Hayatpay Uygulamasına Giriş Yapamıyor, Destek Yanıtı Gelmiyor

15.06.2026 tarihinden beri Hayatpay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaştım ve iki kez telefon ile görüştüm. Her seferinde talebimin incelendiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım. Hesabımda bakiye bulunuyor ancak tutarı net olarak hatırlamıyorum ve erişemediğim için kontrol de edemiyorum.
Hayatpay hesabıma erişimin acilen sağlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 09/07/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay



