
Hayatpay Uygulamasında Online Alışverişte Sürekli Hata Ve Yanıtsız Destek
11 Ağustos’tan bu yana Hayatpay uygulamasında hesabımdaki bakiyemi kullanarak online alışveriş yapmak istiyorum, ancak her seferinde hata alıyorum. Güven damgası nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair bir mesaj geliyor ve mesajda belirtilen "Premium Hesap ile Her Yerde Online Ödeme" butonu u...
Fiş Yükleme Hatası Nedeniyle Puanlar Hesabıma Geçmiyor, Çözüm Bekliyorum

15 gündür Hayat Pay mobil uygulamasında fiş yükleyerek puan biriktirme özelliğini kullanmaya çalışıyorum. Ancak çoğu zaman, yüklediğim fişler için “fi...
Hayat Pay Uygulamasında Sanal Kart İle Vodafone Kolay Paket Satın Alırken Güvenlik Damgası Sorunu

Hayat Pay uygulamasında sanal kart ile Vodafone Kolay Paket satın almaya çalışırken sürekli “güvenlik damgası” uyarısı alıyorum. Bu sorun bugün başladı ve denediğim tüm işlemlerde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim. Kart numaram: 5356**********41. İşlemi Iğdır’d...
Kampanya Ödülüm Hesabıma Yüklenmedi
Hayat Pay mobil uygulamasında “Fatura öde 50 TL kazan” kampanyasına katıldım. 11.08.2025 tarihinde 239,52 TL tutarında doğal gaz faturası ödedim ve ka...
Ücret İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Trendyol'dan 29 Temmuz tarihinde bir alışveriş yaptım, ödemeyi de Hayat Pay ile gerçekleştirdim. Ürün Trendyol tarafından iptal edildi. İptalin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Hayat Pay müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağını söylediler f...
Hayat Pay Paramı Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin
Hayat para mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır hesabımdaki 2000 TL’yi çekemiyor ve başka bir hesaba transfer edemiyorum. Her işlem denememde 'Hayat finanslı olmanız gerekiyor' şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamam güncel, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim ancak sonuç değişme...
Hayat Pay Mobil Uygulamasında Fiş Onaylanmama Ve Kampanya Limiti Sorunu

Hayat Pay Mobil uygulamasında kampanya kapsamında fişlerimi okutuyorum ancak onaylanmıyor. Ayrıca, birkaç denemeden sonra “Kampanya kullanım limitine ...
Hesap Silme Seçeneği Yok, Kişisel Bilgilerim Tehlikede!

Hayat Pay uygulamasını az önce indirip kayıt oldum (e********@gmail.com). Hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme seçeneği bulunmuyor. Kişisel bilgilerimi ve ödeme bilgilerimi paylaştığım için hesabımın en kısa sürede tamamen silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak...
Hayatpay Uygulamasında Fatura Borcu Görünmüyor, Destek Sağlanmıyor

Hayatpay uygulamasından faturalarımı ödemeye çalışıyorum (doğalgaz ve su), ancak ödeme işlemi gerçekleşmiyor. 'Borcun bulunmamaktadır.' uyarısı alıyorum. Başka bankalardan denediğimde borcum gözüküyor fakat Hayatpay'de görünmüyor. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, talep oluşturuyorlar fakat ger...
Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Bulunmuyor

Hayat Pay uygulamasında hesabımı silmek istiyorum fakat uygulama içinde herhangi bir hesap silme seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu fa...
Aynı Alışveriş İçin İki Kez Ödeme Alındı, Para İadesi Yapılmıyor

26.07.2025 tarihinde Çorum Merkez Ulukavak Mahallesi Çitlik Caddesi'nde bulunan 1801753355 numaralı ve 9940-E883-A101-CIFTLIK markette, Hayatpay dijital kartımla 127,50 TL'lik alışveriş yapmak istedim. Hayatpay uygulamasının karekod ile ödeme bölümünden işlem yaptığımda, POS cihazında "red onaylanma...
Uygulamada Kayıt Olma Sorunu: Hesap Açılmıyor

Reeder Smax 19 model telefonumda, bugün Play Store üzerinden indirdiğim Hayat Paya uygulamasına kayıt olmaya çalıştım. Ancak kayıt işlemini başlatmak istediğimde, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadan doğrudan giriş sayfasına yönlendiriliyorum ve kayıt olamıyorum. Farklı internet bağlantıları...
Hesap Silme Seçeneği Bulunmuyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamıyorum

İOS üzerinden hayatpay uygulamasını kullanıyorum. Hesabımı silmek istiyorum fakat uygulamada bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulamıyorum. Konuyla ilgili olarak hayatpay müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak 2 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda kişisel bilgilerim...
Hayat Pay İade Tutarının Hesabıma Yatırılmaması Ve Gecikme Sorunu
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve ödememi Hepsipay üzerinden iki parça halinde, 1.000 TL + 1.000 TL olarak iade aldım. İlk iade tutarı anında kartıma geçti ancak ikinci 1.000 TL’lik iade 4 gündür hesabıma geçmedi. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, iadenin kendi tarafla...
Hesap Silme Seçeneği Yok, Kişisel Verilerim Güvende Değil

Hayat Pay mobil uygulamasında hesap oluştururken T. C. Kimlik numaramı paylaştım, ancak uygulama içerisinde hesap silme seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle kişisel bilgilerimle ilgili ciddi endişelerim var. Uygulamayı bugün, Redmi Note 11 Pro cihazımda kullandım ve herhangi bir işlem ya da ödeme gerçekl...
Eski Telefon Numarasına Bağlı Hesabımı Silemiyorum, Destek Bekliyorum

Hayatpay uygulamasında eski telefon numaram ile açtığım hesabı kalıcı olarak silemiyorum. Hesapta herhangi bir bakiye veya ödeme işlemi bulunmuyor. 10 Ağustos Pazar günü hesabı kapatmak için başvurduğumda, müşteri hizmetleri numarayı kendi adıma taşımam gerektiğini, ancak bu şekilde hesabı silebilec...
Hesap Silme Seçeneği Yok, Kişisel Verilerim Güvende Değil Endişesi Yaşıyorum

Hayat Pay mobil uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak uygulamada hesap silme seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum....
Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 5 GB İnternet Tanımlanmadı





