to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay Sanal Kartımdan Çekilen 1.051,50 TL’nin İadesi Ve Hepsiburada’da Sipariş Hatası
25.06.2026 tarihinde saat 00.20 sularında Hepsiburada üzerinden Hayat Pay sanal kartımla 1.000 TL’lik Razer Gold oyun pini satın almak için işlem yaptım. Sistem hata verdiği için sipariş oluşturulamadı ve ekranda herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen 5349 34 ile başlayıp 5002 ile biten Hayat Pay sanal kartımdan 1.051,50 TL tutarında çekim gerçekleşti ve Hepsiburada hesabımda da başarısız/sistem hatası görünen bir işlem kaydı bulunuyor.
İşlemden hemen sonra Hayat Pay ile iletişime geçerek 40 saat içinde toplam 4 kez talep oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Aynı zamanda Hepsiburada ile görüştüğümde, sistemlerinde bu işlemle ilgili başarılı bir ödeme görünmediği, ödemenin alınmadığı tarafıma iletildi. Sonuç olarak hem ürünümü alamadım hem de kartımdan para çekilmiş şekilde bekletiliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, kartımdan çekilen 1.051,50 TL’nin en kısa sürede Hayat Pay sanal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben hayatımda bu kadar beceriksizlik görmedim 11 gün oldu hala bir dönüş yok. Sürekli aciliyet belirtiliyor sürekli geri dönüş iletiliyor ama sonuç yok her şeyi belli olan bir işlemde 11 gündür ne bekliyorsunuz ya. Bu kadar mı beceriksizsiniz neden banka kurdunuz o zaman. İşi düzgün yapamamak insanları mağdur etmekmi amaç
Hayatınızda görebileceğiniz en rezil sisteme sahipler hala her gün inceleme inceleme aciliyet belirtiyorlar kendi alacakları olsa gönde 10 kez arıyorlar. Sizinle tanıştığım güne la. Ne. T olsun
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 08/07/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
