to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim ve aynı gün 349,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi için sürecin başlaması gerektiğini düşündüm. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Hayat Pay sanal kartıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Tek bir sip...
13.02.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım bir alışverişte ödeme işlemini Hayat Pay kartımla gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ...
"Çok geç te olsa sonunda iade yapıldı teşekkür."
08.02.2026 tarihinde Batman’da Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken işlemde hata oluştu, sipariş hiç oluşmadı; ancak Hayat Pay kartım...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
23 Şubat tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden sanal kartımla Migros’ta bir işlem denemesi yaptım. Ancak harcama fiilen gerçekleşmemesine rağmen ka...
2 Şubat tarihinde Şok market ’te yaptığım alışverişte kredi kartımla toplam 712 TL ödeme yaptım, bu tutarın 70 TL’sinin iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu 70 TL’lik iade hâlâ hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili Hayatpay tarafına ulaştığımda yalnızca kayıt oluşturuld...
"Sorun 5 gün içerisinde çözüldü, çözümden 1 gün önce aradılar o etkili oldu galiba."
Hayat Pay’ın “Kartını oluştur, hediye puanları kazan” kampanyasına katıldım. Dijital kartımı oluşturduğum halde üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen puanlarım hesabıma tanımlanmadı. Kampanya için yalnızca kart oluşturmanın yeterli olduğu belirtilmesine ra...
24.02.2026 tarihinde Hayat Finans Katılım Bankası üzerinden Hayat Pay hesabıma 1.171,63 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen tutar Hayat Pay hesabıma yansımadı. Bu, Hayat Pay uygulamasındaki ilk işlemim ve ilk kullanım deneyimimdi ve daha ilk işlemde böyle bir soru...
Dün gece saat 21.58’de Garanti Bankası banka kartımla Fast üzerinden Hayat Pay hesabıma 1.000 TL yatırdım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen bu tu...
04.02.2026 tarihinde saat 18.27 sularında Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Çanakkale Geyikli’deki Temiz Petrol istasyonundan alışveriş yaptım. Ödemeyi QR ile yapmak istedim fakat işlem sırasında sistem hata verdi ve ödeme başarısız göründü. Ancak buna rağmen hesabımdan 520 TL çekildi. İlk etapta...
"Teşekkür ediyorum"
18.02.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Hayat Pay kartımla İstanbulkart’a 1.010 TL’lik bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında sistem hata verdi ve yükleme gerçekleşmedi, ancak buna rağmen hesabımdan 1.010 TL çekildi. Durum üzerine İstanbulkart müşteri hizmetleri ile görüştü...
Hayatpay uygulamasındaki hesabımın kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. 21 Şubat 2026 tarihinden itibaren hesabımı güvenlik nedeniyle tamamen kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde kalıcı silme veya hesap kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmamaktadır. Uygulama içindeki tüm adımları...
14.02.2026 tarihinde saat 18.39’da İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Et severler Mutfağı (Bereket Döner) şubesinde 480 TL tutarındaki restoran ödemesini Hayat Pay uygulaması üzerinden QR ile yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı “red” hatası verdi ve iptal slibi çıktığı için ödemenin gerçekleşm...
6 Şubat tarihinde Hayatpay kartımla Tantuni Dünyası’nda 420 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. İşlem sırasında tutar bakiyemden düşmesine rağmen pos cihazı işlemi “red” verdi ve ödeme gerçekleşmedi. Buna rağmen çekilen tutar hesabıma geri iade edilmedi. Bu konuyla ilgili olarak yaklaşık 4’er gün ...
12.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30 civarında İş Bankası mobil bankacılık üzerinden banka kartımın üzerindeki kart numarasına 1000 TL tutarında para aktarımı yaptım. Ancak bu işlem sonrasında ne para iadesi yapıldı ne de hayat pay kartıma herhangi bir yansıma oldu; para adeta sistemde asılı kal...
Hayat Pay üzerinden yaklaşık 1 hafta önce yaptığım 1.500 TL tutarındaki online alışveriş işlemim iptal edilmesine rağmen ücretim hâlâ sanal kartıma geri yansıtılmadı. İşleme ait referans/sipariş numaram 10008419811’dir. İşlem iptal edildikten sonra hem Hayat Pay tarafında hem de bankam tarafında be...
Hayat Pay uygulaması üzerinden Migros Sanal Market’ten 28 Ocak tarihinde alışveriş yaptım. İstanbul Küçükçekmece Lounge 2 Halkalı mağazasından hazırlanan siparişimde mağazada olmayan ürünler eksik bildirilmiş; bu ürünlerin bedelinin Migros tarafından iade edildiği söylenmesine rağmen Hayat Pay uygul...
13.02.2026 tarihinde Hayat Pay isimli uygulamanın “tek seferde 1.000 TL para yükle, 1.000 TL puan kazan” kampanyasına istinaden İş Bankası aracılığıyla 1.000 TL’yi Hayat Pay’deki kendi hesabıma yatırdım. Buna rağmen aynı gün içinde ve ertesi gün para transfer işlemi gerçekleşmedi, para sisteme yansı...
Hayatpay uygulamasında kampanyalar bölümünde yer alan “Kartını oluştur, 500 hayat puan kazan” kampanyasından yararlanmak için bugün kart oluşturma adımını tamamladım. Ancak şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma vaat edilen 500 hayat puan tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Haya...
Hayat Pay uygulamasında tanımlı sanal kartımı kullanabilmek için üç gündür uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyor ve giriş yapamıyorum. Uygulama her seferinde beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...
Şubat ayının 10’unda saat yaklaşık 16:20’de A101’de Hayat Pay QR ile ödeme yapmak isterken işlem pos makinesi tarafından reddedildi. İşlem reddedilmiş olmasına rağmen tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin incelemede olduğu bi...
Hayat Pay 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
