to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüldü"
Hayat Pay uygulamasını eczanede fatura/ödeme yapmak için kullandım. Bakiye hesabımda yeterli olmasına rağmen ödeme gerçekleşmedi, işlem tamamlanmadı. ...
08.02.2026 tarihinde sonu 0038 ile biten hayatpay dijital sanal kartımla Trendyol GO uygulaması üzerinden yemek siparişi vermeye çalıştım. Kart hatası nedeniyle uygulamada sipariş oluşturulmadığı halde, hayatpay hesabımdan 220 TL tutar çekildi. Bu durum üzerine hayatpay müşteri hizmetlerine defalar...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedikten sonra ödemeyi Hayat Pay uygulaması üzerinden QR kod ile yapmak istedim. Ödeme esnasında karşı taraf işlemin düşmediğini söyleyince, o anda Hayat Pay uygulaması beni sistem dışı attı ve tekrar giriş yapamadım....
"Teşekkürler"
Hayat Pay kartımı kullanarak Migros Sanal Market üzerinden 1.146,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerde stok eksikliği olduğu için Migros sipariş...
09.02.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim ve aynı gün 349,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi için sürecin başlaması gerektiğini düşündüm. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Hayat Pay sanal kartıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Tek bir sip...
13.02.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım bir alışverişte ödeme işlemini Hayat Pay kartımla gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve alışveriş yaptığım firma, 78,56 TL tutarındaki ücretin iadesini gerçekleştirdiğini belirtti. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen bu tutar Hayat Pa...
"Çok geç te olsa sonunda iade yapıldı teşekkür."
08.02.2026 tarihinde Batman’da Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken işlemde hata oluştu, sipariş hiç oluşmadı; ancak Hayat Pay kartım...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
23 Şubat tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden sanal kartımla Migros’ta bir işlem denemesi yaptım. Ancak harcama fiilen gerçekleşmemesine rağmen ka...
2 Şubat tarihinde Şok market ’te yaptığım alışverişte kredi kartımla toplam 712 TL ödeme yaptım, bu tutarın 70 TL’sinin iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu 70 TL’lik iade hâlâ hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili Hayatpay tarafına ulaştığımda yalnızca kayıt oluşturuld...
"Sorun 5 gün içerisinde çözüldü, çözümden 1 gün önce aradılar o etkili oldu galiba."
Hayat Pay’ın “Kartını oluştur, hediye puanları kazan” kampanyasına katıldım. Dijital kartımı oluşturduğum halde üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen puanlarım hesabıma tanımlanmadı. Kampanya için yalnızca kart oluşturmanın yeterli olduğu belirtilmesine ra...
24.02.2026 tarihinde Hayat Finans Katılım Bankası üzerinden Hayat Pay hesabıma 1.171,63 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen tutar Hayat Pay hesabıma yansımadı. Bu, Hayat Pay uygulamasındaki ilk işlemim ve ilk kullanım deneyimimdi ve daha ilk işlemde böyle bir soru...
Dün gece saat 21.58’de Garanti Bankası banka kartımla Fast üzerinden Hayat Pay hesabıma 1.000 TL yatırdım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen bu tu...
04.02.2026 tarihinde saat 18.27 sularında Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Çanakkale Geyikli’deki Temiz Petrol istasyonundan alışveriş yaptım. Ödemeyi QR ile yapmak istedim fakat işlem sırasında sistem hata verdi ve ödeme başarısız göründü. Ancak buna rağmen hesabımdan 520 TL çekildi. İlk etapta...
"Teşekkür ediyorum"
18.02.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Hayat Pay kartımla İstanbulkart’a 1.010 TL’lik bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında sistem hata verdi ve yükleme gerçekleşmedi, ancak buna rağmen hesabımdan 1.010 TL çekildi. Durum üzerine İstanbulkart müşteri hizmetleri ile görüştü...
Hayatpay uygulamasındaki hesabımın kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. 21 Şubat 2026 tarihinden itibaren hesabımı güvenlik nedeniyle tamamen kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde kalıcı silme veya hesap kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmamaktadır. Uygulama içindeki tüm adımları...
12.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30 civarında İş Bankası mobil bankacılık üzerinden banka kartımın üzerindeki kart numarasına 1000 TL tutarında para aktarımı yaptım. Ancak bu işlem sonrasında ne para iadesi yapıldı ne de hayat pay kartıma herhangi bir yansıma oldu; para adeta sistemde asılı kal...
Hayat Pay üzerinden yaklaşık 1 hafta önce yaptığım 1.500 TL tutarındaki online alışveriş işlemim iptal edilmesine rağmen ücretim hâlâ sanal kartıma geri yansıtılmadı. İşleme ait referans/sipariş numaram 10008419811’dir. İşlem iptal edildikten sonra hem Hayat Pay tarafında hem de bankam tarafında be...
Hayatpay uygulamasında kampanyalar bölümünde yer alan “Kartını oluştur, 500 hayat puan kazan” kampanyasından yararlanmak için bugün kart oluşturma adımını tamamladım. Ancak şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma vaat edilen 500 hayat puan tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Haya...
Hayat Pay kartımı internet alışverişlerinde kullanırken sürekli hata almaya başladım. Ben de kart yetkilerini kapatıp açarak güncelleyeyim derken kart tamamen kullanılamaz hale geldi. Uygulamada “kartı geçici kullanıma kapat” tuşuna bastıktan sonra tekrar açmak istediğimde her seferinde “şu anda işl...
Hayat Pay 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
