to read complaints and reviews, or file yours.Eşyam Güvende Ve Ailem Güvende Poliçeleri Onaysız Otomatik Yenileniyor
Türkiye Sigorta’dan, konut kredisi sürecinde Ziraat Bankası tarafından zorunlu tutulan “Eşyam Güvende” ve “Ailem Güvende” poliçelerini ilk yıl kullandım. Ancak artık böyle bir zorunluluğum bulunmamasına rağmen 18.08.2026 tarihinde bu sigortaların otomatik olarak yenileneceğine dair SMS aldım. Bu durum tarafıma danışılmadan, onayım alınmadan emrivaki şeklinde yapılmak istenmektedir.
Zaten Ziraat Bankası daini mürtehini olacak şekilde hayat, konut ve DASK poliçelerim hali hazırda mevcuttur. Buna rağmen ekstra poliçelerin benim adıma otomatik yenilenmeye çalışılmasını doğru bulmuyorum. Türkiye Sigorta’yı aradığımda ise şubeye yönlendirildim, ancak “Eşyam Güvende” ve “Ailem Güvende” poliçelerinde daini mürtehinlik gibi bir durum olmadığı için şubenin bu konuda söz hakkı olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Onayım olmadan bu poliçelerin otomatik yenilenmesi sürecinin durdurulmasını ve “Eşyam Güvende” ile “Ailem Güvende” sigortalarımda otomatik yenileme talimatının derhal kaldırılmasını, bu poliçelerle ilgili tarafıma hiçbir şekilde prim tahsilatı yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Elif CANDAŞ T. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Elif C. T. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
