Hayat Pay Uygulamasında Hesaba Erişim Sorunu Ve Para İadesi Alamama


13 Şubat 2026 tarihinde EFT yoluyla Hayat Pay hesabıma 1000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemin dekontunda 13.02.2026/1900/0/0 referansı görünüyor, ancak bu tutar Hayat Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Elimde dekont mevcut olmasına rağmen para hesabıma geçmediği için Hayat Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm; fakat yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde önemsenmediğimi hissettim ve net bir çözüm sunulmadı.
1000 TL’lik yükleme tutarımın acilen tespit edilerek Hayat Pay hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.


Hayatpay uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve hesabımda 1000-2000 TL arası param bulunmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem y...

09.08.2025'de Hayat Pay uygulaması üzerinden banka kartımla 197 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Yükleme işlemine ait referans numaram: 10004101034. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiye hesabıma yansımadı ve ulaşım kartıma yükleme yapamıyorum. Uygulamada bakiye yetersiz uyarısı alıyorum...


8 Ağustos 2025 saat 19:38’de hayatpay uygulamasındaki sanal kartıma kredi kartı ile 525 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem hayatpay’da “yüklendi” olarak görünmesine rağmen, bakiye kısmında tutar yansımadı. Kredi kartımdan 525 TL çekim yapıldı; hayatpay işlem numarası 10004096552, kartım...
Yorumlar