to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Hayat Pay Kartına Yansımıyor
Trendyol Yemek üzerinden 19.07.2026 tarihinde Meşhur Ortabağlar Pilavcısı’ndan 11429165554 numaralı ve 564,99 TL tutarlı bir sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edildi ve Trendyol uygulamasında ücret iadesinin yapıldığı görünüyor.
Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, iade tutarı olan 564,99 TL hayat pay hesabıma bağlı banka kartıma yansımadı. Trendyol tarafı konunun banka kaynaklı olduğunu söyleyerek sorumluluğu üzerinden attı. Hayat pay müşteri temsilcisi ise tekrar tarafıma dönüş yapılacağını belirtti fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun hala devam ediyor.
Hem Trendyol hem de hayat pay yüzünden mağdur durumda kaldım. Trendyol Yemek üzerinden iptal edilen bu siparişe ait 564,99 TL iade tutarımın, gecikmeksizin hayat pay ile bağlantılı banka kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 05/10/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
