Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vadeli Hesabımda Bloke Olan 4500 TL İçin Açıklama Talebi

130

Hayat Finans’taki vadeli hesabımda bulunan yaklaşık 4.500 TL tutarındaki param yaklaşık 2 aydır sebepsiz şekilde bloke durumda görünüyor. Uygulamada hesabımda bakiye gözükmesine rağmen bu parayı kullanamıyor veya çekemiyorum.

Bu durumla ilgili hem banka şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir gerekçe sunulmadı ve blokeyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Neden bloke konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi.

Herhangi bir resmi gerekçe paylaşılmadan ve bilgilendirme yapılmadan paramın bu kadar uzun süre bloke tutulmasını kabul etmiyorum. Vadeli hesabımdaki söz konusu tutardaki blokenin acilen kaldırılmasını ve parama eksiksiz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.

16 Ağustos 21:32 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba, bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili kayıt açılmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hayat Finans.

17 Ağustos 14:22

Merhaba, talebiniz incelenerek 17/08/2026 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Mağduriyet

2.763

Hayat Finans internet şubesinde açtığım vadesiz hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu....

1 Yorum

Hayat Finans Hesabım Blokajı Açıklama Bekliyor

1.422

Hayat Finans dijital/mobil şube üzerinden açtığım 690021*******100001 numaralı hesabımda yaklaşık 19.000 TL bakiyem vark...

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hayat Finans Mobil Uygulamasına Erişemiyorum

941

Hayat Finans’ta kayıtlı hattım için sim kart blokem olduğu söyleniyor ve bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. ...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular