektedir. Benden istenen tüm evrakları eksiksiz o
HDI Fiba Emeklilik’te yaklaşık 8 ay önce başladığım bireysel emeklilik sözleşmemde fonlarımı otomatik fon koçuna devrett...im. Ancak bir süre sonra otomatik fon koçunun seçtiği fonlara baktığımda, piyasa koşullarına ve mantığa tamamen aykırı, risk algıma uygun olmadığını düşündüğüm fon tercihleri yapıl
"Teşekkürler"
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 19.07.2026 ...tarihinde 94451213 numaralı sözleşmemin iptal edilerek sistemden çıkış işle
Hdi Fiba Emeklilik’te 88615842 poliçe numaralı prim iadeli hayat sigortamın iptali için 7 Temmuz 2026 tarihinde başvurud...a bulundum. Poliçenin iptal edildiği söylendi ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen yaklaşık 70.000 TL tutarındaki iştira bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Her gün çağrı merkezini ara
HdiFiba’da yaptırdığım hayat sigortam için 7 Temmuz 2026 tarihinde iştira/iptal talebinde bulundum ve poliçe numaram 886...15842. Bu iptal sonrası yaklaşık 70.000 TL tutarındaki iade bedelimin tarafıma ödenmesi gerekiyordu ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre b
Hdi Fiba Emeklilik’te yaptırmış olduğum işsizlik sigortası poliçem kapsamında 15 Haziran tarihinden bu yana işsizim. Anc...ak poliçem olmasına rağmen hasar kaydı oluşturma sürecinde sorun yaşıyorum. 1 aydır e-posta yoluyla gerekli bilgileri ileterek hasar kaydı açılmasını talep ettim fakat işverenden
"Ayşe hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim kısa süresi halletti"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Fiba Emeklilik A.Ş. , 2012 yılında kurulmuş olan bir emeklilik ve hayat sigortası şirketidir. Fiba Grubu'nun bir alt markası olan HDI Fibaemeklilik, bu köklü çatı altındaki faaliyetlerini sürdürerek müşterilerine BES başta olmak üzere farklı türlerde emeklilik olanakları ve hayat sigortası paketleri sunmaktadır. HDI Fibaemeklilik A.Ş, 2014 yılında CIV Hayat Sigorta A.Ş.'nin de tamamını devralarak bu şirketin de tüm Kredi Hayat ve Birikimli Sigorta poliçelerinde bünyesine aktarmıştır. 2016 yılında ise Ergo Emeklilik ve Hayat'ın tüm hisselerini satın almıştır. Topluma değer katan projelerini geliştirerek ve müşteri portföyüne daima en kaliteli, en verimli ve en hesaplı hizmeti sunmayı amaçlayarak yoluna devam eden HDI Fibaemeklilik, yürüttüğü sosyal sorumluluk projeleri ile de adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Fiba Emeklilik A.Ş., Fon Marketi projesi, sektör içi alım satım, portföy devralımı, online BES satışı ve takibi, sağlık sigortası paketleri satışı, BES fon bilgilendirmesi gibi pek çok öncü hizmeti müşterilerine sunarak emeklilik ve hayat sigortası sektöründe başarılı işlere imza atmaya devam etmektedir. Güvenilerek tercih edilen bir hayat sigortası ve bireysel emeklilik şirketi olma vizyonu ile ilerleyen HDI Fibaemeklilik, başta BES olmak üzere pek çok farklı kapsamda emeklilik paketini müşterilerinin kullanımına sunarak rahat, güvenli ve sorunsuz bir emeklilik vaadi vermektedir. HDI Fibaemeklilik ,emeklilik ürünleri arasında Bireysel Emeklilik Sistemi ile Kurumsal Emeklilik Sistemi olmak üzere iki ana paket grubu bulunmaktadır. HDI Fibaemeklilik, BES kapsamında kayıt olan müşterilere gelecek kaygısı olmadan, rahat, huzurlu ve maddi olarak güvenceli bir emeklilik geçirme olanağı sunulmaktadır. Devletin birikim hesaplarına yatırmış olduğu yüzde 25'lik katkı payı sayesinde HDI Fibaemeklilik, emeklilik paketi müşterileri, kendi adlarına ayrıca katkı payı ödemesi alarak avantajlı bir emeklilik planı oluşturabilmektedir. HDI Fibaemeklilik, BES sisteminin sunduğu diğer avantajlar arasında emeklilik günleri için özel BES planları arasından seçim yapabilme, emekliliği kişiselleştirebilme, 18 yaşını doldurur doldurmaz BES'e dahil olma, ödemelere istenen zamanlarda ara verebilme ve tercih edildiği takdirde katkı payı oranlarını artırabilme gibi artılar bulunmaktadır. HDI Fibaemeklilik, sağlık sigortası türleri arasında Bireysel Sağlık Sigortası, Kurumsal Sağlık Sigortası ve Seyahat Sağlık Sigortası paketleri ön plana çıkarken HDI Fibaemeklilik hayat sigortası çeşitleri ise Kredili Hayat Sigortaları, Eğitim Sigortası, Serbest Hayat Sigortaları ve Ferdi Kaza Sigortaları gibi kişisel ihtiyaçlara yönelik özel paketlerden oluşmaktadır. Tüm Fibaemeklilik paketleri hakkında detaylı bilgi almak için Fiba Emeklilik A.Ş. online sitesi ziyaret edilebilir ya da doğrudan Fiba Emeklilik A.Ş. müşteri hizmetleri ile irtibata geçilebilir.
Fiba Emeklilik A.Ş. hakkındaki tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. HDI Fibaemeklilik iptal süreçleri başta olmak üzere özellikle BES planlarınız ile ilgili yaşadığınız deneyimi bu Şikayetvar sayfası özelinde paylaşarak sesinizi duyurabilir, Fiba Emeklilik A.Ş. şikayetlerinizi ileterek kurum yetkililerin sizinle irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. HDI Fibaemeklilik üzerinden herhangi bir sigorta poliçesi satın almadan önce yine bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını değerlendirerek daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz.
