to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BES Poliçesi İçin Ödeme Gecikmesi Ve Evrak Sürecinin Sürekli Uzaması
HDI Fiba Emeklilik’te işveren grup BES poliçemi iptal ettirdim, üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal işlemimin onaylandığını söylemelerine rağmen tutar hala hesabıma yatırılmadı.
Ayrıca kurumda ikinci bir BES poliçem daha bulunuyor. Bu poliçeyi de iptal etmek istediğimi ilettiğimde, bunun için evrak hazırlanması gerektiğini, tarafıma evrak gönderileceğini ve en az 5 iş günü beklemem gerektiğini söylediler. Ancak bu konuda da henüz somut bir adım atılmadı ve süreç sürekli uzuyor.
İşveren BES poliçemden doğan tutarın ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını, ikinci poliçem için gerekli iptal evrakının tarafıma derhal iletilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
