Fiş Yükleme Başarılı Görünüyor Ancak Hesapta Para Ve Puan Yok
Hayatpay uygulamasını kullanarak 8 Şubat 2026 tarihinden bu yana özellikle A101 ve BİM marketlerinden yaptığım alışverişlere ait fişleri düzenli olarak yüklüyorum. Uygulamada fişlerim “başarılı yüklendi” şeklinde görünüyor ancak buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde para ya da puan tanımlanmıyor.
Fişlerimin sistem tarafından başarılı görünmesine rağmen para veya puanlarımın hesabıma yansımaması nedeniyle uygulamadan hiçbir verim alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunu şu an yaşıyor olsam da ileride tekrar etmesinden endişe duyuyorum.
Hayatpay hesabıma, 8 Şubat 2026 tarihinden itibaren yüklemiş olduğum tüm A101 ve BİM market fişlerimden hak ettiğim para ve/veya puanların eksiksiz ve toplu şekilde tanımlanmasını ve bu problemin tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 13/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay




