Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Pay’ta Hesap Kapatma Seçeneği Bulunamıyor

profile
13 Şubat 23:34
607
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim”

Hayat Pay uygulamasındaki hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hiçbir şekilde hesap silme veya kapatma seçeneğine ulaşamıyorum. Defalarca menüleri ve ayarları kontrol etmeme rağmen bu işlemi yapabileceğim bir alan bulamadım.

Ayrıca uygulama veya internet üzerinden hesap kapatma ile ilgili açık bir yönlendirme, yardım yazısı ya da iletişim bilgisine de rastlamadım. Kullanıcıların kendi hesaplarını istedikleri zaman kolayca kapatabilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Hayat Pay hesabımın tamamen kapatılmasını ve kapatma işlemi gerçekleştirildiğinde tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Şubat 14:38 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 14/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Hülya
Hülya
24 Şubat 15:11

Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesap Silme Seçeneği Eksikliği Ve Kişisel Verilerin Güvenliği Endişesi

profile
23 Aralık 2025 16:06
3.104

Hayatpay Kişisel Hesabımın Silinmesi İçin Yardım Talebi

profile
29 Aralık 2025 23:04
714

Hayatpay'ta Hesap Kapatma İmkanı Yok Ve Destek Erişilemiyor

profile
30 Ocak 22:27
797
Benzer Şikayet Yaz