to read complaints and reviews, or file yours.Konaklama için rezervasyon yapmak istedik bedava tatil paketini kim veriyorsa onlar yapması gerekiyordu kimseye ulaşamad...ık kimsede donmuyor arayacağım döneceğim diyorlar ilgilenmiyorlar lütfen yardımcı olur musunuz? Kimse ilgilenmiyor sallıyorlar resmen yetkili arkadaşada ne gerekiyorsa yapılsın lüt
Hattuşa Termal Erzin otel tarafından telefonla aranarak otele davet edildik ve burada bize tatil paketi satışı yapıldı. ...25.07.2026 tarihinde sözleşme imzaladık ve ödemeyi Hattuşa Erzin adına, 237.500 TL tutarında, kredi kartıyla 12 taksit şeklinde gerçekleştirdik. Satış esnasında bize herhangi bir i
Hattuşa Termal Otel Erzin şubesinin tanıtım seminerine katıldık ve burada bize hediye tatil hakkı verildi. Tanıtımı yapa...n görevli, en az iki hafta önceden haber verdiğimiz sürece dilediğimiz zaman bu 2 gece 3 günlük ücretsiz konaklama hakkımızdan yararlanabileceğimizi açıkça söyledi, herhangi bir me
Haziran ayında Hattuşa Termal Otel tarafından cep telefonum arandı ve arayan kişi anket yaptıklarını söyleyerek en son n...e zaman tatile gittiğim gibi sorular sormaya başladı. Ancak ben hiçbir soruya cevap vermeden ısrarla telefon numaramı nereden aldıklarını sordum ve kendilerinden hiç hizmet almadığ
14.07.2026 tarihinde Hattuşa Sağlık Termal Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. Kazdağları tesisinde 158364 numaralı, 28... yıllık devre tatil sözleşmesini imzaladım. Sözleşme esnasında kredi kartımdan 150.000 TL tahsil edildi, kalan 160.000 TL için ise 2026 Temmuz ayı itibarıyla başlayacak şekilde bir
05.05.2026 tarihinde Hattuşa Termal Kulübü Erzin’de 601032a numaralı devre tatil ek sözleşmesini, 601032 numaralı ana sö...zleşmeye bağlı olarak imzaladım. Bu sözleşme kapsamında benden toplam 199.230,00 TL tutarında bir borçlandırma yapıldı ve ödemeleri kredi kartımdan yapıyorum. Ödemeleri düzenli yap
Hatay Erzin’deki Hattuşa tesisinden geçen yıl şubat ayında devre tatil satın aldım. Satış aşamasında yoğun ilgi, alaka v...e çeşitli vaatler vardı, ancak satış tamamlandıktan sonra aynı ilgi kesinlikle devam etmedi. Yaklaşık 15 gündür aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde rezervasyon açılamıyor. Bana
H****** E**** Otel’de ailemle tatil planlarken, otel içerisinde çalışan E******* isimli bir personel tarafından arandım.... Sahibinden.com ile yapılan bir anlaşma kapsamında tatil kazandığımızı söyleyerek bizi saat 16.00’da verilecek yemeğe davet ettiler. Biz de belirtilen saatte orada olduk. Ancak be
Ayvalık Sarımsaklı plajında 2 öğrenci olduklarını söyleyen, biri kız, biri erkek iki kişi yanıma gelerek Hattuşa Vacatio...n Thermal Otel’de Kaz Dağları’nda ailecek ücretsiz konaklayabileceğimizi, bizi servisle ücretsiz şekilde otele götüreceklerini beyan ettiler. Tanıtım amaçlı olduğunu söyleyerek adı
Hattuşa Vacation Thermal Kazdağları’ndan 2024 yılının Ekim ayında aile odalı devre tatil satın aldık. Sözleşmemizi o tar...ihte imzaladık, ödememizi de birkaç taksit halinde toplam 150.000 TL olacak şekilde tamamladık. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen ne aramalarımıza geri dönüş yapan ne
18.07.2026 tarihinde Hattuşa Kazdağı otelde “hediye tatil” vaadiyle yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Yolda, trafi...kte kırmızı ışıkta beklerken arandık ve otele davet edildik. Otele gittiğimizde yaklaşık 3–4 saat süren, yoğun satış baskısının olduğu bir toplantıya maruz kaldık. Süreç boyunca s
"Fatma hanım tarafımıza dönüş sağlayıp sorunu çözmüştür teşekkür ederiz"
Hayatımda gördüğüm en kötü ve en yanıltıcı tanıtım organizasyonlarından biri. Kesinlikle T. A. V. S. İ. Y. E e. T. M. İ.... Y. O. R. U. M Bugün Mıhlı Şelalesi çıkışında D**** isimli bir tanıtım görevlisi bize ulaştı. “İlk 20 aileye özel”, “5 kişilik 2 gece 3 gün tamamen ücretsiz tatil kazandınız”, “Hi
15.07.2026 tarihinde saat 15:00–19:00 arasında Hattuşa Vacation Thermal Club’a, bir gün boyunca otelin imkânlarından fay...dalanabileceğimiz ve karşılığında iki günlük hediye tatil verileceği söylenerek davet edildik. Ancak tesise gittiğimizde anlatılan hiçbir şeyle karşılaşmadık. Otele giriş yaptıkta
Hattuşa Termal Hotel tarafından 23.11.2025 tarihli “Hediye Tatil Rezervasyon Formu” ile tarafımıza 2 gece 3 gün ücretsiz... tatil vaat edildi. Bu vaat üzerine tesise davet edildik ve hediye tatil için gittiğimizi düşünürken yaklaşık 2 saat boyunca devremülk satışı için ikna edilmeye çalışıldık. Satın a
28.06.2026 tarihinde Hattuşa Termal Kazdağları tesisinde kurulan standa giderek bir form doldurduk ve bize 2 gece ücrets...iz tatil kazandığımız söylendi. Görevli kişiler, en geç 2 hafta içinde 0850 346 50 05 numaralı telefonu arayarak rezervasyon yaptırıp gelebileceğimizi belirttiler. Bu süreçte beli
6 Temmuz 2026 tarihinde günübirlik giriş yaptığım Hattuşa Erzin tesisinde, içerideki kapalı havuzun içinde ayağım kesild...i. Havuzun içinde yürürken bir anda ayağımda ciddi bir acı hissettim ve kanama başladı, neye takıldığımı tam göremedim ancak kırık fayans ya da benzeri keskin bir yüzey olduğunu ta
5 Temmuz 2026 tarihinde Hattuşa Termal Club’dan devremülk satın aldım. Satış esnasında özellikle rcı sisteminin çok avan...tajlı ve sorunsuz bir şekilde kullanılabileceği yönünde yoğun bir şekilde bilgilendirildim, adeta bu sistem üzerinden her yerde tatil yapılabileceği anlatılarak karar vermem sağlan
4 Temmuz 2026 tarihinde Hattuşa Termal Club’dan devremülk satın aldım. Satış esnasında özellikle RCI sistemi çok avantaj...lı ve sorunsuz bir şekilde kullanılabileceği yönünde yoğun bir şekilde bilgilendirildim; adeta bu sistem üzerinden her yerde tatil yapılabileceği anlatılarak karar vermem sağlandı.
21.06.2026 tarihinde Ayvalık’ta plajdayken Akçay Hattuşa Vacation Thermal Club’den iki kişi yanımıza gelerek ücretsiz ot...el tatili kazandığımızı ve bir gün boyunca otelin tüm imkânlarından faydalanabileceğimizi söylediler. Reklam yerine misafirlerin tesisi deneyimleyip çevrelerine tavsiye etmelerini
Geçtiğimiz yıl, 26 Temmuz 2025 tarihinde Hattuşa Termal Otel Ayaş’a giderek bir tanıtıma katıldık ve bunun karşılığında ...bize 2 gece 3 gün ücretsiz hediye tatil çeki verildi. Bu çekin 1 yıl geçerli olduğu sözlü olarak ifade edildi; biz de buna güvenerek, süre dolmadan hakkımızı kullanmak istedik. An
Yaklaşık 2,5 yıl önce Hattuşa Vacation Thermal Kazdağları’ndan devremülk üyeliği satın aldım. Bu satış sırasında rcı üye...liğinin pakete dahil olduğu, ayda 2 kez günübirlik kullanım hakkımın bulunacağı ve kullanmak istemediğim tatil haklarımı kendi ofisleri üzerinden kiralayabilecekleri anlatıldı. Tüm
Hattuşa Kaz Dağları ile yaklaşık 6–7 yıl önce imzaladığımız devre tatil sözleşmelerine ilişkin olarak tarafımıza sözleşm...e örneği gönderilmesi için hem çağrı merkezini hem de şirketin ve ilgili şubenin resmi mail adreslerini kullanarak defalarca başvuruda bulunduk. Mail ve telefon yoluyla en az 6–7 k
02.07.2026 tarihinde saat 15:58’de 0312 909 85 25 numaralı hattan Hattuşa Termal Otel ile ilgili olarak ismimle hitap ed...ilerek arandım. Karşıdaki kişi Hatay Erzin’deki tatil köyü hakkında aradığını, kaplıca sularının faydalı olup olmadığına dair bir anket yaptıklarını söyledi. Konu hakkında bir bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
