Hayat Pay müşteri hizmetleri

Uzun süredir Hayat Pay uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır fiş yükleme kısmında can sıkıcı bir sorun yaşıyorum.... Günde 3 fiş okutma hakkımız olmasına rağmen uygulama çoğu zaman “limit doldu” uyarısı veriyor ve fişlerimi yükleyemiyorum. Bazen bu hafta limiti doldu, bazen de bu ayki limit dol...

Hayatpay uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Aynı telefonu kullanmaya dev...am ettiğim halde yalnızca telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra uygulamada numaramı güncelleyemedim. Buna rağmen 13 Temmuz tarihine kadar uygulamaya giriş yapabili...

Hayatpay uygulamasında 1 yıldır büyük emek vererek biriktirdiğim toplam 1160 hayatparam ile Haziran ayında toplu olarak ...ürün aldım. Tüm ürünler tek bir işlem üzerinden sipariş edildi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...

Hayatpay uygulamasında daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma yaklaşık 1 a...ydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu an işle...

13.08.2026 tarihinde Migros’tan yaptığım bir işlem için Hayatpay üzerinden para iadesi yapılması gerekiyordu ancak arada...n yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Migros tarafındaki iade süreci tamamlanmasına rağmen Hayatpay tarafında bekletildiğini görüyorum. Konu i...

29.08.2026 tarihinde saat 14:36:52’de Karaca mobil uygulaması üzerinden hayatpay dijital kartımı kullanarak alışveriş ya...pmak istedim. Ödeme sırasında “ödeme tamamlanamadı” şeklinde bir uyarı aldım, buna rağmen ilgili tutar hayatpay hesabımdan çekildi. Ödeme alınmasına rağmen Karaca uygulamasında “S...

Hayat Pay uygulamasında A101 alışverişime ait fişi yaklaşık 23 gün önce okutup gönderdim. Uygulamada bana fişin incelend...ikten sonra 3 gün içinde puanımın yükleneceği söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen puanım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bu işlemden 20 puan ve 50 TL kazanmış olmam ge...

Hayat Pay dijital karta 22.08.2026 tarihinde saat 20:55 civarında 1000 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeyi, belirtilen kampa...nya kapsamında 1000 puan kazanacağımı düşünerek gerçekleştirdim; ancak hesabıma kampanya dahilinde 1000 puan yerine sadece 100 puan yatırıldı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...

Hayatpay uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve uzun süredir market fişi yükleyerek puan kazanmaktayım.... Uygulamada günlük 3 fiş okutma hakkım varken bir süredir sistem 2 fiş okutuyordu. Bugün ise yalnızca 1 fiş okuttuktan sonra “haftalık fiş okutma limitinize ulaşılmıştır” uyarısı ...

Hayat Pay uygulamasına giriş yaparken doğrulama kodu, uzun süredir kullanmadığım ve hattı fiziksel olarak iptal olmuş es...ki telefon numarama gitmeye devam ediyor. Hattım kırıldığı için yeni bir hat aldım; buna rağmen 28.08.2026 saat 08.30’dan bu yana giriş ekranındaki kod yönlendirmesi hâlâ eski numa...

Hayatpay mobil uygulama hesabıma yaklaşık iki haftadır bloke konulmuş durumda ve içeride 1000 TL param bulunuyor. Uygula...maya girdiğimde “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” uyarısı alıyorum ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca hem mai...

Son 4 gündür hayatpay uygulamasındaki bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. A101 online sitede ödeme yapmaya çalıştığı...mda “Yabancı kartlar ile ödeme yapılamaz, pos ayarlarınızı kontrol ediniz” şeklinde hata alıyorum. Fiziki Şok marketlerde de yine ödeme aşamasında hata veriyor ve işlem tamamlanmıy...

Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak Hayatpay kartımdaki bakiyeyi harcayamıyorum. Kart bilgileri...mi girip ödeme adımına geçtiğimde sistem “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve Migros ödemeyi alamıyor. Migros tarafından sorunun Hayatpay kaynaklı olduğu söylendiği için bugün müş...

Hayatpay bireysel cüzdan hesabım yaklaşık 3 haftadır sebepsiz yere kapandı ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmay...ı denediğimde “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım zaten onaylı, ...

18.08.2026 tarihinde kendi banka hesabımdan Hayat Pay uygulamasındaki hesab...ıma iki kez 1.000 TL EFT/FAST işlemi yaptım. İlk gönderdiğim 1.000 TL hemen...

Hayat Pay uygulamasında yaptığım fiş yüklemelerimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden A101... alışveriş fişlerimi düzenli olarak yüklüyorum, ancak 10’a yakın fişim haftalardır “İnceleniyor” olarak görünüyor ve bir türlü onaylanmıyor. Bazı fişlerim onaylanırken bazıları uzu...

Hayatpay uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Uygulama üzerinden market fişi yükleyerek puan kazanmakt...aydım. Bu ayın başından itibaren fiş yüklemek istediğimde ekranda “Aylık fiş okutma limitinizi doldurdunuz” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve yaklaşık 2 haftadır hiçbir fişimi ...

Hayat Pay uygulaması üzerinden Bingo Büyük Ekonomik Paket içeren bir sipari...ş verdim. 03.08.2026 tarihinde oluşturduğum, hyt797246717 web sipariş kodlu...

25 Mayıs 2026 tarihinde lcwaikiki.com üzerinden Hayat Pay ön ödemeli kartımla 1.749,97 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Bu alışverişe istinaden 699,99 TL tutarında bir iade işlemi gerçekleştirildi ve satıcı firma, iadenin 24 Temmuz 2026 tarihinde tamamlanarak ilgili banka/kuruluşa iletildiğini tar...

Hayatpay uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün uygulama üzerinden fiş yüklemek istediğimde ekrand...a “Aylık fiş okutma limitinizi doldurdunuz” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir fişimi yükleyemedim. Bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Uygulamayı aynı telefon nu...

Hayatpay uygulamasında, Hayat Finans müşterilerinin otomatik olarak Premium... hesap statüsüne geçirildiği belirtilmesine rağmen, ben Hayat Finans müşter...

Uzun süredir Hayat Pay kullanıcısıyım. Hayat Finans hesabı açarsam Hayat Pay’deki Gold hesabımın Premium hesaba geçirile...ceği, bu yönde bir söz verildi. Bu vaade güvenerek Hayat Finans hesabı açtım ancak açmama rağmen Premium hesaba geçişim yapılmadı ve verilen söz yerine getirilmedi. Arayıp mağduriy...