"Teşekkürler, poliçe iptal edilip iadesi yapıldı."
hayat
Son Şikayetler
QNB Finansbank'tan Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Finansbank üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı ile aynı gün, tarafıma bilg...i verilmeden veya açık bir onayımı aldıklarını hatırlamadığım bir şekilde 13.794,48 TL tutarında hayat sigortası primi kesintisi yapılmış. Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile gö
Türkiye Hayat Emeklilik Şikayeti
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2024126153 ve 2024126489 sözleşme numaralı BES hesaplarımız yaklaşık 7 yıldır devam ederken a...yrılma talebinde bulunduk ve gerekli formu doldurup yaklaşık bir hafta önce ilettik. Buna rağmen süreçte sürekli oyalanıyoruz. Özellikle hafta başında gönderdiğimiz forma cuma akş
BES Ödeme Tutarı Azaltma Seçeneği Yok Ve Müşteri Hizmetinden Yardım Alınamıyor
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan gönüllü BES planım için ödeme tutarını a...zaltmak istiyorum; ancak ne mobil uygulamada ne de internet şubesinde ödeme
HDI Sigortasından Sinüs Ameliyatı İçin Provizyon Reddi Ve Poliçe İstisnası İtirazı
HDI Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, Ankara Keçiören Medical Park Hastanesi’nde, nefes almamı zorlaştıra...n ve hayat kalitemi ciddi şekilde düşüren, sonradan gelişmiş patolojik bir durum olan “sinüs/nazal konka hipertrofisi (burun eti/sinus/geniz eti büyümesi)” tanısıyla doktorum ameli
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Agesa Hayat Sigortası İptali Talebi
Akbank Konya Zafer Şubesi’nde görev yapan müşteri temsilcileri tarafından tarafıma agesa hayat sigortası poliçesi satışı... sırasında ciddi şekilde yanlış ve eksik bilgilendirme yapılmıştır. 14.01.2026 tarihinde düzenlenen ve poliçe numarası ı044**8 olan bu ürün, Akbank müşteri temsilcisi aracılığıyla
Siparişim Kargoya Verildi Söylendi, Yanıltıcı Bilgilendirme
GAP’in internet sitesinden 9 Mart sabahı yaklaşık 09.30’da bir ürün siparişi verdim. Siparişim için hem sipariş numarası... hem de kargo takip numarası paylaşıldı ve “Siparişiniz kargoya verilmiştir” şeklinde bilgi verildi. Buna rağmen günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve depodan
İznim Dışında Oluşturulan Hayat Sigortası Ve 2600 TL İade Talebi
2025 yılında, bilgim ve onayım olmadan adıma Aksigorta üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 09.02.2025 tari...hinde Akbank hesabımdan 2.600 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve tarafımca imzalanmış bir belge de bulunma
İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
07.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandığım sırada, benim herhangi bir açık onayım olmadan ...AgeSA üzerinden otomatik olarak hayat sigortası yapılmış ve bu işlem için s3041376 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 5.247,79 TL prim kesilmiştir. Sigortanın iptali için 3848’
Agesa Kredi Hayat Sigortasını Kanunsuz Şekilde İptal Etmeyi Reddetti
Agesa tarafından Akbank kredimle bağlantılı olarak düzenlenen kredili hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmeme ra...ğmen talebim reddedildi. Poliçem Kasım 2025 tarihinde düzenlendi; sonrasında poliçeyi sonlandırmak istediğimde cayma süresinin geçtiği, sadece kendi sözleşme hükümlerine dayanarak
Hayat Emeklilik İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sigortam için 10 Şubat tarihinde... ya da daha öncesinde çağrı merkezi üzerinden iptal talebinde bulundum. Ara
Akbank Şubesinde Yanıltıcı Agesa Sigorta Satışı ve İptal Sürecindeki Aksaklık
Akbank Konya Zafer şubesi’nde görev yapan müşteri temsilcileri b** hanım ve s**hanım tarafından tarafıma agesa hayat sig...ortası poliçesi satışı sırasında ciddi şekilde yanlış ve eksik bilgilendirme yapılmıştır. 14.01.2026 tarihinde düzenlenen ve poliçe numarası 04**8 olan bu ürün, Akbank müşteri tems
İzinim Olmadan Eklenen Hayat Sigortası Ve Kesilen Primin İadesi Talebi
10.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Kayseri Sahabiye Şubesi’nden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım alınmadan otomatik olarak hayat sigortası yapılmış ve bu işlem karşılığında hesabımdan 5.026,34 TL prim kesilmiştir. Poliçe numaram 100
Hayat Pay Nakit İade Kampanyasında 7 İşlemde İade Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Hayat Pay’in Şubat ayında düzenlediği Hayat Pay sanal kart ile %10 nakit iade kampanyasına katıldım. Kampanya döneminde,... 1–28 Şubat tarihleri arasında Hayat Pay sanal kartımla toplam 10 adet işlem gerçekleştirdim. Bu işlemlerden sadece 2 tanesinin nakit iadesi hesabıma yatırıldı, kalan 7 işlem için
Hayat Pay İle Ödenen 489,85 TL Mağazada Reddedildi Ve İadesi Bekleniyor
03.03.2026 tarihinde Kocaeli Migros Alyans Mutlukent şubesinde yaptığım alışverişin ödemesini Hayat Pay uygulaması üzeri...nden QR kod ile gerçekleştirmek istedim. Kasada toplam tutar 489,85 TL idi. Ödemeyi Hayat Pay üzerinden yaptığım halde kasa tarafında işlem reddedildi ve ödeme onaylanmadı. Buna ra
BES İptal Sonrası Ödeme Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmeme rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine karşın ...hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçle ilgili ne SMS ne e-posta ne de başka herhangi bir bilgilendirme almadım. Sorunun nedenini öğrenmek ve bilgi almak için müşteri hi
Mobil Uygulamada Katkı Payı Azaltma Seçeneği Olmaması Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
"Sıkıntı giderildi, keşke telefon uygulamasında bir seçenek olsa veya müşteri hizmetlerine daha kolay bağlanılsaydı."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı p...ayı tutarı şu anda 5.000 TL olarak görünmektedir. Katkı payımı düşürmek ist
Kızımın BES Hesabı Mobil Uygulamada Yok Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Şubat ayı içinde 2 yaşındaki kızıma mobil... uygulama üzerinden 18 yaş altı BES tanımlamaya çalıştım. İşlem sırasında s
Müşteri Hizmetlerinden Çıkış İşlemleri İçin Cevap Gelmemesi
Türkiye hayat emeklilikten 65590591 numaralı sözleş memiz için müşteri hizmetlerini 10.03.2026 tarihinde çıkış işlemleri... için aradık en kısa zamanda aranacağımızı söylediler aciliyet belirtmemize rağmen hala dönüş olmadı. Giriş çok kolay maalesef çıkış çok zor.
Çatlak Damacana Ücretsiz Değişim Talebi
Bugün Ankara Etimesgut bölgesinde Hayat Su’dan mobil uygulama üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sipariş...im aynı gün içinde teslim edildi ancak damacananın bir yere vurulmuş olduğu ve o kısımdan çatlak oluştuğu için çok küçük bir sızıntı şeklinde su kaçırdığını fark ettim. Bu nedenle


Çift Tahsilat Ve Yanıltıcı İptal Bilgileri Nedeniyle Sigorta Poliçesi İptali Talebi
İki yıl önce HDI Fibaemeklilik üzerinden hayat sigortası yaptırdım ve o günden bu yana her ay düzenli olarak ödemelerimi... yaptım. Aylık 20 dolar ödemem gereken bu poliçe için, özellikle geçen sene ve bu sene, hesabımdan fazladan çekimler yapıldığını fark ettim. Aynı ay içinde iki farklı banka hesabım
Türkiye Hayat Emeklilik 9 Gündür Para İadesi Yapılmadı
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik hesabımdaki birikimimin iadesi için başvuruda bulundum ancak 9 gündür para iadesi yap...ılmadı. Sözleşme numaram 655**930’dur. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” denilerek net bir tarih verilmedi. Oysa kendilerine de özellikle belirttiğim gibi, ev satı
BES Hesabımın Ayrılma İşlemi Teknik Arızadan Dolayı Gerçekleşmiyor
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan Genç Emeklilik BES hesabımdan ayrılmak istiyorum ancak iki gündür işlemimi gerçekleşt...iremiyorum. Telefon numarası üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli teknik arıza nedeniyle işlem yapılamadığını ve daha sonra tekrar denemem gerektiğini söylüyor. İki g














