Perihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hayat Pay Hediye Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Yok
Perihan
17 Ocak 15:28
557"Teşekkürler sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmeyen Hediyeler Ve Kırık Ürün Şikayeti
Elif
20 Nisan 01:29
286Hayat Pay üzerinden kazandığım her üründen 6 adet olacak şekilde hediye Bingo Oksijen çamaşır suyu 750 ml derinlemesine hijyen ekonomi paketi isimli ürünlerim, Ocak 2026’dan bu yana hâlâ tarafıma ulaşmadı. Daha önce gönderilen bir başka kargom ise Aralık 2025’te elime kırık ve hasarlı şekilde ulaştı. Hasarlı ürün için benimle iletişime geçildi, bir telefon numarası verildi ancak o süre içinde kırık ürünleri çöpe attığım için tekrar arama gereği duymadım.
Ulaşmayan hediyelerim için burada kayıtlı olan telefon numaram üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmede sadece yoğunluk olduğu, biraz daha beklemem gerektiği söylendi fakat yaklaşık 4 aydır ne ürünler tedarik edildi ne de somut bir geri dönüş yapıldı.
Hem daha önce kırık ürün gönderilmesi hem de şu an hâlâ teslim edilmeyen hediye ürünlerim nedeniyle mağdur oldum. Ulaşmayan Bingo Oksijen çamaşır suyu hediyelerimin en kısa sürede temin edilerek sağlam bir şekilde adresime gönderilmesini, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünler gönderilemiyorsa da tüm hediyelerimin ücret iadesinin eksiksiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
21 Nisan 16:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Hayat Pay Uygulamasında Kazandığım Ödüllerin Teslim Edilmemesi
Büşra
10 Ocak 03:17
2.46226.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden hayat para puanlarımla Bingo 4 × 4 litre bulaşık deterjanı, 09.01.2026 tarihinde ise 3’lü Bingo yüzey temizlik havlusu kazandım. Uygulama üzerinden gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde doldurmama rağmen bugüne kadar ne herhangi bir kargo mesajı a...
Hayat Pay Puanlarıyla Verilen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Bilgisi Yok
Ebrar
31 Aralık 2025 14:26
1.256Hayat Pay uygulaması üzerinden kazandığım Hayat Pay puanlarımı kullanarak 26 Aralık tarihinde 6 adet Bingo oksijenli çamaşır suyu siparişi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş için verilen 668481965 numaralı takip kodunu tüm kargo firmalarının sistemler...
Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Geri Dönüşsüz İletişim
Fadime
02 Ocak 02:33
81628.12.2025 tarihinde Hayat Pay üzerinden avantajlı çamaşır bakım seti ve Bingo oksijen çamaşır suyu siparişi verdim. İşlem ekranında 637525006 işlem numarası görünüyor, “işlem alındı” yazıyor ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair ne bir SMS ne de bir arama aldı...
1 Destek
Stok Yok İddialarıyla Hediye Siparişlerimin Gönderilmemesi
Deniz
21 Ocak 13:32
704Hayat Pay üzerinden puanlarımla iki kez hediye siparişi oluşturdum. İlkinde Bingo bulaşık deterjanı, ikincisinde ise Bingo çamaşır deterjanı seti seçtim. 31 Aralık tarihinde oluşturduğum bu siparişlerden sonra her seferinde stoklar tükendi denilerek siparişlerim gönderilmedi ve puanıma uygun hediye ...
Yorumlar