Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35781313
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Alışverişin 409,68 TL İadesi Gecikiyor

profile
İrem
Hayat Pay
20 Nisan 17:19
693

Hayatpay uygulaması üzerinden 8 Nisan tarihinde 409,68 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde işlemi iptal etmeme rağmen ücret iadem henüz hesabıma yansımadı.

Bu süreçte iki kez telefonla arama yaptım ve iki kez de mail gönderdim. Her seferinde kayıt oluşturulduğu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve iadem hâlâ gerçekleşmedi. İşleme ait Trendyol/banka referans numaram 609821495518’dir.

Herhangi bir açıklama değil, sadece 409,68 TL tutarındaki para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Paraya acil ihtiyacım olduğu için iadenin daha fazla geciktirilmemesini rica ediyorum.

Hayat Pay Logo
Hayat Pay
22 Nisan 15:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 22/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

İrem
İrem
22 Nisan 17:42

Bugün içerisinde tekrar arar misiniz ya da saat 4.30 tan sonra bu saatten önce telefona bakamıyorum müsait değilim

İrem
İrem
24 Nisan 08:20

Hala daha para hesabıma gelmedi

İrem
İrem
29 Nisan 16:09

8 Nisan 2026'da 409,68 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün iptal ettim, ancak iadem hâlâ hesabıma yansımadı. İki kez telefonla aradım, iki kez e-posta gönderdim; her seferinde kayıt oluşturulduğu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir geri dönüş almadım ve para hâlâ hesabımda yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güçlü sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Pay İadesi Hesaba Yansımıyor

profile
Güçlü
Hayat Pay
23 Mart 21:08
776

07.02 tarihinde saat 13:08’de Hayat Pay uygulamasındaki dijital kartım ile Trendyol GO Yemek üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Tedarikçi firma ürünü teslim edemediği için sipariş iptal edildi ve Trendyol, 603819410879 referans kodu ile ödemenin Hayat Pay uygulamasına iade edildiğin...

1774342807664.screenshot-2026-03-24-11-57-46-343-trcomhayatpay.jpg
1774342803552.screenshot-2026-03-24-11-53-03-404-trcomhayatpay.jpg
1774342797571.screenshot-2026-03-24-11-57-23-356-trcomhayatpay.jpg

Hayatpay Ödeme Onaylanmadı Ve 100 TL Nakit İadesi Gecikiyor

profile
Arifcan
Hayat Pay
22 Mart 17:37
723

12 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Hayat mağazasından alışveriş yaptım ve ödemeyi Hayatpay mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram #11044208913. Ödeme işleminden sonra sipariş numarasını 2–3 defa sisteme girmeme rağmen Hayatpay tarafında işlem bir türlü onaylanmadı. B...

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Pay'de 1.014 TL İadenin Hesaba Yansımaması Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Desteği

profile
Özkan
Hayat Pay
17 Nisan 19:29
527

Hayat Pay uygulaması üzerinden Trendyol firmasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünü değiştirmek istediğimde, para iadesi yapılacağı ve tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Trendyol, indirim kuponumu da geri tanımladı ve 27.02.2026 tarihinde iade tutarını Hayat Pay hesabıma gönderdi. Bu işlemle ...

hayat-payde-1014-tl-iadenin-hesaba-yansimamasi-ve-cozum-bulamayan-musteri-destegi-3.jpg
hayat-payde-1014-tl-iadenin-hesaba-yansimamasi-ve-cozum-bulamayan-musteri-destegi-1.jpg
5
Beste sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayatpay Sanal Kart İşlem İadesi Gecikmesi

profile
Beste
Hayat Pay
10 Mart 15:16
430

07.03.2026 tarihinde Hayatpay sanal kartımı kullanarak Trendyol üzerinden 3.927,49 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlem banka reddi nedeniyle ...

Hayatpay Sanal Karttan Trendyol GO Siparişinde Haksız Çekilen 220 TL İadesi Gecikiyor

profile
Hüseyin
Hayat Pay
05 Mart 12:50
578

08.02.2026 tarihinde sonu 0038 ile biten hayatpay dijital sanal kartımla Trendyol GO uygulaması üzerinden yemek siparişi vermeye çalıştım. Kart hatası nedeniyle uygulamada sipariş oluşturulmadığı halde, hayatpay hesabımdan 220 TL tutar çekildi. Bu durum üzerine hayatpay müşteri hizmetlerine defalar...

hayatpay-sanal-karttan-trendyol-go-siparisinde-haksiz-cekilen-220-tl-iadesi-gecikiyor-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Hayat Pay uygulaması Hayat Pay yapamıyorum Hayat Pay hesap Hayat Pay iptal etme
Benzer Şikayet Yaz