to read complaints and reviews, or file yours.01.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Hayat Pay uygulamasına 1.000 TL yükledim. Ancak bu tutar uygulama içinde ...kaldı ve Premium hesap zorunluluğu sebebiyle paramı kendi hesabıma geri çekemiyorum. Uygulama benden kimlik kartımı paylaşmamı ve müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmemi istiyor. İ
Bugün Hayat Finans’a bağlı hayatpay hesabıma para yükledim ve FLO’dan sanal kart ve QR ile ayakkabı almak istedim. Hesab...ımda yeterli bakiyem olmasına rağmen ne sanal kartla ne de QR ile ödemeyi kesinlikle gerçekleştiremedim, her denememde “işlem başarısız” uyarısı aldım. Yükleme sorunsuz yapılıyor a
Bugün saat 15:00 civarında Hayat Finans’a bağlı hayatpay hesabıma 10.000 TL yükleme yaptım. Ancak ne sanal kart üzerinde...n ne de uygulama içi QR ile hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, her denememde “işlem gerçekleşmedi” hatası alıyorum. Param hesabımda görünmesine rağmen kullanamıyorum ve bu durumdan
Hayat Pay kartımla yaptığım alışverişlerin iadesi toplamda Watsons üzerinden 3.200 TL + 2.800 TL olmak üzere 6.000 TL, T...rendyol üzerinden 3.000 TL ve Hepsiburada üzerinden 1.250 TL olmak üzere toplam 10.250 TL tutarındadır. 13 Haziran ve 15 Haziran tarihlerinde yaptığım bu alışverişlerin iptali sonr
Hayat Pay uygulaması üzerinden 04.07.2026 tarihinde 10 kg Bingo Matik deterjan siparişi verdim. Ürün için hesap kartımla... 477,99 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 977738292’dir. Aynı gün içinde, hiçbir kargo süreci başlamamışken siparişimi iptal etmek istedim. Firma ile görüştüğümde, “Ürünü sipariş e
Hayatpay uygulamasındaki sanal kartım üzerinden 26.06 tarihinde Paycell üzerinden harcama yaptım. Karşı firma ödemeyi on...aylamamasına rağmen, Hayatpay hesabımdan komisyonla birlikte toplam 3.002,71 TL çekildi. İşlem iptal olduğu halde bu tutar yaklaşık 8–9 gündür hesabıma iade edilmedi. Bu süre için
"Gecikmeye rağmen çözülebilmesi sevindirici oldu."
20 Haziran tarihinde Migros’tan Hayatpay kartımı kullanarak yaptığım tek bi...r alışverişte, kısmi iade işlemi sonrası 851,99 TL tutarında iade olması ge
"Teşekkürler"
Dün Hayatpay üzerinden kardeşimin hesabına para yüklemeye çalışırken üç kez... üst üste aynı hatayla karşılaştım. Her denememde işlem sırasında hata oluş
"Ücret iadem gerçekleştirildi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden, muhtemelen Pass üyelik ücreti için hesabımdan para çekme girişimi oldu. Bunu... fark eder etmez Hayat Pay’e durumu bildirdim, güvenlik amacıyla hesabımı bloke ettiklerini söylediler. O günden bu yana hesabım iki haftadır kapalı ve hiçbir şekilde normal kullan
28.06.2025 tarihinde saat 00:20 civarında Hayatpay kartımla önce LC Waikiki’den, ardından Migros Sanal Market üzerinden ...iki ayrı alışveriş yapmak istedim. Her iki işlemde de kartımdan yaklaşık toplam 1.400 TL çekilmesine rağmen siparişlerim sistemde oluşmadı, herhangi bir onay veya sipariş numarası
"Dijital kart bilgilerinin değişmesinden kaynaklı iade yansımamış, manuel olarak hesaba yansımasını sağladılar. İlgileri için teşekkür ederim"
Hayat Pay uygulamasına kayıt olmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Ad soyad, T. C. Kimlik nu...marası ve doğum tarihi bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kayıt işlemini bir tür
Hayatpay uygulamasına kayıt olurken kimlik bilgilerimi tamamen doğru girdiğim halde sistem “Girilen bilgiler kimlik kart...ın ile uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. 17 Haziran’dan bu yana aynı hatayı alıyorum ve sorunum bir türlü çözülemedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetl
"Teşekkürler. Cashbackleri hesap hareketlerinde de görebilmek isterim."
Hayat Pay’in ön ödemeli kartı ile katıldığım market %10 cashback kampanyası... kapsamında, haziran ayı boyunca yaptığım harcamalara ait iade tutarları ka
Hayat Pay kartımı Google Play Store’a ekleyemiyorum. 27.06.2026 tarihinden 28.06.2026 tarihine kadar defalarca denememe ...rağmen kartı ödeme yöntemi olarak tanımlamak istediğimde “işlem reddedildi” ve “ödeme yöntemi geçersiz” şeklinde hata alıyorum. Aynı kartı Hepsiburada’da ve diğer alışverişlerimde
25.06.2026 tarihinde saat 00.20 sularında Hepsiburada üzerinden Hayat Pay sanal kartımla 1.000 TL’lik Razer Gold oyun pi...ni satın almak için işlem yaptım. Sistem hata verdiği için sipariş oluşturulamadı ve ekranda herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen 5349 34 ile başlayıp 5002 ile biten
"Sorun geçte olsa giderildi."
"İki talebinde karşılandı teşekkür ederim ilginize"
17/07/2026 tarihinde saat 17.12’de Kütahya Merkez Pirler Mahallesi’indeki A...101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi iwallet üzerinden QR kod oluşturar
"Çok teşekkür ederim memnun kaldım hemen gerçekleştirdiler"
Hayat Pay uygulamasında bugün yanlışlıkla bir dijital kart açtım ve yaklaşı...k 20 dakikadır uygulama üzerinden bu kartı iptal etmeye veya silmeye çalışı
2026 yılı Mart ayı içerisinde numara değişikliği yaptım ve yaklaşık 15–20 Mart 2026 tarihinde Hayat Pay müşteri hizmetle...rini arayarak hesap bilgilerimdeki telefon numaramın da güncellenmesini talep ettim. Görüşme sırasında talebimin alındığı ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Anc
Hayat Pay uygulamasında yaklaşık 1 hafta önce hesap açtım ancak artık kullanmak istemediğim için hesabımın tamamen kapat...ılmasını ve silinmesini istiyorum. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili hiçbir buton ya da yönlendirme olmadığı için kendi kendime hesabımı sonlandıramıyorum. Yakla
Hayat Pay mobil uygulamasını az önce telefonuma indirip ilk kez üye olmak istedim. Uygulama kurulum aşamasında benden T.... C. Kimlik numaramı istediği için kendimi güvende hissetmiyorum ve bu duruma güvenmediğim için üyelik işlemini tamamlamadım. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
