to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Damacana Su Siparişleri Zamanında Teslim Edilmiyor Ve İptal Ediliyor
Trendyol üzerinden Hayat Su damacana siparişi veriyorum ancak siparişlerim çoğu zaman teslim edilmiyor ve iptal etmek zorunda kalıyorum. Son olarak 30 Ekim’de saat 16.50 civarında verdiğim damacana su siparişim 31 Ekim saat 16.12 itibarıyla hâlâ “yolda” olarak görünüyordu, teslimat gerçekleşmeyince ben iptal etmek zorunda kaldım.
Benzer şekilde daha önce verdiğim birçok damacana su siparişinde de aynı sorunu yaşadım, siparişler zamanında getirilmedi ve her seferinde iptal etmek zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de günlük su ihtiyacımın aksamasına neden oluyor.
Sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde yalnızca özür mesajı ile geçiştirildim, ancak teslimatların düzelmesi için somut bir çözüm sunulmadı. Trendyol’dan ve ilgili satıcıdan, damacana su siparişlerinin zamanında ve belirtilen tarihte teslim edilmesini, bu tekrar eden sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
A********* İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 09:00-18:00 arasında bize ulaşmanızı veya irtibat bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hayat Su
