to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’in Hayat Pay uygulamasına kayıtlı bir üyeliğim bulunuyor. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş ...yapabilmem adına yeni numaramın sistemde güncellenmesi gerekiyor. 10 günden fazla süredir bu işlem yapılmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri
Hayat Pay dijital kart kullanıcısıyım. 7 Temmuz tarihinde Tudor Tekstil’den, 21 Temmuz tarihinde ise Migros Sanal Market...’ten yaptığım alışverişlerin iptali sonucu oluşan iadeler hesabıma yansıtılmadı. Toplam 3.626,20 TL tutarındaki bu iki ödemenin iadesi üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâl
22.07.2026 tarihinde Hayat Pay dijital kartıma bağlı hesabımdan Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmak için işle...m yaptım, kısa bir süre sonra da siparişi iptal ettim. Migros tarafı ödemenin iadesini yaptığını bildirmesine rağmen, Hayat Pay uygulamasında iade olması gereken 82,48 TL’nin hesab
"Mail adreslerine 2 defa mail attım 1 ay beklettiler aradığımda dönüş yapılacak dediler. Buraya şikayet yazınca 1 gün içinde aradılar ve çözdüler."
Hayat Pay uygulamasına bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabın blokelendi, 10 dk sonra tek...rar deneyiniz” uyarısını alıyorum, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen her denememde aynı hata devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hesabımı hiç kullanamıyorum ve
Hayat Pay uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 21 Temmuz’da başlatılmasına rağmen, bugün itibarıyla 11 g...ünü geçmiş olmasına karşın hâlâ hesabıma yatırılmadı. 3578 TL 19 kuruş tutarındaki iade işlemimle ilgili bekleyişim devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir somut ilerleme göremiyor
Hayatpay mobil uygulaması üzerinden 7 Haziran 2026 tarihinde Ankara teslimat adresli deterjan siparişi verdim. Ödemeyi 4...770 hayatpara kullanarak yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca 45 gün bekledikten sonra Hayat Pay müşteri hizmet
"Problemim 13 gün sonra çözüldü şikayetimden de 2 gün sonra."
Hayat Pay 2650 TL bakiye olan hesabımı kapattı. Kyc onaylı müşteri olmama ve 9 gündür destek talebi oluşturmama rağmen s...adece bekleyin deniliyor 9 gündür hesabımdaki tutarı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum süre veremiyoruz beklemekten başka çareniz yok cevabını alıyorum. Paramı iade edi
29.12.2025 tarihinde Hayat Pay üzerinden Bingo Sensitive elde bulaşık deterjanı 650 ml X 4 adet için 706392254 numaralı ...siparişi verdim. Sipariş üzerinden 7 ay geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” durumunda bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizme
14.07.2026 tarihinde Kayseri Vezirler şubesindeki BİM mağazasından Hayatpay... uygulamasını kullanarak 307,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kasa
Yaklaşık iki hafta önce Hayatpay uygulamasını indirdim ve uygulama üzerinden 2.000 TL tutarında yatırım yaptım. Daha son...rasında Hayatpay sanal kart ile harcama yapmak istediğimde hata aldım ve kısa süre içinde uygulamaya girişim tamamen kilitlendi. 19 Temmuz’dan bu yana uygulamaya hiç giriş yapamıyo
"Yetkili hızlıca sorunu çözdü"
"Sorum çuzuldu iyi ki varsın şikayet var 1 günde. Çözüldü"
18.05.2026 tarihinde Hayatpay uygulamasında Cüzdan ile 96 22 73 615 işlem n...umarasıyla 936,99 TL tutarında Bingo bulaşık makinesi tableti satın aldım.
"Çok teşekkür ediyorum sayenizde sorunumu çözdüm"
QNB Finansbank Hayat Pay uygulamasının şifresini telefon değişikliği sonras...ında unuttum. Telefonumu değiştirdiğim için birçok uygulamam silindi, yenid
"Olması gereken yapıldı."
Hayatpay uygulamasındaki biriktirdiğim puanlarla 02.06.2026 tarihinde Bingo... Sprey Yağ Çözücü 900 ml X3 ve Bingo Sprey Kireç Çözücü 900 ml siparişi ver
"Teşekkür ederim. 20 gündür çözülmeyen iadem şikayetvar.com kaydımdan yaklaşık 16 saat sonra çözüldü"
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Migros Hemen üzerinden yaptığı...m bir işlemde 414,81 TL’lik tutar Hayat Pay üzerinden kartla ödeme olarak ç
Hayat Pay uygulaması üzerinden 15’inde Trendyol Yemek için 439,99 TL ödeme yaptım. Bu işleme ait iadenin yapılacağı söyl...endi ancak aradan günler geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. Ayrıca Hepsiburada üzerinden yaptığım işlemlerde de toplamda 200 TL iade almam gerekirken sadece 100 TL yatırıldı,
Hayatpay üzerinden Gold 1 ve Gold 2 Wi‑Fi paketleri satın aldım. 25 Ağustos’ta bu paketleri almama rağmen üzerinden 2 gü...n geçti, 3. Güne giriyoruz ve hâlâ Wi‑Fi hizmetim gelmedi, hızımda hiçbir değişiklik olmadı. Kendi paramla aldığım bir hizmette bu şekilde bekletilmek ve mağdur edilmek beni gerçek
Hayat Pay uygulaması üzerinden fiş yükleyerek ve başkalarını üye yaparak kazandığım puanlarla Bingo sprey yağ çözücü ve ...Bingo sprey kireç çözücü 900 ml ürünlerinden ikişer adet aldım. Ürünler 14 Temmuz saat 12.44’te elime ulaştı ancak içlerinden biri patlak şekilde geldiği için iade talep etmek iste
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Hayatpay sisteminde kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdiğim için yaklaş...ık 26 gündür (1 Temmuz’dan bu yana) hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre
"Şikayetimi çözüme hızlıca kavuşturdular"
"Para iadesi yapıldı, çok hızlı geri dönüş yapıldı teşekkürler."
12.07.2026 tarihinde saat 15.13’te Hayat Pay üzerinden 2.640 TL’lik bir sip...ariş vermek istedim. İşlem sırasında sistem iki kez hata verdi ve o anda ka
Trendyol üzerinden yaklaşık 780 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim ancak hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen... Hayat Pay sanal kartımla ödemem sürekli reddedildi. Bugün toplamda 6 kez deneme yaptım ve her seferinde “İşlem banala nedeni ile reddedildi” şeklinde uyarı aldım. Yaşadığım sorun
"Fazlasıyla iademi yaptılar teşekkür ederim ama bu tarz ufak sorunlarla da karşılaşmak ve uğraşmak istemiyoruz düzeltme şikayet gelmeden önce yapılırsa iyi olur."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
