to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Hasarı Nedeniyle Puan İadesi Ve Yeni Ürün Gönderimi Talebi
Hayat Pay uygulaması üzerinden 15 Eylül’de Bingo marka iki adet çamaşır şampuanı siparişi verdim. Ürünler kargo aşamasında döküldüğü için kargo iadesi yapıldı, ancak yaşadığım mağduriyet hala giderilmedi. Bu alışveriş için toplam 8487 puan harcadım.
Durumu defalarca müşteri temsilcilerine ilettim, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen kimse beni aramadı. En son 28 Eylül tarihinde tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak yine somut bir çözüm sunulmadı.
Harcamış olduğum 8487 puanın hesabıma iade edilmesini ya da aynı ürünlerin yeni ve sağlam şekilde en kısa sürede tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
