to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen İşlemlerin Para İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Hayatpay kartımla online olarak 4 Şubat 2026 tarihinde 1.047 TL ve 4 Şubat tarihinde 913 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Bu iki işlemi de iptal etmeme rağmen ilgili tutarlar hayatpay kartıma iade edilmedi.
10 Şubat tarihinde hayatpay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma işlemlerin kartımdan çekilmediği söylendi; ancak hesap hareketlerimde bu tutarların kartımdan çekildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun hâlâ çözüme kavuşmadı.
Hesap hareketlerimde çekilmiş olarak görünen 1.047 TL ve 913 TL tutarlarının hayatpay kartıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
14 gün geçti hala ne para iadem yapıldı ne iletişime geçen var yazıklar olsun
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 26/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Süreç uzun sürse de benimle ilgilenen müşteri temsilcisi gerekli özeni gösterdi teşekkürler.
