to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Otomatik Katılım Sözleşmesi SMS’leri Durmuyor
HDI Fibaemeklilik’ten eski iş yerime ait otomatik katılım sözleşmesiyle ilgili sürekli SMS alıyorum. Mesajlarda, 81231656 numaralı otomatik katılım sözleşmemin 06.02.2023 dönemine ait katkı payının tahsil edilemediği ve bilgi için işverenimle görüşmem gerektiği yazıyor. Ben ise şu an bu işyerinde çalışmıyorum ve ilgili sözleşme iptal edilmişti.
İptal edilmiş bir sözleşme için her ay aynı içerikte SMS almaya devam ediyorum. En son 6 Kasım tarihinde yine aynı mesaj geldi. Hem bu durum beni gereksiz yere tedirgin ediyor hem de artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı.
İptal edilmiş olan 81231656 numaralı otomatik katılım sözleşmemin sistemlerinizde tamamen kapatılmasını ve bu sözleşmeye ilişkin tüm bilgilendirme ve tahsilat SMS’lerinin derhal durdurulmasını istiyorum. Gerekirse bu sözleşmenin iptal edildiğine dair kayıtların tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Talebinize istinaden bilgi vermek üzere Müşteri Hizmetleri Birimimiz size ulaşamamıştır. Konu hakkında yardımcı olabilmemiz için iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
