Hayat Finans uygulaması

Hayat Finans’a ait Hayat Pay Android uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda giriş için şifre girme ekranı hiç gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. 363665 numaralı hesabım bulunmaktadır ve uygulam...

Hayat Finans’ta hesap açmak istediğimde mobil uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamada “işlem yapılamaz” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık bir haftadır denememe rağmen hesap açma sürecini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bankayı arayarak şikayet kaydı o...

Türkiye’de öğrenim gören yabancı bir öğrenciyim ve Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışırken sorun yaşıyorum. Kişisel bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Bilgilerinizden en az bir tanesini hatalı girdiniz.” uyarısı veriyor ve başvuru sürecini t...

25.12.2025 tarihinde Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden telefon faturamı ödedim. Ödeme, hesabımdan başarıyla çekildi, dekont oluşturdum ancak faturam operatör tarafında hâlâ ödenmemiş görünüyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve son ödeme tarihi de geldi. Operatörümün müşteri h...

02.01.2026 tarihinde iPhone 15 Pro, iOS işletim sistemli telefonuma Hayat Pay ve Hayat Finans adlı iki uygulamayı indirdim. Bu süreçte özellikle Hayat Finans uygulaması üzerinden kimlik fotoğrafım da dahil olmak üzere kişisel bilgilerim istendi ve aynı gün canlı görüşme ile kimlik onaylama işlemi ya...

Hayat Finans’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım otomatik ödeme talimatı ödülü kampanyasında, verilen sözlere rağmen ödülüm tarafıma yatırılmadı. Otomatik ödeme talimatını verdim ve kampanya koşullarını sağladığım halde, ödülün en geç 1 Aralık itibarıyla yatmasını beklerken halen herhangi bir ö...

30.12.2025 tarihinde Android telefonuma Hayat Pay ve Hayat Finans adlı iki uygulamayı indirdim. Bu süreçte özellikle Hayat Finans uygulaması üzerinden kimlik fotoğrafım da dahil olmak üzere kişisel bilgilerim istendi ve bugün canlı görüşme ile kimlik onaylama işlemi yaptım. Ancak güvenilirliği konus...

Hayat Finans’ın Hayat Pay hesabını bugün açtım; ancak genel olarak sisteme güven duymadığım için hesabımı tamamen kapatmak ve bilgilerimin silinmesini istiyorum. Hesabı açtıktan sonra kullanmayı bıraktım; içinde herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyor. Hesabımın kapanması için mobil uygu...

27.12.2025 tarihinde Hayat Finans dijital bankacılık hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve o tarihten bu yana hem hesabıma giriş yapamıyor hem de içeride bulunan 105.000 TL bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden de hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini telefonla...

Eylül ayından bu yana Hayat Finans’tan adıma hesap açıldığına dair “sayın müşterimiz” şeklinde SMS’ler almaktayım. Bugün bu durumu fark ettim ve kontrol ettiğimde, toplamda 3 defa bu şekilde mesaj geldiğini gördüm. Ancak ben Hayat Finans’ta herhangi bir hesap açmadım ve böyle bir talebim kesinlikle ...

Hayat Finans’ta bulunan hesabımla ilişkili cep telefonu numarama 17.12.2025 tarihinden beri blokaj uygulanıyor ve yaklaşık bir haftadır dijital hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı kullanamadığım için tüm dijital bankacılık işlemlerim aksadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm...

Hayat Finans mobil uygulamasında yer alan "2 adet otomatik ödeme talimatı verene 500 TL’ye kadar nakit iade" kampanyasından faydalandım. Kampanya şartlarında belirtilen 5 Kasım – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında doğalgaz ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu kapsamda toplam 4....

Hayat Finans’ın 5 Kasım – 31 Aralık 2025 tarihleri arasındaki otomatik fatura talimatına 500 TL iade kampanyasına katıldım. Kasım ve Aralık aylarındaki faturalarım, verdiğim otomatik talimat sayesinde vadesiz hesabımdan mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde ödendi. Kasım ayına ait 500 TL iad...

Hayat Finans katılım bankasının dijital uygulamasına 16.12.2025 tarihinde giriş yapmak istediğimde “sim kart blokeniz var” uyarısı alıyorum. Uygulama içinde sim kart bloke uyarısını kaldırmak için ilgili menüyü seçtiğimde ise bu kez SMS ile “sim kart blokeniz yok” bilgisi geliyor. Yani sistem kendi ...

Hayat Finans’ta kayıtlı hattım için sim kart blokem olduğu söyleniyor ve bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bugün içerisinde defalarca, yaklaşık 10 kez hem mobil şube üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak giriş yapmayı ve blokeyi kaldırmayı denedim; ancak hiçbir şekilde sonuç a...

Samsung Galaxy S23 telefonumda yüklü olan Hayat Finans uygulamasına Wi-Fi ile sorunsuz giriş yapabilirken, 2 gündür mobil veri ile kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya mobil veri üzerinden bağlanmaya çalıştığımda ekranda “İşleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyo...

Hayat Finans Bankası’ndan 19.07.2025 tarihinde kullanmış olduğum finansman kredimde, gecikme yaşanması sonrası hesabımı incelediğimde, 11.11.2025 ve 11.12.2025 tarihlerinde sırasıyla 89,47 TL ve 2.178 TL tutarında 'noter ihtarname ücreti' kesildiğini gördüm. Kredi sözleşmesini detaylı şekilde incel...

Hayat Finans’ın Hayat Pay uygulamasını bir gün önce indirip hesap açtım, ancak uygulamaya ve firmaya dair internetteki yorumları gördükten sonra güvenilir olmadığı konusunda ciddi tereddütler yaşamaya başladım. Bu nedenle hesabımın ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini istiyorum. Mobil uygulam...

Yaklaşık bir aydır Hayat Finans mobil uygulamasına T. C. Kimlik numaram ile giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabım silinmiş gibi görünüyor ve ne olduğunu anlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aramak istedim bağlanmadı. Mobil uygulamaya erişimimin sağlanmasını isti...

Hayat Finans uygulamasında yer alan davet kampanyası kapsamında, D**** D***** isimli arkadaşımı kendi davet kodum ile uygulamaya davet ettim ve kendisinin kaydı başarıyla gerçekleşti. Ancak kampanya koşullarında belirtilen 200 TL’lik promosyon tutarı hesabıma tanımlanmadı. 28.11.2025 tarihinde saat...

Uzun süredir Hayat Finans bireysel müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Doğru T. C. Kimlik numaramı ve doğru şifremi girmeme rağmen uygulama “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve sisteme erişemiyorum. Sorunu defalarca kez çözmek için 444 4 988 numaralı çağrı merkez...

Hayat Finans’ta hattımı değiştirdiğim için sim kartıma bloke konuldu ve daha sonra kimliğimi yenilediğim için sistemdeki bilgilerimle şu anki kimlik bilgilerim uyuşmadığından dolayı bu blokeyi bir türlü kaldıramıyorlar. Kayıt olurken beyan edilen bilgilerle yeni kimliğimdeki bilgilerin farklı olduğu...