Beden Uymayan Şifon Elbiseye İade Reddi Ve Ücret İadesi İsteği
Hazel Butik’ten l beden uzun şifon elbise satın aldım ancak ürün bedeni bana uymadı, sırt kısmı kapanmadığı için elbiseyi kullanamıyorum. 27.07.2026 tarihinde firmaya ulaşıp ürünü iade etmek istediğimi belirttim.
Firma, ürün için kesinlikle iade almadığını, yalnızca değişim yapabileceğini ve değişim için gidiş–dönüş tüm kargo ücretlerini benim ödemem gerektiğini söyledi. Hem bedenin uymaması hem de bütçemin bu sayfadan yeniden ürün almaya yetmemesi nedeniyle değişim değil, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 525LO8444U. Ürünü kullanamadığım ve kısa sürede geri dönüş yaptığım halde iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyor, yasal haklarım doğrultusunda ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.




