to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay uygulamasını kullanarak mayıs ayının ilk haftasında 8750 puan karşılığında deterjan siparişi verdim. Ancak kıs...a süre sonra deterjan için gereken puan tutarının 7790 puana düşürüldüğünü gördüm. Buna ek olarak, son iki hafta içinde 4 kez 1000’er tl olacak şekilde toplam 4000 TL para yükleme
Hayatpay uygulamasına iPhone cihazım üzerinden ilk kez bugün kayıt oldum ancak uygulamaya giriş yaparken kimlik doğrulam...a sorunu yaşıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Girilen bilgiler kimlik kartı ile uyuşmuyor” hatasını alıyorum. T. C. Kimlik numaram, ad–soyadım ve diğer bilgilerimi kimlik kartımda
Hayat Pay hesabım ocak ayından beri açılmıyor. Talep oluşturuyorum. Dönüş olmuyor. Bloke oldu hesabım ama hâlâ açılmıyor.... Benden habersiz işlem oldu, hesabıma bloke koydu. Ocak ayından beri açılacak ama. Destek olur musunuz? Hemen işlem yapılmasını istiyorum. Hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
"Şikayetim üzerine kısa sürede sorun çözülüp ürünlerim teslim edildi"
Hayat Pay (Hayat Finans Katılım Bankası a. Ş.) hesabıma bilgim ve onayım ol...madan yaklaşık 1 aydır bloke konulmuş durumda. Bunu, alışveriş yapmak ister
Marketlerde kullanılan “Hayat Pay” adlı bir hesap açtım ancak bu hesabı yanlışlıkla açtım ve yaklaşık iki haftadır da hi...çbir şekilde kullanmadım, üzerinden hiçbir alışveriş veya harcama yapılmadı. Bu hesabı artık kullanmak istemiyorum. Bu nedenle Hayat Pay hesabımın eksiksiz ve kalıcı şekilde tamam
"Sadece para transfer ile alakalı sorunum çözülmedi blokelenen hesabım çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce başka bir banka hesabından Hayat Pay hesabıma para ...transferi yapmak istedim, ancak kimlik bilgilerinin uyuşmaması nedeniyle 92
11.05.2026 tarihinde saat 16:42’den itibaren hayatpay uygulamasında BİM ve ...A101 fişlerimi okuttum, ancak işlemler hâlâ “inceleniyor” durumda görünüyor
"İzah edildi teşekkürler"
11 Mayıs 2026 tarihinde Hayat Pay uygulamasında yeni bir hesap açtım. Ancak güvenlik ve gizlilik açısından endişe duyduğ...um için kişisel verilerimin sistemlerinizde tutulmasını istemiyorum. Uygulamada hesap kapatma veya kişisel bilgilerimi silme seçeneği bulunmadığından, bu talebimi Şikayetvar üzerin
Hayat Pay uygulamasında bugün yeni bir hesap açtım. Ancak güvenlik açısından endişe duyduğum için kişisel verilerimin si...stemlerinde tutulmasını istemiyorum. Uygulamada hesap kapatma veya kişisel bilgilerimi silme seçeneği bulunmadığından, bu talebimi buradan iletmek zorunda kaldım. Telefon üzerinde
11.05.2026 tarihinde saat 00:33’te Hayat Pay uygulamasına fiş yükleme işlem...i yaptım. Ancak fişim üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hâlâ siste
"Sorunum çözüldü"
Hepsiburada.com üzerinden 1.215,50 TL tutarındaki alışverişimi hayatpay ara...cılığıyla gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve Hepsiburada 17.04
Hayat Pay uygulamasında yer alan hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Uygu...lamada belirtilen destek e-posta adresi olan d*****@hayatpay.com.tr üzerinden talebimi iletmek istediğimde hata alıyorum ve gönderdiğim e-postalar teslim edilmiyor. Bu nedenle hem
1 Mayıs tarihinde Hayat Pay üzerinden yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle, uygulama içinde birden fazla (6–7 adet) sipa...riş veya işlem numarası girerek destek talebinde bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme işlemimle ilgili net bir bilgi
"Sorun giderildi teşekkürler"
06.05.2026 tarihinde Google Play üzerinden Android telefonuma Hayat Pay uygulamasını indirerek bir hesap açtım. Uygulama...nın tam olarak ne olduğunu ve nasıl çalıştığını yeterince anlayamadığım için hesabımı kapatmak istedim. Ancak yaklaşık yarım saattir uygulama içinde hesabımı kapatabileceğim veya k
Hayatpay uygulaması üzerinden Trendyol’dan 576,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin yarısı için iade sür...eci başlatıldı ve 288,49 TL’lik kısmın iadesi 21 Nisan tarihinde göründü. Ancak bugün 15. Gün olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Hayatpay müşteri hizmetlerini aradığı
Hayatpay mobil uygulamasında yer alan “%10 Nakit Para + Hayatpara İade Kampanyası” kapsamında, kampanya koşullarında açı...kça yazan “Standart hesaplarda yükleme sınırı 2.750 TL, %10 nakit iade miktarı 300 TL ile sınırlıdır” şartlarına uyarak alışverişlerimi yaptım. Daha önce de bu kampanyadan faydalan
"Hayat Pay ekibi, başlangıçtaki gecikmeye rağmen hızlı ve etkili destek sağladığınız için teşekkür ederim. Sipariş sürecinin başından itibaren müşteriyi mağdur etmeden, memnuniyet odaklı hizmet sunmanız takdire şayandır. Başarılarınızın devamını dilerim."
Hayatpay üzerinden 24.04.2026 tarihinde online alışveriş yaptım ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmes...ine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 14411517319238’tir. Konu ile ilgili olarak Hayatpay müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana Sürat Kargo ile iletişime geçmem
27.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden davet et puanlarımı kullanarak bulaşık deterjanı hediyesi siparişi verdim ancak ...aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ankara Gölbaşı’ndaki adresime hiçbir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme d
Hayat Pay uygulamasında yaptığım alışverişler karşılığında puan kazanmam gerekirken, 1 Mart tarihinden beri puanlarım he...sabıma yansımıyor ve iade de yapılmıyor. Düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen herhangi bir puan ya da puan iadesi alamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de
31 Mart civarında Hayat Pay uygulamasını indirip hesap oluşturdum, ancak uy...gulamayı güvenli bulmadığım için kullanmak istemiyorum. Uygulama içinde hes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
