to read complaints and reviews, or file yours.
Hayat Finans Vad uygulamasında Hayat Pay kapsamında 06.05.2026 tarihinde fiş yükledim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine ...rağmen hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve bu fişe ait 20 puanım hesabıma tanımlanmadı. Uygulama içinden destek hattına yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün
Yaklaşık 15 gündür Hayat Finans hesabıma giriş yapamıyorum ve hesapta bulunan bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama üzerinde...n giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgileri hatalıdır” uyarısı alıyorum ancak bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem beni içeri almıyor. Hesabımda yaklaşık 6.000 TL
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
25.05.2026 tarihinde Hayat Finans üzerinden cep telefonu almak için mobil uygulama aracılığıyla ürün finansmanı başvurus...u yaptım. Başvuru sırasında e-Devlet üzerinden SGK dökümü istendi, onu da eksiksiz şekilde yükledim. Ardından başvurum “değerlendirme” aşamasına geçti ve yaklaşık 2 gün boyunca bu
26.05.2026 tarihinde saat 16:06 civarında telefonuma Hayat Finans’tan “Kurban Bayramı harçlığına katılmak için tıklayın”... şeklinde bir bildirim geldi. Bu bildirim üzerine kampanyaya katıldığımı düşünerek kendi hesabımdan çocuğumun bizkart hesabına EFT ile bayram harçlığını gönderdim. Ancak emin olma
"Yaşadığım tüm problemler çözüldü özellikle sorun ile yakından ilgilenen ve ivedilikle işlem sağlayan Pınar hanıma çok teşekkürler"
21.05.2026 tarihinde Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden SGK dökümü... istendi, ben de e-Devlet üzerinden SGK dökümünü PDF formatında indirip sisteme yükledim. Buna rağmen başvuru durumumda hâlâ “SGK dökümü beklenmektedir” ifadesi görünmeye devam edi
Hayat Finans’ın Hayat Pay cüzdan uygulamasında 6 Mayıs tarihinde “ankete katıl 509 TL hayat para kazan” kampanyasına kat...ıldım. Ancak kampanya sırasında telefon numarası girme adımında sistem hata verdi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç 11 Mayıs’ta hak edişimin yükleneceği bilgisi ver
Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır banka kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak uygulamada banka k...artı başvurusu için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle başvurumu dijital kanaldan gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, banka kartı başvu
Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden yeni açtığım hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden işlem kısıtı ile karşılaştım.... Hesabı sadece dün açtım ve üzerinden henüz 3–4 basit işlem bile yapmamışken hesabım incelemeye alındığı gerekçesiyle para transferi ve ödeme işlemlerim tamamen engellendi. Konu
2025 yılı Aralık ayında Hayat Finans’ın Hayat Pay uygulaması ile Migros’tan 1.028 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu ...işlem sonradan iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık altı ay geçmesine rağmen tutar hâlâ Hayat Pay hesabıma iade edilmedi. Migros, iadeyi gerçekleştirdiğine dair dekontu tarafıma
Hayat Finans’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına katılarak nisan ayı içinde hesap açtım ve kampanya şartı olan Biz Kart baş...vurusunu da mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya 30 Nisan’da bitmeden önce tüm şartları sağladım ve kampanya kapsamında 500 TL kazanmayı bekliyordum. Ancak ödülüm he
Hayat Finans’ın Biz Kart “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımın davetiyle uygulamaya katıldım ve Biz Kar...t açtım. Kampanya koşulu olarak para transferinde 1.000 TL göndermem ve bu tutarı 1 gün boyunca hesapta bekletmem gerektiği, sonrasında 500 TL kampanya ödülünün hesabıma yatırılaca
"Şikayet sürecinde gerekli desteği sağladığınız için teşekkür ederim."
Hayat Finans mobil uygulamasında Hayat paylı olduktan sonra yakınlarım için... ek kart başvurusu yapıp kartım oluştuktan sonra, her kart için 250 TL yükl
Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden hesap açılışı yaparken arkadaşımın gönderdiği kampanya davet kodunu girdim; anca...k uygulama her denememde “geçersiz kod” uyarısı verdi. Dünden beri yaklaşık 10 kez denememe rağmen hiçbir şekilde kodu kabul etmiyor. Arkadaşımı davet et kampanyasından sunulan 50
Hayat Finans dijital bankacılığı üzerinden açtığım Hayat Pay hesabıma bugün yaklaşık 1 saat önce Gediz Elektrik aş İzmir... aboneliğimin faturasını ödemek için 2.040 TL yatırdım. Ancak uygulama içinde elektrik faturamı ödeyeceğim kurumu bulamayınca müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, Ge
Xiaomi Mi 17 Pro Max model telefon kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Hayat Finans mobil uygulamasını indirmek istediğimde... “uygulama cihazla uyumlu değildir” hatası alıyorum. Bu nedenle mobil uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Kullandığım telefon güncel ve diğer bankaların uygulamalarında b
09.04.2026 tarihinde Hayat Finans’taki hesabıma, Moka United Ödeme Hizmetle...ri ve Elektronik Para Kuruluşu Anonim Şirketi üzerinden 30 TL tutarında bir
"Sorunum çözüldü"
Hayat Finans’ın dijital altyapısından son derece şikayetçiyim. Hayatımda bu... kadar sorunlu bir bankacılık sistemi görmedim. Doğru şifre girdiğimden yüz
Hayat Finans Katılım Bankası’nın “Hayat Pay” kampanyasına 30 Mart 2026 tarihinde katıldım, kampanya 2 Nisan’da başladı. ...İlk 3 gün fiş okuttum, sonrasında uygulama limitiniz doldu diyerek fişleri kabul etmemeye başladı. Kampanya hâlâ devam ederken böyle bir kısıtlama getirilmesi ve fişlerin okunmamas
Hayat Finans müşterisi olduktan sonra Hayat Pay uygulamasını kullanmam için birçok mesaj ve reklam aldım. Bunun üzerine ...üye olup Hayat Pay hesabıma para aktardım. 30 Mart günü saat 18.00 civarında markette pos cihazı üzerinden QR ile ödeme yapmaya çalıştım ancak işlem gerçekleşmedi. İşlem başarısız
Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden 27.03.2026 tarihinde alışveriş finansmanı başvurusu yaptım. Başvurumun daha deta...ylı değerlendirilmesi için istenen SGK hizmet dökümümü de iletmeme rağmen başvurum onaylanmadı ve çok düşük bir tutar için bile finansman sağlanmadı. Hayat Finans hesabımı aktif ş
10.03.2026 günü Hayat Finans’ın Hayat Pay uygulaması üzerinden Hayat Para ile ürün satın alırken ciddi bir fiyat tutarsı...zlığı fark ettim. Uygulamada Bingo 16 kg bulaşık deterjanı Hayat Kimya ürününü 8.750 Hayat Para karşılığında satıyorsunuz. Aynı uygulamada 1 GB günlük internet paketi ise 500 Hayat
Hayat Finans mobil uygulamasında “Şifremi unuttum” adımından kimlik bilgilerimle ilerlemek istediğimde, her seferinde “Ş...u anda işleminizi gerçekleştiremiyorum” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi ile görüştüm, n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90