Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Yok, Kişisel Veri Silme Talebi

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Yok, Kişisel Veri Silme Talebi
1.290

Hayat Pay Android uygulamasında kullandığım hesabımı bugün tamamen silmek istedim; ancak uygulama içinde hesap kapatma veya silme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle hesabımı kendim kapatamıyor ve telefon numaram ile T.C. Kimlik numaram başta olmak üzere kişisel verilerimin sistemde tutulmaya devam etmesinden rahatsız oluyorum. Ne uygulama içinde ne de herhangi bir açık yönlendirme ile hesabımı sonlandırabileceğim bir alan göremiyorum. Kullanıcı arayüzünde bu kadar temel bir işlemin doğrudan ve kolay ulaşılabilir şekilde sunulması gerektiğini düşünüyorum. Uygulama içinde ayrıca bir silme talebi oluşturabileceğim bir iletişim kanalı veya form da bulunmadığı için kendi başıma çözüm üretemedim. Hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin, ilgili mevzuata uygun şekilde kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemin tarafıma net bir şekilde teyit edilmesini talep ediyorum.

19 Nisan 16:59 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 19/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Özelliği Eksik

1.383

Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı kapatmak ve tamamen silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme ve...

Hayat Pay'de Hesap Silme İmkanı Bulunmuyor

1.075

Hayat Pay Android uygulamasında kullandığım hesabımı bugün tamamen silmek istedim; ancak uygulama içinde hesap kapatma v...

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Bulunmuyor

767

Hayat Pay uygulamasını Android telefonuma indirip bir hesap oluşturdum. Ancak hesabımı silmek istediğimde uygulama içind...

Öne ÇıkanKonular