Hayat Su müşteri hizmetleri
431 şikayet
Hayat Su Uygulamasında Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
20.08.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Hayat Su mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sarıyer, Merkez Mahalle adresime ...Ziraat Bankası kredi kartımla peşin ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünüyor; ancak ne su geldi ne de herhangi bir görevli kapımı çaldı. D
Nakit Ödeme Nedeniyle İndirim Haklarım Sayılmadı
Hayat Su uygulamasında yer alan “ilk 5 sipariş 75 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için üyelik oluşturarak kampany...aya dahil oldum. 18 Ağustos tarihinde Ankara İlker Mahallesi’ne verdiğimiz ikinci 19 litrelik damacana siparişimde, damacana için 200 TL Nakit ödeme talep edildi ve bu tutarı nakit
Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve İade Sorunu Kabul Edilemez
Hayat suyun kendi internet sitesi üzerinden uzun süredir sipariş veriyorum ve ne yazık ki aynı problemi birden fazla kez... yaşıyorum. Defalarca “belki bu kez düzelmiştir” diyerek sipariş verdim ama hiçbir şey düzelmedi. Siparişlerimi iptal etmelerine rağmen paramı geri iade etmediler. Paramın üstüne d
Üç Defa Ödendi, Tek Sipariş Oluşturuldu: 308 TL Aşırı Çekim İadesi Talebi
"Teşekkür ediyorum bugün itibariyle yatırıldı"
Bolu Şubesinde Saygısız Personelin Tavrı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Hayat Su uygulaması üzerinden Bolu şubesinden dün akşam, ertesi gün 11.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere 1...45 TL’lik su siparişi verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Ancak teslimat günü işim çıktığı için evden 11.45’te çıkmak zorunda kaldım. Saat 13.15’te görevliden telefon aldım. T
Keyfi Sipariş İptalleri Ve Kuryenin Hakaretli Davranışı
Uzun süredir Hayat Su markasına güvenerek Ankara Çankaya bölgesinden düzenli olarak damacana su siparişi veriyorum. Anca...k özellikle bu bölgeye hizmet veren bayinizin ve kuryelerinizin tutumu nedeniyle artık ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 12.08.2026 tarihinde saat 17.16 civarında mobil u
Hayat Su Uygulamasında Teslim Edildi Görüntüsü Yanıltıcı Ve Su Gelmedi
Adana Alparslan Türkeş Caddesi’nde Hayat Su uygulaması üzerinden her zamanki gibi dün akşam saat 18.00 civarında 19 litr...elik damacana su siparişi verdim. Sipariş uygulamada önce dağıtıma çıktı olarak göründü, bir süre sonra ise teslim edildi olarak işaretlendi ama biz kesinlikle herhangi bir teslima
2021 Tarihli Damacanalar 'Çöp' Olarak Red Ediliyor, Çelişkili Uygulama
11 Ağustos 2026 sabahı Hayat Su Abidinpaşa Mamak dağıtım noktasından uygulama üzerinden, “2 adet farklı marka damacana ş...işem var” seçeneğiyle damacana su siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika içinde teslim edildi. Teslimatı yapan görevli, damacanalardan birinin üzerinde 11/2021 yazdığını, bu

Hayat Su Uygulamasında 19 Litre Damacana Teslimatı Saatlerce Gecikti
Keşan’da yaşıyorum ve Hayat Su uygulaması üzerinden 10.08.2026 tarihinde saat 10.49’da 1 adet 19 litrelik damacana su si...parişi verdim. Uygulamada siparişim görünüyor olmasına rağmen aradan saatler geçmesine karşın suyum halen teslim edilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. H
Üç Saat Bekledim, Sipariş Teslim Edildi Görünüyor Ama Su Gelmedi
10.08.2026 tarihinde saat 17:49’da Antalya Muratpaşa’daki ev adresim için Hayat Su mobil uygulaması üzerinden 19 litreli...k plastik damacana su siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 90 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 3 saat geçmesine karşın hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen uygul
Teslimat Süresi Aşımı Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
10.08.2026 tarihinde saat 12.02’de Hayat Su uygulamasından 19 litrelik plastik damacana su siparişi verdim. Uygulamada t...eslimat süresi 90 dakika olarak belirtilmesine rağmen şu an 180. Dakikaya girmek üzereyim ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar temel bir ihtiyaç için bu kadar uzun gecikme y
Su Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Hayat Su’dan dün saat 14.00 civarında Tekirdağ Çorlu Şehsinan Mah. A** O**** Ç***** Bulvarı No:63/A adresime damacana su... siparişi verdim. Saatler geçmesine rağmen siparişim gelmeyince saat 17.25’te 444 0 744 numarasını arayarak durumu sordum. Görüşmede en geç 60 dakika içinde teslimat yapılacağı söy


Hayat Su Aksaray Bayisinde Sürekli Gecikmeler Ve Boş Damacana Talebi
Hayat Su Aksaray bayisinden aldığım 19 litrelik damacana su siparişlerinde uzun süredir ciddi gecikmeler yaşıyorum. Sipa...rişlerimin hiçbirisi makul bir sürede teslim edilmiyor, sürekli geç getirilmesine rağmen yine de kullanmaya devam ediyordum. Bugün ise yaklaşık 4 saat beklememe rağmen suyu getirm

Siparişim Bilgim Dışında İptal Edildi Ve Ürün Teslim Edilmedi
Ankara’da Hayat Su’nun web sitesi üzerinden 06.08.2026 tarihinde, saat 19:45’te damacana su siparişi verdim ve ödemeyi k...redi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş Numarası 16497752 olan bu sipariş için belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen herhangi bir ürün teslim edilmedi ve tarafıma
Teslim Edilmemiş Su Siparişi Ve Yanıltıcı Teslim Edildi Bilgisi
1 Ağustos tarihinde Hayat Su uygulaması üzerinden su siparişi verdim. Siparişi oluştururken 120 dakika içinde teslim edi...leceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen su hiç teslim edilmedi. Uygulamaya girdiğimde siparişimin sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Yani
Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve İade Bekleniyor
Hayat Su uygulaması üzerinden 29.07.2026 sabah saatlerinde hemen teslimat seçeneği ile su siparişi verdim. Aynı gün için...de teslim edileceği belirtilmesine rağmen bütün gün beklememe rağmen su getirilmedi. Ertesi gün sabah müşteri hizmetlerini aradım, o gün içinde çıkarılacağı söylendi ancak yine te
Hayat Su Müşteri Hizmetleri Tarafından Yanıltıcı Yönlendirme Ve Aşırı Ücret Şikayeti
28 Temmuz 2026 tarihinde Hayat Su müşteri hizmetlerinin verdiği telefon numarasını arayarak damacana depozitosu ve 19 li...tre su siparişi verdim. Toplamda 700 TL ücret ödedim; 350 TL’sini elden, 350 TL’sini ise bana verilen IBAN’a banka üzerinden gönderdim. Ödediğim ücretin yüksek olduğunu fark edip
Teslimatta Saatlerce Gecikme, Saygısız Çalışan Ve Çifte Ödeme
Hayat Su uygulamasından dün akşam Bandırma’daki adresime 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve teslimat saat aralığ...ını bugün için 11.00–13.00 olarak seçtim. Belirttiğim zaman aralığında hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bunun üzerine bugün saat 17.25 civa
Hayat Su Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
27.07.2026 tarihinde saat 16:34’te Hayat Su uygulaması üzerinden Adana Çukurova bölgesine 2 adet 19 litrelik damacana su... siparişi verdim. Uygulamada siparişim “Siparişiniz yola çıktı” olarak görünüyor ve hemen teslimat seçeneğini işaretlememe rağmen üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın teslima
Hayat Su Uygulamasında Gösterilen Fiyatla Çekilen Ücret Çifte Çıktı
Hayat Su uygulamasına, ilk 5 siparişte 75 TL indirim kampanyası olduğu için üye oldum. Dün uygulama üzerinden ikinci sip...arişimi verirken sepette 150 TL olarak görünen tutar, ödeme aşamasından sonra 300 TL olarak kartımdan çekildi. Uygulamada açıkça 150 TL görünmesine rağmen iki katı ücret alınması k

Yenikent Bayisinden Gelen Kirli Damacanalarda Hijyen Şikayeti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi’ne bağlı bayiden uzun süredir Hayat Su damacana siparişi veriyorum. Son 5 siparişim...de damacanaların dış yüzeyleri sürekli kir, pislik ve adeta çamur içindeydi. İçme suyu gibi hassas bir üründe bu kadar hijyenden uzak bir görüntüyle karşılaşmak hem sağlık açısında
Depozito İadesi İçin Bayi Bulma Zorunluluğu Ve Eski Ücret Politikası Müşteriyi Mağdur Ediyor
Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Kadıköy Suadiye bölgesinde aldığım Hayat cam damacananın depozito iadesini bugün itibarıyla... yapmak istediğimde, son derece mantıksız bir uygulama ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, damacananın depozitosunu geri alabilmem için ilk aldığım bayiyi bulmam gere















