to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay Hediye Kağıt Havlu Gönderilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hayat Pay üzerinden 07.06.2026 tarihinde yaptığım işlem kapsamında tarafıma Familia kağıt havlu hediyesi taahhüt edilmesine rağmen yaklaşık 2 aydır bu hediye gönderilmedi. Uygulamadaki ilgili işlem detaylarında hediyenin göründüğü halde herhangi bir gönderim veya bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece ilgili birime iletildiği söylendi, ancak ne geri dönüş aldım ne de somut bir çözüm sunuldu. Telefonla aradım, e-posta da gönderdim fakat tüm bu girişimlerime rağmen sonuç değişmedi.
Hediyemin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili net bir açıklama yapılmasını, bundan sonraki süreçte de benzer aksaklıkların yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Firma ne arıyor ne soruyor ne hediyeyi yolluyor aradığında cevap bile vermiyorlar rezillik
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 13/08/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
