Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Yok, KVKK Kapsamında Veri Silme Talebim Cevap Almıyor

21 Nisan 07:121.310

Hayat Pay uygulamasında bulunan hesabımın tamamen silinmesini ve kişisel verilerimin KVKK kapsamında yok edilmesini istiyorum. İPhone cihazımda uygulama içinde “hesap sil” ya da “hesap kapat” şeklinde herhangi bir seçenek bulunmadığı için bu işlemimi kendim gerçekleştiremiyorum.

10.04.2026 tarihinden itibaren hesabımı sildirmek için girişimlerde bulunuyorum. Uygulamada yer alan destek e‑posta adresine bu talebimi ilettim ancak e‑postalarım gitmiyor ya da karşı tarafa ulaştığına dair herhangi bir geri bildirim alamıyorum, dolayısıyla talebimi resmi olarak iletemiyorum.

Uygulamada kayıtlı hesabım Sevda A**** adına kayıtlıdır. Hesabımın ve buna bağlı tüm kişisel verilerimin sistemlerden kalıcı olarak silinmesini, KVKK kapsamında verilerimin yok edildiğine dair yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 15:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 22/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'de Hesap Kapatma Ve Veri Silme Seçeneği Yok

5 Ocak 02:171.047

04.01.2026 tarihinde iPhone telefonuma Hayat Pay uygulamasını indirdim. Uygulamada hesap açarken T. C. Kimlik numaram ve...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular