to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs 2026 saat 12:50 civarında Hayat Su uygulaması üzerinden İzmir Karşıyaka Atakent Mahallesi’indeki adresime tek seferde 2 adet damacana siparişi verdim. Niyetim birinin yedekte kalmasıydı. Suyu getiren görevli, daha beni dinlemeye fırsat bile vermeden kaba bir üslupla “Bir kere söylüyoruz, bi...
15 Mayıs Perşembe günü Yemeksepeti üzerinden Hayat Su bayisinden “farklı marka iadeli damacana” olarak belirtilen üründen sipariş verdim. İlan bu şekilde olduğu için elimdeki farklı marka damacanayı vermek üzere siparişi oluşturdum ancak kapıya gelen görevli, elimdeki damacana markasını almadıkların...
12.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Etimesgut Şehit O**** A*** Mahallesi Eryaman bölgesinde bulunan Şehit O**** A*** Hayat Su bayisinden sipariş verdiğimiz 19 litre damacana sudan kaynaklı ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Damacananın içindeki suda, balık dışkısı gibi görünen, siyah böce...
1 ay önce aldığım damacana suyun bitmesine yakın yeşerme olduğunu fark edip damacana içinde kalan 4 litre kadar suyu alıp bayiye götürüp damacana’yı gösterdiğimde bayi damacana’yı asla kabul etmeyeceğini söyledi. İnsan sağlığının bu kadar basit mi olduğunu sorduğumda "kime söylerseniz söyleyin, şika...
Mardin Midyat’ta Hayat Su’dan damacana su siparişi verdim. Gönderilen görevli, daha önce yine Hayat Su bayisi tarafından getirilen ancak son kullanma tarihi 2021 olan damacanayı eski tarihli olduğu gerekçesiyle iade almadı ve bu damacana için benden 150 TL ekstra ücret talep etti. Zaten bu damacana...
Yıllardır Hayat Su’dan Afyon bayisi üzerinden iki damacana ile düzenli ve aktif sipariş veren bir müşteriyim. Ancak Afyon bayisinin sorumsuz davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişlerim ya büyük zorlukla ve isteksizce getirildi ya da hiç getirilmedi. Bu durum üzerine müşteri tem...
28.04.2026 tarihinde saat 10.50’de Hayat Online üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa, Adsız Nafer Sokak adresime su siparişi verdim. Bayiyi telefonla aradığımda siparişin gönderileceği söylendi. Bugün saat 10.00 civarında sistemden kontrol ettiğimde siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark et...
Hayat Su uygulaması üzerinden Antalya Döşemealtı’ndaki adresime 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Yaklaşık 3 gündür tek bir suyu teslim edemeyip üstüne siparişi iptal ettiler. Siparişi verdikten sonra defalarca beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden destek talebi oluştu...
"Teşekkürler 5 litrelik alıyorum damacanaya"
Hayat Su damacana aboneliğim İstanbul Sefaköy i̇nönü Mahallesi Çınar Yolu bölgesinde kullanılıyor. Uzun süredir memnun olduğum bir markaydı ve özellikle kaliteli olduğu için tercih ediyordum. Ancak son 2 damacanadır gelen suyun tadı kesinlikle 5 litrelik Hayat sularla aynı değil, neredeyse musluk su...
"Paramı bir hafta hesabınızda tutup iade ettiğiniz için teşekkür ederim."
Hayat Su uygulaması üzerinden İstanbul Beyoğlu’nda damacana aboneliği için ilk siparişimi verdim. Ödememi de uygulama üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. 27.04.2026 tarihinde, siparişten yaklaşık bir saat sonra bayi beni arayarak 50 TL getirme ücreti talep edeceğini söyledi. Uygulamada belir...
Uzun zamandır içme suyu olarak Hayat markasının damacana suyunu kullanıyoruz. Dünyanın parasını verip hem suya hem de damacana bedeline ödeme yapmamıza rağmen, bize resmen kireçli su içirildiğini düşünüyorum. İnsan sağlığının bu kadar ucuz olmaması gerektiğine inanıyorum. Yaklaşık 3 aydır Alanya Ma...
24.04.2026 tarihinde saat 15.50-15.55 sularında Hayat Su üzerinden verdiğim damacana su siparişimde, üyeliğim kapsamında bana tanımlanan kampanya hakkımı kullanamadım. Üyelikte ilk 5 siparişte indirim olacağı vaat edilmişti, ilk 4 siparişimde damacanaya 50 TL indirim yansıdı, ancak 5. Siparişimde bu...
24.03.2026 tarihinde Adana ili Seyhan ilçesinde Hayat Su’dan damacana su siparişi verdim. Toplam 3 adet damacana teslim edilmesi gerekirken sadece 1 adet getirildi, 2 damacana eksik bırakıldı. Ödemeyi kredi kartı ile 510 TL olarak yaptım. Teslimattaki bu eksiklik sonrası firmaya ulaşmak için deneme...
21.04.2026 günü saat 14.30 civarında, Huzur Mahallesi Cumhuriyet ve Demokrasi Caddesi No:1 Seyrantepe Hastanesi adresine damacana su teslimatı için gelen Hayat Su çalışanı Ş******* Y*****’ın üslubu ve davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Kapıya geldiğinde damacana götürüp getirme hizmeti vermedikle...
Bugün saat 09.40’ta Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 19 litrelik bir damacana su siparişi verdim. Daha önce de kullandığım başka marka bir damacanam vardı ve sistemde bu damacanayı iade ederek sipariş verebiliyordum, yine aynı şekilde seçim yaptım. Saat 11.00 civarında suyu getirdiler ancak kurye,...
Hayat Su’dan dün 19 litrelik damacana su siparişi verdik. Ancak suyu açıp içmeye çalıştığımızda hem tadında garip bir farklılık hem de belirgin bir plastik kokusu olduğunu fark ettik ve bu nedenle suyu hiç tüketemedik. Şu ana kadar Hayat Su kullanımlarımızda böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyoruz...
Hayat Su’nun Mardin Midyat şubesinden yaklaşık 1 ay önce verdiğim damacana su siparişimde, damacanalardan biri delik olduğu için değişim talep ettim. Müşteri hizmetlerinizdeki B***** Hanım konuyla ilgilendi, Midyat bayiniz tarafıma yeni suyu getirdi, ben de ücret konusunda müşteri hizmetleriyle görü...
Hayat Su uygulamasına yeni üyelere ilk 5 siparişte 50 TL indirim olduğu kampanyayı görerek üye oldum. Uygulamada sipariş oluştururken hiçbir aşamada indirim kodu girebileceğim bir alan çıkmadı ve ürünlerin toplam fiyatında da kampanyaya dair herhangi bir indirim yansımadı. Buna rağmen “devam” tuşuna...
Yemeksepeti üzerinden bugün Hayat Su markalı değişimli damacana su siparişi verdim. Eski damacanayı evde olmadığım için kapının önüne bıraktım ve sipariş notu kısmına da özellikle “kapının önüne bırakınız” şeklinde not yazdım. Ancak sistemde saat 18.16 civarında siparişin teslim edildiği görünüyor o...
Hayat Su’nun Eve Getir hizmeti üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Cuma günü işte olduğum için özellikle akşam teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum ancak o gün su teslim edilmedi. Ertesi gün saat 18.00 civarında getirdiler, o saatte de evde olmadığımız için teslim alınamadı. Araya paz...
Getir uygulaması üzerinden Hayat Su cam şişe damacana siparişi verdim. İstanbul Maltepe’deki bayiden gelen cam damacananın içinde yabancı bir madde olduğunu teslimattan yaklaşık 10 dakika sonra fark ettik. Ürün içme suyu olduğu için bu durum bizi ciddi anlamda endişelendirdi ve hijyen ile sağlık aç...
31.03.2026 tarihinde saat 14:40 sıralarında, “uygulama üzerinden verilen ilk 5 siparişe 50 TL indirim ve başka markaya ait damacana değişimi ücretsiz” kampanyasından faydalanıp faydalanamayacağımı öğrenmek için Hayat Su müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaptığım görevli, 2014 yılından kayıtlı müş...
