to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat saat 23.42’de Hayat Pay uygulaması üzerinden elektrik fişimi yükledim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen fişim sisteme düşmedi ve herhangi bir sonuç ya da geri dönüş alamadım.
Fiş yükleme işleminde bir hata ya da uyarı mesajı da görmedim, buna rağmen işlemim hesaba yansımadı. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, sorunumun sistem üzerinden çözülmesini bekliyorum.
Elektrik fişimin işleme alınmasını ve bu işlem karşılığında tanımlanması gereken ödül, puan ya da geri ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
7 Şubat saat 23.42’de Hayat Pay üzerinden elektrik faturası ödemesi yaptım. Bu işlemde nakit para iadesi kazanacağımı düşünerek ödemeyi Hayat Pay ile gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir nakit iade hesabıma yansımadı.
Ödeme sırasında sistemde kampanyaya dahil olmadığım ya da nakit iade kazanamayacağıma dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme görmedim. Buna rağmen şu ana kadar hak ettiğimi düşündüğüm nakit iade yapılmadı ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu.
Hayat Pay’den, yaptığım fatura ödemesine ilişkin kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken nakit iadenin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma ivedi ve açıklayıcı bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 haftadır Hayat Pay uygulamasında “fiş yüklenemedi” uyarısı alıyorum ve hiçbir alışverişimin fişini sisteme yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden yaptığım tüm denemelerde aynı hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle kampanya/ödül vb. Hak kaybı yaşamaktan endişe ediyorum. Bu sorunla ilgili müşt...
Yaklaşık 1 haftadır BİM alışveriş fişlerimi Hayat Pay üzerinden yüklemeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. Uygulama, fişi yükledikten sonra “Fiş yüklenemedi, bir süre sonra yeniden yükleyin” uyarısı gösteriyor ve ne zaman denesem aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu fişler karşılığında puan ka...
Hayat Pay uygulamasına kayıt olduğum ilk günden bu yana fiş yükleme ve puan kazanma konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Hemen hemen her gün aldığım fişleri anlık olarak sisteme yüklüyorum, neredeyse fişlerimin yüzde sekseninde inceleme başlatılıyor ve sonuçta hep aynı gerekçelerle puanlarım reddedili...
Hayat Pay uygulamasını bir süredir aktif olarak kullanıyorum. Uygulamada günlük 10 fiş yükleme hakkı bulunmasına rağmen, neredeyse 1 aylık süreçte toplamda yalnızca 28 adet fiş okuttuğum görünüyor. Buna rağmen 17.01.2026 tarihinde yeni bir fiş yüklemek istediğimde, fişi çekip yükleme aşamasında “bu ...
Hayat Pay uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri mobil bankacılık üzerinden yaptığım harcamalara ait fişleri sisteme yüklememe rağmen fişlerim yüklenmiyor ya da yüklense bile onaylanmıyor. Uygulamaya katıldığım ilk günden bu yana aynı sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde fiş...
Yorumlar