Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayatpay Transferim Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
14 Şubat 17:12
334

13/02/2026 tarihinde saat 16:00 civarında Hayatpay üzerinden kendi hesabıma 1.057,17 TL tutarında para transferi yaptım. Açıklama kısmına T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme ve herhangi bir hata uyarısı almamama rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Hayatpay müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunu çözmek yerine sadece “işlemi hızlandırdık” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Sürekli aynı cevabı almama rağmen işlem sonuçlanmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Hayatpay müşteri numaram 103778187’dir.

Gönderdiğim 1.057,17 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir ek şart ya da gecikme olmadan derhal hesabıma geçirilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 15:08 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 19/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Hesabına EFT Yüklemesi Gerçekleşmedi

profile
Mustafa
14 Şubat 10:36
346
3
Ruşen sonucu yetersiz buldu

Para Transferim Günlerdir Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor

profile
03 Ağustos 2025 08:50
582

Hayat Pay Uygulamasında Kimlik Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Hesap Açamama

profile
Gülbahar
27 Aralık 2025 17:54
2.649
Benzer Şikayet Yaz