to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Finans Biz Kart’Lara özel restoran kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında restoran harcamalarının %10’u kadar ...iade yapılacağı belirtiliyordu. İlk dönemlerde yaptığım harcamaların iadelerini sorunsuz şekilde aldım. Ancak 19 Ağustos’tan sonraki harcamalarım için hiçbir şekilde iade alamadım.
31 Ağustos saat 23.00 sularında Hayat Finans mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir alıcıya 5....000 TL tutarında transfer işlemi yaptım. İşlemden yaklaşık 15 dakika sonra banka tarafından arandım ve bu transferi ne için yaptığımı sordular, ben de kendilerine gerekli açıklamay
29.08.2026 günü saat 15:35 civarında Hayat Finans Katılım Bankası mobil uygulamam üzerinden hesabıma bağlı kızımın dijit...al Biz Kart hesabındaki tutarı kullanarak Mersin çgs Çetinkaya Alışveriş Merkezi’nde QR kod ile ödeme yapmak istedim. Ancak kasada “hesabınızda yeterli tutar bulunmamaktadır” uyarı
Hayat Finans mobil uygulamasında 20.08.2026 tarihinden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamada “Şifremi unuttum”... adımına girip T. C. Kimlik kartı ile doğrulama yapmak istediğimde, “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmadığ
Başlık: Hayat Finans Davet Kampanyasında Gizli Şart Nedeniyle Ödülüm Verilmedi Hayat Finans mobil uygulamasında yer ala...n davet kampanyası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamanın “Kampanyalar” bölümünde, davet kodu ile arkadaşlarını davet eden kişilere kişi başı 2.000 TL Nak
Hayat Finans’taki vadeli hesabımda bulunan yaklaşık 4.500 TL tutarındaki param yaklaşık 2 aydır sebepsiz şekilde bloke d...urumda görünüyor. Uygulamada hesabımda bakiye gözükmesine rağmen bu parayı kullanamıyor veya çekemiyorum. Bu durumla ilgili hem banka şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüşt
Hayat Finans mobil uygulamasına yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşleminiz... gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz. İnternet bağlantınızı kontrol ediniz.” uyarısı çıkıyor ve ne yaparsam yapayım giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükled
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Hayat Finans’a yeni müşteri olmak için mobil bankacılık uygulaması üzerinde...n başvuru yapmaya çalışıyorum ancak kimlik okuma adımında bir türlü ilerley
"Sorunumu çözdüm teşekkürler"
Hayat Finans mobil uygulamasında yer alan “davet et kazan” kampanyası kapsamında 4 kişiyi davet ettim. Kampanya açıklama...sında her davet için 2.000 TL para vaat edilmesine rağmen, hem benim hesabıma hem de davet ettiğim kişilere hiçbir ödeme yapılmadı. Davet ettiğim kişiler uygulamayı indirip hesapl
Hayat Finans’ta bulunan hesabıma iki gündür para çekme kısıtı uygulanıyor. Hesabıma ilgili kısıt gelmesine rağmen bununl...a ilgili tarafıma hiçbir gerekçe iletilmedi, neden kısıtlama olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda “aranacaksınız” denilmesine rağmen tarafıma herhang
Hayat Finans mobil uygulamasındaki davet kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamanın... “Kampanyalar” bölümünde yer alan, davet kodu ile arkadaş getirene kişi başı 2.000 TL Nakit ödül verileceği yazan kampanyayı inceledim. Buradaki metinde sadece arkadaşlarımın hesap
Hayat Finans’ta bulunan hesabımda yaklaşık 24 saattir hiçbir gerekçe olmadan para çıkış kısıtı bulunuyor. Hesabımdaki 12....445 TL’yi kullanamıyor, hiçbir şekilde para transferi veya çekim işlemi yapamıyorum. Mobil uygulamada “Hesapta para çıkış kısıdı bulunmaktadır. İşleme devam edilememektedir.” şekl
Hayat Finans mobil bankacılık hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “hesabınızın tüm bank...acılık işlemlerine kapatıldığı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda detaylı bilgi veremeyeceklerini
30.07.2026 akşamı saat 19.55 civarında Hayat Finans mobil bankacılık üzerinden arkadaşıma para transferi yapmak isterken... hesabım bir anda bloke oldu. 7.300 TL tutarında çekici ücreti göndermem gerekiyordu, arkadaşım A** R*** yolda kalmıştı ve bu ödeme acildi. İşlem sırasında para karşı tarafa gitmed
Hayat Finans Katılım Bankası’na ait uygulamaya 09.07.2026 tarihinde kayıt oldum, tüm kişisel bilgilerimi girerek hesabım...ı açtım ve uygulamayı bir gün boyunca sorunsuz kullandım. Ertesi gün hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, şifremden emin olmama rağmen sistem şifremi hatalı gösterdi ve bir süre so
Hayat Finans’ın karne kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre kartlı çocuğun hesabına 2.000 TL transfer edildiği...nde yüzde 50 oranında, yani 1.000 TL ödül kazanılması gerekiyordu. 26–30 Haziran tarihleri arasında bu şartı yerine getirerek çocuğum E*** T**** D********’ın hesabına 2.000 TL tran
Hayat Finans Katılım Bankası’ndaki mevcut hesabıma bağlı dijital banka kartımı yaklaşık bir aydır özellikle Migros Sanal... Market ödemelerinde kullanamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen her denememde “ödeme hatası” veriliyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili olarak mobil uygula
Hayat Finans’ın mobil uygulamasını, Hayat Pay’dan faydalanabilmek için Android cihazıma indirdim. Uygulamaya müşterisi o...labilmek amacıyla bilgilerimi girerken kimlik okuma aşamasına geldiğimde sistem sürekli takılı kalıyor. Kimlik okuma ekranına geçiyor ancak hiçbir şey olmuyor, ne hata veriyor ne d
14 Temmuz saat 20.41’de Hayat Finans Katılım a. Ş. Mobil uygulaması üzerinden Hayat Finans katılım hesabımdan Hayat Pay ...hesabıma 1.000 TL fast transferi yaptım. İşlem dekontlarda başarılı görünmesine rağmen para ne gönderdiğim hesaba geçti ne de gönderilen hesaptan geri döndü, şu anda bakiye 0,00 TL
Hayat Finans’ın mobil uygulaması üzerinden sunulan karne harçlığı kampanyası kapsamında 26 Haziran tarihinde kendi maaş ...hesabımdan kızımın Biz Kart’ına “karne harçlığı” açıklaması ile 1.000 TL aktarımı yaptım. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL’ye 500 TL Nakit promosyon yüklenmesi gerekiyordu ancak ü
"Aciliyet bildirimimi dikkate alıp süreci hızlandırdığınız için teşekkür ederim"
Hayat Finans bireysel hesabımda para olmasına rağmen bugün mobil uygulama üzerinden transfer yapmak istediğimde “hesabın...ızda transfer kısıtı bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki hiçbir parayı kullanamıyorum. Başka param olmadığı için bu paraya bugün/yarın acil olarak ihtiyacım var. Müşter
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü ilginizden dolayı teşekkür ederim"
Hayat Finans’ın mobil uygulaması üzerinden düzenlediği “karne harçlığının yarısı bizden” kampanyasına 26–30 Haziran tari...hleri arasında katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve tarafıma kampanyaya katılmaya hak kazandığıma dair mesaj gönderildi, ayrıca aradığımda da gerekli şartları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
