to read complaints and reviews, or file yours. 
"İyi günler"
Hdıfiba bireysel emeklilik sözleşmemin çıkışı için 24 Ocak’ta çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Acil para ihtiyacım olduğunu, hastam olduğunu öz...
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan 89938783 ve 89938260 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimi iptal ettirmek için 14 Ocak’ta gerekli evrakları ilettim...
HDI Fiba Emeklilik üzerinden, Fibabanka’dan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak 05.11.2025 tarihinde hayat sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu poliçeye ait numaram 93817581’dir. Kredi kullanımı sırasında yapılan bu kesintinin yüksek olduğunu ve tarafıma net şekilde açıklanmadığını düşü...
Hdi Fiba Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılma talebimi yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ayrılma işlemi hâlâ sonuçlandırılmadı ve param tarafıma ödenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda talebimin dikkate alınmad...
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan BES birikimimin iptaliyle ilgili 29.01.2026 tarihinde işlem yaptım. İptal işlemi sonrasında düzenlenen sözleşmede, birikimimin aktarılacağı banka hesabıma ait IBAN veya hesap numarası bilgisinin yer almadığını fark ettim. Üstelik iptal etmeme rağmen tekrar kesinti yapı...
Fiba Emeklilik’te BES hesabımın iptaliyle ilgili yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de iptal talebinde bulunmuştum ancak sonuç alamadım. 22 Ocak tarihinde tekrar bilgi verdim, 23 Ocak’ta benimle iletişime geçtiler ve çıkış için gerekli evraklarımı aldılar. En fazla 20 iş...
Hdi Fiba Emeklilik’te yeni başlattığım hayat sigortası poliçemi, prim tutarının yüksek olması nedeniyle iptal etmek istiyorum. Poliçeyi aldıktan sadece 1 gün sonra iptal talebim oluştu. Bu talebimi iletmek için müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 kez aradım ancak her seferinde farklı yerlere yönlendiri...
HDI Fibaemeklilik bireysel emeklilik hesabıma 10 Aralık 2025 tarihinde Nays üzerinden ödeme yaptım, ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen yatırdığım tutar sözleşmeme hâlâ yansımadı. İşleme ait sözleşme/müşteri numaram 93126193’tür. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
BES sözleşmemi iptal edeli iki üç ay oldu oldu. Sözleşme transfer aşamasında dediler ancak ne transfer ettiler ne de paramı yatırdılar. Telefonla da a...
"İlgili ve alakalıydı çözüm odaklı teşekkürler"
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan BES birikimimin iptaliyle ilgili olarak 27.01.2026 tarihinde işlem yaptım. Ancak iptal aşamasındaki sözleşmede, birikimi...
HDI Fiba Emeklilik ile ilgili uzun süredir çözülemeyen şeffaflık ve tutarsızlık problemi yaşıyorum. Sözleşme ve tarafıma gönderilen belgelerde, yönetim gider kesintisinin takvim yılının ilk 6 ayında yapılacağı ifade edilmektedir. Buna rağmen, benim Hesap Bildirim Cetveli'nde (HBC) yönetim gider kes...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
HDI Fiba Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan bugün itibarıyla çıkış ve iade talebinde bulundum. Sözleşme numaram 2372398. Telefonda yalnızca iade ...
Fiba Emeklilik bünyesindeki BES hesabımdan çıkış talebimi Aralık ayında verdim. Bana bu işlemin 20 iş günü içerisinde sonuçlanacağı söylendi ancak yaklaşık 88 bin tl tutarındaki param 14 gündür gecikmeli şekilde beklemede ve halen hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte ödemelerim olduğu için mağduriyet ya...
2018 yılında iş yerim üzerinden otomatik katılım sistemiyle dahil olduğum Hdi Fiba Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin numarası 1678102’dir. Bu sözleşmeye bağlı otomatik katılım sisteminden çıkmak istememe rağmen “hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde bildirim alıyorum. Ancak sisteme baktığımda i...
21.01.2026 tarihinde çekmiş olduğum krediye istinaden, HDI Fiba Emeklilik tarafından 94724061 poliçe numaralı hayat sigortası yapılmıştır. Bu sigorta için toplam 3.413,57 TL tahsil edilmiştir. Cayma hakkımı kullanmak için bugün e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ancak işlemin gerçekleştirilemeyeceği...
HDI Fiba Hayat Sigorta kapsamında, 14 Ocak 2026 tarihinde çektiğim küçük bir krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Cayma hakkımı kullanarak bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen primin iadesini talep ediyorum. Bu talebim için müşteri hizmetlerini aradığımda,...
Benim haberim olmadan otomatik katılım sözleşmesi ne katılmışım. Ayrılmak istiyorum. Müşteri hizmetleri ile canlı görüşemiyorum. Otomatik yönlendirme. Sonra internet sitesine yönlendirme. Ama orada da işlem sonuçlanmıyor. En son benim müşteri olmadığım uyarısı çıkıyor. İşlem kilitleniyor. Çıkmak ist...
Fibabanka üzerinden 15.04.2025 tarihinde 9 taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak da HDI Fibaemeklilik tarafından işsizlik sigortası yapılmış. Ancak bu sigorta, bana doğru düzgün anlatılmadan ve detayları adeta gizlenmiş şekilde düzenlenmiş. 31.10.2025 tarihinde işten ayrıldım ...
HDI Fiba Emeklilik’te hem iş yerim üzerinden otomatik katılım BES’im, hem de kendi açtığım bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Hesabımdan otomatik katılım için aylık 200 TL kesinti yapılması gerekirken, bu tutarın açık olan otomatik katılım BES’im yerine kapalı olan bireysel emeklilik sözleşmeme...
13.01.2026 tarihinde saat 18:06’da HDI Fiba Emeklilik’ten “Otomatik Katılım Sözleşmeniz için tahsilatınız gerçekleşmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda Mersin ibaresi ve arama için telefon numarası bulunuyor; ancak benim HDI Fiba Emeklilik ile bildiğim, onayladığım ya da imzaladığım herhangi bir ...
"Tekrardan teşekkürler"
Fiba Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için iptal başvurumu 09'unda çağrı merkezi üzerinden yaptım. 12 Ocak'ta ise tarafıma “tahsilatınız gerçekl...
Fiba Emeklilik’teki 89345688 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemden çıkış için 05.01.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 5 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı bildirildi. Buna rağmen belirtilen süre içerisinde hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. A...
HDI Fiba Emeklilik ve Ticaret a. Ş. İle hiçbir şekilde başvuru yapmadığım, hiçbir sözleşmeye imza atmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde üzer...
HDI Fibaemeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fiba Emeklilik A.Ş. , 2012 yılında kurulmuş olan bir emeklilik ve hayat sigortası şirketidir. Fiba Grubu'nun bir alt markası olan HDI Fibaemeklilik, bu köklü çatı altındaki faaliyetlerini sürdürerek müşterilerine BES başta olmak üzere farklı türlerde emeklilik olanakları ve hayat sigortası paketleri sunmaktadır. HDI Fibaemeklilik A.Ş, 2014 yılında CIV Hayat Sigorta A.Ş.'nin de tamamını devralarak bu şirketin de tüm Kredi Hayat ve Birikimli Sigorta poliçelerinde bünyesine aktarmıştır. 2016 yılında ise Ergo Emeklilik ve Hayat'ın tüm hisselerini satın almıştır. Topluma değer katan projelerini geliştirerek ve müşteri portföyüne daima en kaliteli, en verimli ve en hesaplı hizmeti sunmayı amaçlayarak yoluna devam eden HDI Fibaemeklilik, yürüttüğü sosyal sorumluluk projeleri ile de adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Fiba Emeklilik A.Ş., Fon Marketi projesi, sektör içi alım satım, portföy devralımı, online BES satışı ve takibi, sağlık sigortası paketleri satışı, BES fon bilgilendirmesi gibi pek çok öncü hizmeti müşterilerine sunarak emeklilik ve hayat sigortası sektöründe başarılı işlere imza atmaya devam etmektedir. Güvenilerek tercih edilen bir hayat sigortası ve bireysel emeklilik şirketi olma vizyonu ile ilerleyen HDI Fibaemeklilik, başta BES olmak üzere pek çok farklı kapsamda emeklilik paketini müşterilerinin kullanımına sunarak rahat, güvenli ve sorunsuz bir emeklilik vaadi vermektedir. HDI Fibaemeklilik ,emeklilik ürünleri arasında Bireysel Emeklilik Sistemi ile Kurumsal Emeklilik Sistemi olmak üzere iki ana paket grubu bulunmaktadır. HDI Fibaemeklilik, BES kapsamında kayıt olan müşterilere gelecek kaygısı olmadan, rahat, huzurlu ve maddi olarak güvenceli bir emeklilik geçirme olanağı sunulmaktadır. Devletin birikim hesaplarına yatırmış olduğu yüzde 25'lik katkı payı sayesinde HDI Fibaemeklilik, emeklilik paketi müşterileri, kendi adlarına ayrıca katkı payı ödemesi alarak avantajlı bir emeklilik planı oluşturabilmektedir. HDI Fibaemeklilik, BES sisteminin sunduğu diğer avantajlar arasında emeklilik günleri için özel BES planları arasından seçim yapabilme, emekliliği kişiselleştirebilme, 18 yaşını doldurur doldurmaz BES'e dahil olma, ödemelere istenen zamanlarda ara verebilme ve tercih edildiği takdirde katkı payı oranlarını artırabilme gibi artılar bulunmaktadır. HDI Fibaemeklilik, sağlık sigortası türleri arasında Bireysel Sağlık Sigortası, Kurumsal Sağlık Sigortası ve Seyahat Sağlık Sigortası paketleri ön plana çıkarken HDI Fibaemeklilik hayat sigortası çeşitleri ise Kredili Hayat Sigortaları, Eğitim Sigortası, Serbest Hayat Sigortaları ve Ferdi Kaza Sigortaları gibi kişisel ihtiyaçlara yönelik özel paketlerden oluşmaktadır. Tüm Fibaemeklilik paketleri hakkında detaylı bilgi almak için Fiba Emeklilik A.Ş. online sitesi ziyaret edilebilir ya da doğrudan Fiba Emeklilik A.Ş. müşteri hizmetleri ile irtibata geçilebilir.
Fiba Emeklilik A.Ş. hakkındaki tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. HDI Fibaemeklilik iptal süreçleri başta olmak üzere özellikle BES planlarınız ile ilgili yaşadığınız deneyimi bu Şikayetvar sayfası özelinde paylaşarak sesinizi duyurabilir, Fiba Emeklilik A.Ş. şikayetlerinizi ileterek kurum yetkililerin sizinle irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. HDI Fibaemeklilik üzerinden herhangi bir sigorta poliçesi satın almadan önce yine bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını değerlendirerek daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz.
