Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayat Pay’ta Hesap Kapatma Seçeneği Bulunamıyor

13 Şubat 23:34978
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim

Hayat Pay uygulamasındaki hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hiçbir şekilde hesap silme veya kapatma seçeneğine ulaşamıyorum. Defalarca menüleri ve ayarları kontrol etmeme rağmen bu işlemi yapabileceğim bir alan bulamadım.

Ayrıca uygulama veya internet üzerinden hesap kapatma ile ilgili açık bir yönlendirme, yardım yazısı ya da iletişim bilgisine de rastlamadım. Kullanıcıların kendi hesaplarını istedikleri zaman kolayca kapatabilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Hayat Pay hesabımın tamamen kapatılmasını ve kapatma işlemi gerçekleştirildiğinde tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Şubat 14:38 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 14/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Hülya
24 Şubat 15:11

Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayatpay Kişisel Hesabımın Silinmesi İçin Yardım Talebi

29 Aralık 2025 23:04840

Hayatpay uygulamasında bulunan kişisel hesabımı kapatmak ve tamamen silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme v...

Hayatpay'ta Hesap Kapatma İmkanı Yok Ve Destek Erişilemiyor

30 Ocak 22:271.133

Hayatpay uygulamasındaki hesabımı yaklaşık iki aydır tamamen kapatmak istiyorum ancak uygulama içerisinde herhangi bir h...

Öne ÇıkanKonular