Hayat Su müşteri hizmetleri

Hayat Su markasına ait 5 litrelik suyu 03.10.2026 tarihinde A101 marketten satın aldım. Suyu açıp içtiğimde tadının musl...uk suyu gibi olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem hijyen hem de güven açısından rahatsız etti. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ancak içilebilir bir damacana/pet su tadından o...

3 Ekim tarihinde Hayat Su’nun online sistemi üzerinden kredi kartımla 170 TL tutarında ödeme yaparak su siparişi verdim.... Teslimata gelen görevli, eşime kapıda ödeme yapılmadığını söyleyerek nakit 170 TL daha alıyor, buna karşılık Abant Su getiriyor ve sistemde de Hayat Su siparişim teslim edilmiş gö...

Adana’da Hayat Su damacana abonesiyim. Firma son aylarda sürekli ve öngörülemez oranlarda fahiş fiyat artışları uygulama...ktadır. Yaklaşık 8 ay önce 85 TL seviyesinde olan damacana su fiyatı, yapılan zamlarla 27 Eylül tarihinde 185 TL’ye, 3 Ekim itibarıyla ise 210 TL’ye yükselmiştir. Sadece 8 aylık s...

Hayat Su cam damacanamın iadesi için cumartesi (26.09.26) günü müşteri hizmetleri ile görüştüm bayii tespit ettik ve dam...acananın alınacağını söylediler ancak bugün salı yani 3 gündür kimse gelmedi ya da aramadı damacana için hala bekliyorum. Bunun ücret iade kısmı da var henüz o aşamaya geçemedim bi...

26 Eylül günü saat 16.00 civarında Hayat Su uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Aradan üç gün geçmesine ra...ğmen siparişim hala elime ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada ilgili sipariş için “teslim edildi” ibaresi görünüyor ve sistemde siparişim teslim edilmiş gibi gözüküyor. Bu sipariş iç...

Uzun süredir Hayat Su’dan cam damacana siparişi veriyorum ancak her seferinde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Sipariş...lerim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen damacana bana ulaşmıyor ya da teslim edilmesi için günlerce beklemek zorunda kalıyorum. 20/09/2026 tarihinden bu yana özell...

Yaklaşık bir ay önce Hayat Su’ya geçtim ve o günden beri damacana için uygun pompa başlığını talep ediyorum. Siparişi ge...tiren bayiye her seferinde iletmeme rağmen bayidekiler, “Bizde de yok, Hayat Su bize göndermiyor” diyerek herhangi bir çözüm sunmuyor. Bu süreçte bana Kızılay damacanası için kulla...

19.09.2026 tarihinde saat 12:15’te Hayat Su uygulaması üzerinden Hayat 19 l su siparişi verdim. Uygulamada siparişin 120... dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen saat 16:45 olduğunda dahi teslimat yapılmadı. Ayrıca bu ilk yaşadığım gecikme değil, her seferinde siparişlerim yaklaşık 5–6 saatte...

09.09.2026 tarihinde Hayat Su uygulaması üzerinden 1 adet Hayat 19 l su ve 1 adet damacana pompa siparişi verdim. Ödemey...i online kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne su ne de pompa tarafıma teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada sipariş durumum “Teslim Edildi” olarak görü...

05.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 00:15’te Ankara Etlik bölgesine teslim edilmek üzere Hayat Su’nun internet sitesi üze...rinden 3 damacana su siparişi verdim. Sipariş sırasında Vodafone Pay kartımla online olarak 600 TL ödeme yaptım ve ödeme işlemim sorunsuz bir şekilde onaylandı. Aradan uzun süre g...

27.08.2026 tarihinde Antalya Kepez bölgesine teslim edilmek üzere Hayat Su üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi ve...rdim. 195,00 TL tutarındaki ödememi Edenred Ticket üzerinden yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen suyum hâlâ teslim edilmedi, uygulamada ve WhatsApp üzerinden baktığımda siparişi...

Hayat Su’dan aldığım damacana su için 26 Ağustos tarihinde 198 TL’lik iade talebi oluşturdum. Aradan 2 gün geçmesine rağ...men ücret halen tarafıma geri ödenmedi, banka hesabımda da herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ürün ...

Hayat Su uygulamasından 27.08.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki adresime, damacana su ve su basınç pompası siparişi verd...im. Uygulamada 16722892 numaralı siparişim 19l Hayat+depozito olarak 394 TL tutarında “Teslim Edildi (Bayi) ” şeklinde görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Sipariş...

Hayat Su mobil uygulaması üzerinden sabah teslim edilmek üzere su siparişi verdim. Ancak siparişim belirtilen zamanda ge...lmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin adres bulunamadığı gerekçesiyle benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini öğrendim. Ödeme kredi kartımdan alınmış olmasın...

Hayat Su üzerinden bugün saat 11.55’te toplam 295 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi de kartla gerçekleştirdim. An...cak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlar da bayiye ulaşamadıklarını, telefonlarının cevap vermediğini ilettiler. Aya...

Hayat Su mobil uygulaması üzerinden Ankara Mamak bölgesine 22.08.2026 tarihinde 13:57’de 19 litrelik su siparişi verdim.... Normalde 200 TL olan sipariş tutarı, uygulamadaki 75 TL kuponla birlikte 125 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım, ancak kısa süre sonra siparişim uygulama...

Vodafone Pay üzerinden Yalova Merkez bölgesine düzenli olarak Hayat 19 l su siparişi veriyorum. Hayat Su Yalova bayisind...en verdiğim siparişlerim ise ara ara sürekli gerekçesiz şekilde iptal ediliyor. Daha önce suyumuzu başkasına verdiklerini söyleyip iki gün boyunca bizi susuz bıraktılar ve siparişi...

20.08.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Hayat Su mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sarıyer, Merkez Mahalle adresime ...Ziraat Bankası kredi kartımla peşin ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünüyor; ancak ne su geldi ne de herhangi bir görevli kapımı çaldı. D...

Hayat Su uygulamasında yer alan “ilk 5 sipariş 75 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için üyelik oluşturarak kampany...aya dahil oldum. 18 Ağustos tarihinde Ankara İlker Mahallesi’ne verdiğimiz ikinci 19 litrelik damacana siparişimde, damacana için 200 TL Nakit ödeme talep edildi ve bu tutarı nakit...

Hayat suyun kendi internet sitesi üzerinden uzun süredir sipariş veriyorum ve ne yazık ki aynı problemi birden fazla kez... yaşıyorum. Defalarca “belki bu kez düzelmiştir” diyerek sipariş verdim ama hiçbir şey düzelmedi. Siparişlerimi iptal etmelerine rağmen paramı geri iade etmediler. Paramın üstüne d...

Hayat Su uygulaması üzerinden Bolu şubesinden dün akşam, ertesi gün 11.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere 1...45 TL’lik su siparişi verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Ancak teslimat günü işim çıktığı için evden 11.45’te çıkmak zorunda kaldım. Saat 13.15’te görevliden telefon aldım. T...