to read complaints and reviews, or file yours.
Hayat Finans Katılım Bankası mobil bankacılık uygulamam ve hesabım yaklaşık 3 gündür bloke durumda olduğu için hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Blokaj geçen hafta cuma gününden beri devam ediyor ve bu süre içinde ne hesabıma ne de mobil bankacılığa erişemiyorum. Konu ile ilgili çağrı merkeziyle gö
Hayat Finans mobil uygulamasını kullanarak kare kod ile ödeme yapmak isterken uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Po...s cihazındaki kare kodu kendi telefonumdan okuttuğumda, uygulama içindeki kamera kare koda bir türlü odaklanmıyor ve kare kod netleşmediği için işlem ilerlemiyor. Aynı kare kodu i
"19 Şubat 2026 tarihinden beri süregelen mağduriyetim 27 Şubat 2026 tarihinde iadem yapılarak sonlandırılmıştır."
19.02.2026 tarihinde saat 21:35:59’da Migros Hemen uygulaması üzerinden sip...ariş vermek istedim ancak sistem siparişi oluşturmadı, buna rağmen kartımda
"Yardımcı oldular"
Hayat Finans üzerinde bulunan hesabıma bu sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden para transfer kısıtlaması getirildi ve şu a...nda hesabımdaki yaklaşık 30.000 TL bakiyemi kullanamıyorum, kimseye transfer edemiyorum. Ne kartım ne de ek hesabım olmasına rağmen sadece kendi paramı kullanamıyorum; böyle bir uy
"Yardımcı oldular... Teşekkürler..."
Hayat Finans’ın “Kazancınız Hayatla Artsın” adlı kampanyasına mobil uygulam...a üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında harcama yapma, fatura talimatı ve
Hayat Finans’ın “Kazancın hayat ile artsın” kampanyasına 01.01.2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında bu kampany...anın 01.03.2026 tarihine kadar devam edeceği ve gerekli şartları yerine getirmem halinde 750 TL + bakiye verileceği açıkça beyan edilmişti. Koşulları sağladığım her adımda, hatta b
"Yardım için portföy yöneticisi Sibel hanıma teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Hayat Finans mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde giriş ya...pamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “internet bağlantısını k
Yaklaşık 27.01.2026 tarihinde saat 01.00–02.00 arasında Hayat Finans hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet... şubesi üzerinden giriş yapamaz oldum. Giriş yapmayı denediğimde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumdadır, iletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açt
"Eyvallah hesabımı kapattıkız"
Hayat Finans hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesi üzerinden 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapm...ayı denediğimde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumdadır, iletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” uyarısını alıyorum. Bu durum yaşa
Hayat Finans’ın Hayat Payda kampanyasında fiş fotoğrafı yükleme ekranında sürekli sorun yaşıyorum. Dünden beri defalarca... denememe rağmen her seferinde “Fiş yükleme yapılamıyor, sonra deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce de aynı problemi yaşamıştım ve yine çözülmeden
"Buraya yazmadan çözülseydi keşke ama yinede hızlı aksiyon alınıp sorunumun çözülmesi beni mutlu etti. Teşekkürler"
13 Ocak tarihinde Hayat Finans üzerinden alışveriş kredisi kullandığım için... Bereket Sigorta tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 16 Ocak ta
Hayat Finans’ın Hayat Param puan programı üzerinden 02.11.2025 tarihinde seçtiğim hediye siparişim ile 08.01.2026 tarihi...nde seçtiğim hediye siparişim hala tarafıma ulaştırılmadı. Her iki siparişte de sistemde sipariş oluşturulmuş görünüyor ancak kargo bilgisi hiçbir şekilde gözükmüyor ve tarafıma he
Hayat Finans’a ait Hayat Pay Android uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda giriş için şifre g...irme ekranı hiç gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. 363665 numaralı hesabım bulunmaktadır ve uygulam
Hayat Finans’ta hesap açmak istediğimde mobil uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamad...a “işlem yapılamaz” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık bir haftadır denememe rağmen hesap açma sürecini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bankayı arayarak şikayet kaydı o
Türkiye’de öğrenim gören yabancı bir öğrenciyim ve Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışırken sor...un yaşıyorum. Kişisel bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Bilgilerinizden en az bir tanesini hatalı girdiniz.” uyarısı veriyor ve başvuru sürecini t
25.12.2025 tarihinde Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden telefon faturamı ödedim. Ödeme, hesabımdan başarıyla çekild...i, dekont oluşturdum ancak faturam operatör tarafında hâlâ ödenmemiş görünüyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve son ödeme tarihi de geldi. Operatörümün müşteri h
02.01.2026 tarihinde iPhone 15 Pro, iOS işletim sistemli telefonuma Hayat Pay ve Hayat Finans adlı iki uygulamayı indird...im. Bu süreçte özellikle Hayat Finans uygulaması üzerinden kimlik fotoğrafım da dahil olmak üzere kişisel bilgilerim istendi ve aynı gün canlı görüşme ile kimlik onaylama işlemi ya
Hayat Finans’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım otomatik ödeme talimatı ödülü kampanyasında, verilen sözlere rağme...n ödülüm tarafıma yatırılmadı. Otomatik ödeme talimatını verdim ve kampanya koşullarını sağladığım halde, ödülün en geç 1 Aralık itibarıyla yatmasını beklerken halen herhangi bir ö
30.12.2025 tarihinde Android telefonuma Hayat Pay ve Hayat Finans adlı iki uygulamayı indirdim. Bu süreçte özellikle Hay...at Finans uygulaması üzerinden kimlik fotoğrafım da dahil olmak üzere kişisel bilgilerim istendi ve bugün canlı görüşme ile kimlik onaylama işlemi yaptım. Ancak güvenilirliği konus
Hayat Finans’ın Hayat Pay hesabını bugün açtım; ancak genel olarak sisteme güven duymadığım için hesabımı tamamen kapatm...ak ve bilgilerimin silinmesini istiyorum. Hesabı açtıktan sonra kullanmayı bıraktım; içinde herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyor. Hesabımın kapanması için mobil uygu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90