HDI Fibaemeklilik müşteri hizmetleri

HDI Fiba Emeklilik’ten yaptırmış olduğum 95972288 numaralı kredi hayat sigortası poliçem için 14 günlük yasal süre içinde cayma hakkımı kullanmak istedim. 04.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak cayma talebimi ilettim, talebimin alındığı da görüşme sırasında tarafıma teyit edildi. Aradan...

HDI Fibaemeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için 29 Nisan tarihinde iptal ve iade talebinde bulundum. O günden bu yana yaklaşık 15 bin TL tutarındaki paramın Enpara hesabıma yatırılmasını bekliyorum; ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...

HDI Fiba Emeklilik’te bulunan otomatik katılım sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. 2025 yılı içinde müşteri hizmetlerini aradım, iptal talebimi açıkça iletmeme rağmen işlem yapılmadı. Telefon görüşmesinde benden bir internet sitesine girip T.C. kimlik numaramı, tel...

HDI Fiba Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabım için 24 Nisan tarihinde iptal ve iade talebinde bulundum. O günden bu yana yaklaşık 15 bin TL tutarındaki paramın Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını bekliyorum; ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...

HDI Fibaemeklilik ve Hayat A.Ş üzerinden, GetirFinans aracılığıyla Fibabanka’dan kullandığım krediye bağlı olarak bir hayat sigortası yapıldı. 96003962 numaralı hayat sigortası poliçem için 03.05.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanmak istediğimde, cayma talebim karşılığında kredi faiz oranımın artır...

Fiba Emeklilik’teki BES sözleşmemin iptali için gerekli evrakları iki gündür üst üste göndermeme rağmen, evrakların kendilerine ulaşmadığını söylüyorlar ve sürekli tekrar göndermemi istiyorlar. Bu durum nedeniyle iptal sürecim gereksiz yere uzatılıyor ve iptali sanki zorlaştırılıyormuş gibi hissediy...

HDI Fiba Emeklilik tarafından, Getir Finans üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak onayım ve açık bir bilgilendirmem olmadan kredi hayat sigortası primi kesintisi yapıldığını fark ettim. 26 Şubat 2026 tarihinde Getir Finans üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istina...

24 Nisan 2026 tarihinde Hdi Fiba Emeklilik’ten, bilgi ve onayım olmadan düzenlenmiş görünen bir hayat sigortası ile ilgili mail aldım. Mail içinde ödemeye dair bir kontrol/link yer alıyordu ancak güvenli gelmediği için kesinlikle linke tıklamadım ve herhangi bir onay vermedim. Ben bu sigorta ile ilg...

HDI Fibaemeklilik ve Aktif Bank üzerinden kullandığım kredili ürünler kapsamında tarafıma “İstem Dışı İşsizlik Sigortası” poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe için toplam 6.184,16 TL prim ödemiş bulunmaktayım. Emekli olmama rağmen aynı zamanda sigortalı çalışan olarak görev yapıyordum ve 31.03.2026 ta...

HDI Fiba Emeklilik ve Hayat a. Ş. Nezdinde Getir Finans üzerinden yaptırmış olduğum 95726715 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e‑posta ile talebimi ilettim ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Görüşmelerimde, iptal ve iade talebim için “...

17 Nisan 2026 tarihinde Getir Finans bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak HDI Fibaemeklilik tarafından düzenlenen, poliçe numarası 95795938 olan ve 00100-0 dekont numarası ile görülen 4.414,48 TL tutarında “Sigorta Primi” adı altında...

HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 18.03.2026 tarihinde sistemden çıkış başvurusunda bulundum. Aynı tarihli emeklilik talep formunda tarafıma gönderilen ve imzaladığım ayrılık talep formunda, 3.229.092 TL birikim tutarım olduğu ve tüm kesintiler sonrası taraf...

Hdi Fiba Emeklilik ve Hayat a. Ş. Nezdindeki hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum ancak yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İhtiyacım olduğu için poliçemin iptal edilmesini istiyorum fakat çağrı merkezi numarasını defalarca aramama rağmen hatta bekletili...

Eşim için Fibabanka üzerinden, Burgan Bank aracılığıyla telefonla Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Satış sırasında online doktor hizmeti, check‑up imkanı ve hesabıma ücret ödemesi gibi çeşitli hizmetler anlatıldı; ancak sigortayı aldığımız günden, yani 3 Eylül’den bu yana hiçbirini kullanamadık. Onli...

Hdi Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 16 Mart tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Yaklaşık 24 bin TL civarında birikim iadesi bekliyorum ve şu an bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini arayıp iadenin ne zaman hesabıma geçeceğini sorduğumda, bana yasal sürenin 20 ...

HDI Fiba Emeklilik / Getir Finans üzerinden ihtiyaç kredime bağlı kredi işsizlik teminatım bulunuyor. 06.03.2026 tarihinde işsiz kalmama rağmen, hak etmiş olduğum 28.525,4 TL tutarındaki ödemeyi bir türlü alamıyorum. Şirket, ödeme için iş yerimden bazı evraklar talep etti. Ancak eski iş yerimle dav...

HDI Emeklilik ve Sigorta tarafından kredime bağlı olarak yapılan sigortayı, cayma hakkımı kullanarak iptal ettirmek istedim. 15.03.2026 tarihinde HDI Emeklilik ve Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, sigortanın iptal edilmesi halinde kredi faiz oranımın yükseleceği söylenerek adeta tehdit edildi...

HDI Fiba Emeklilik bünyesinde bulunan BES otomatik katılım hesabımdan, nakit paraya ihtiyaç duyduğum için 03.03.2026 tarihinde cayma/fesih hakkımı kullanarak yaklaşık 25.000 TL tutarındaki birikimimin tarafıma ödenmesini talep ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ödeme hesabıma geçmedi. Bugün tara...

Fibabanka üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak HDI Fibaemeklilik tarafından kredi hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum; ancak hem banka hem de sigorta tarafındaki süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetl...

15.03.2026 tarihinde getirfinans üzerinden kullandığım kredi ile birlikte Hdi Fiba Emeklilik tarafından kredili hayat sigortası yapıldı. Aynı gün, yani poliçenin birinci gününde, yasal hakkım kapsamında 15 gün içinde iptal talebinde bulundum ancak iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmedi. Başvuru ...

13.03.2026 tarihinde Getir Finans üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana HDI Fiba Emeklilik tarafından 95329589 numaralı poliçe ile işsizlik sigortası yapıldı ve bu sigortanın iptalini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri sigortayı iptal ederlerse kredi kullanı...

Fibabankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi çektim ve bu kredi kapsamında HDI Fibaemeklilik’ten kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 000000281943320 başvuru numaralı bu poliçeyi, yasal cayma süresi içinde iptal ettirmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Bildiğim kadarıyl...