Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hayat Pay Kartımdan İade Edilmeyen 1.105 TL Tutarı

11 Şubat 13:21530

İki gün önce Migros üzerinden yaptığım 1.105 TL tutarındaki alışverişim iptal edildi, ancak Hayat Pay kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. İşlemle ilgili elimde “3577m813370125_MO_GS” numaralı kayıt bulunmaktadır.

Migros tarafından aranarak alışverişimin iptal edildiğini öğrendim, ancak buna rağmen Hayat Pay tarafında herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Konuyla ilgili Hayat Pay müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin teknik ekibe iletildiği söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi.

Hayat Pay kartımla yapılan bu işlemin 1.105 TL’lik tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığıyla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

1 Mart 11:26

9 Şubat saat 11.00 civarında Migros’tan yaptığım alışveriş sonrasında 1.105 TL tutarındaki iadenin Hayat Pay hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak bu tutar tarafıma ödenmedi. Sipariş numarasını daha önce iletmeme rağmen para hâlâ yansıtılmadı.

Bu durum üzerine Hayat Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 1 Mart’ta iadenin yapılacağı söylendi. Buna rağmen belirtilen tarihte de herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ne Migros alışverişine ait bu tutar hesabıma geçti ne de konu ile ilgili yeni bir bilgilendirme yapıldı.

Mağduriyetimin giderilmesi ve 1.105 TL’lik iade tutarının gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını, ayrıca gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 10:09 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 12/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Selen
23 Şubat 08:30

Param hala iade edilmedi kimse artık hayat pay e güvenmesin

Selen
2 Mart 10:46

Hala 1105 TL iade edilmedi. Yazıklar olsun hayat pay e.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hayat Pay Cüzdanıma 500 TL İade İşlemi Gecikiyor

23 Ocak 22:38714

08.01.2026 tarihinde saat 19:58’de Migros’tan Hayat Pay cüzdanımla 500 TL tutarında yemek harcaması yaptım. İşlem sonras...

1

Hayatpay Üzerinden Yapılan Yüklemede Para Kayboldu, İade Bekliyorum

15 Ekim 2025 16:121.914

15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 12.00 civarında Hayatpay mobil uygulaması üzerinden hesabıma önce 87₺, ardından 50₺ olma...

Öne ÇıkanKonular