to read complaints and reviews, or file yours.Hdi Fiba Emeklilik’te BES Çıkış İşlemi Sonrası Haksız Para Çekimlerinin İadesi Talebi
Hdi Fiba Emeklilik’teki BES hesabımdan çıkmak için 12 Ekim’de başvuru yaptım. Başvurudan 2 gün sonra istenen tüm evrakları göndermeme rağmen, çıkış işlemim gerçekleştirilmediği gibi hesabımdan 2 kez 1.480 TL para çekimi yapıldı. Çıkış için başvurduktan sonra hâlâ kesinti yapılmasını ve buna rağmen birikimimin tarafıma ödenmemesini kabul edemiyorum.
Müşteri numaram 88269677’dir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. “Beni arayın” notu bırakmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Hem param kesilmeye devam ediyor hem de kuruma ulaşamıyorum, bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Çıkış işlemi sonrasında yapılan tüm haksız para çekimlerinin eksiksiz iadesini ve BES birikimimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma telefonla dönüş yapılarak süreç hakkında net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
