to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde Hattuşa Erzin tesisinde rcı sistemine dahil termal tatil paketi için yaklaşık 180 bin tl bedelli bi...r sözleşme imzaladım ve 20 bin tl peşinat ödemesi yaptım. Ancak sözleşmeden birkaç gün sonra cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettiğimde, tarafıma toplam bedelin yüzde 20’sini ö
Ocak ayında Erzin Termal Hattuşa Otel’in içinde kiralanmış bir salonda yapılan bir sunuma katıldım. Bana “tatil kazandın...ız” benzeri vaatlerle yaklaşıp, tatil satışı yapmaya çalıştılar. Görüşme sırasında, yapılacak ödemenin kredi kartıma taksitli olarak yansıtılacağını açıkça ifade ettiler. Ancak dah
Hattuşa Astara Thermal bölgesinde gezerken ellerinde broşürlerle dolaşan görevliler tarafından, bize iki gün tamamen ücr...etsiz tatil kazandığımız söylendi ve broşürde de iki gün ücretsiz konaklama ibaresi yer alıyordu. Bu vaade güvenerek zaman ayırdık ve oteli gezip tanıttıkları bir günü tamamen buna
01.05.2026 tarihinde Hattuşa Vacation Erzin şubesinden 110.000 TL bedelle, 9 taksitli bir üyelik satın aldım, şu ana kad...ar 3 taksit ödemesini yaptım. Üyeliği alırken bana, 14 günlük cayma süresi içinde iptal edersem yaptığım ödemenin tamamının iade edileceği bilgisi verildi. Ayrıca hediye tatil gibi
"Sürecin takibi ve çözümü için emeği geçen herkese teşekkür ederim. İyi ki şikayet var, var."
Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’nda 143590 sözleşme numaralı “kırmızı dönem” devre tatil sahibiyim. Sözleşmemde... yer alan 05–12 Temmuz tarihli konaklama hakkımı kullanabilmek için 3 yıldır sürekli mücadele etmek zorunda kalıyorum. 2026 yılına ait ödememi de Aralık 2025’te eksiksiz olarak yap
Hattuşa Erzin Termal ile 21.06.2026 tarihinde 170.000 TL bedelli devre tatil sözleşmesi imzaladım ve bu kapsamda 20.000 ...TL peşin ödeme yaptım. Ancak kısa süre içinde bu sözleşmeden caymak istediğim için, 23.06.2026 tarihinde hem mail yoluyla hem de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak cayma hakkımı k
Hattuşa Termal Otel adına yapılan bir anket sonrasında Erzin’deki tanıtıma davet edildim. S**** ve S**** adındaki kişile...r tarafından arandım. Sadece tanıtıma katılmam karşılığında bana 2 gecelik tatil çeki verileceği ve hediye tatil kazandığım söylendi. S**** adlı şahsa gideceğimiz yerin Hattuşa olu
Instagram’da Hattuşa Termal Otel Edremit Güre ile ilgili bir form doldurarak kişisel bilgilerimi paylaştım. Ardından A**...* Hanım beni arayarak ücretsiz tatil kazandığımı söyledi. Ocak ayında, sömestr tatilinden bir hafta önce kendisiyle yaptığımız görüşmede, bu ücretsiz tatili sömestr döneminde kulla
Hattuşa Erzin tesisinde yaklaşık üç hafta önce katıldığım bir devre mülk tanıtım etkinliğinde, sadece tanıtıma katılmam ...karşılığında 5 kişilik, 3 gün süreli ücretsiz tatil kazanacağım vaadinde bulunuldu. Herhangi bir sözleşme ya da ödeme yapmadım, sadece bu vaade güvenerek bilgimi bıraktım. Tatilin
2017 yılında Hattuşa Vacation Thermal Club Havza Samsun ile devremülk sözleşmesi imzalayarak 207 sayılı üye oldum ve o t...arihte 15.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Sözleşme imzalarken bize, RC üyeliğimiz olacağı, devremülkü ömür boyu satın aldığımız, miras bırakabileceğimiz, satabileceğimiz ve kiraya v
Mayıs ayında Hattuşa Erzin’de yapılan bir tanıtım sırasında, herhangi bir ücret talep edilmeksizin çekilişle 2 gece 3 gü...n her şey dahil konaklama hediyesi kazandığım söylendi. Bu hediyenin, tatilin rezervasyonu yapıldıktan sonra 2026 yılının sonuna kadar geçerli olacağı açıkça ifade edildi ve bana d
"Fatma hanıma teşekkürlerimi sunarım hızlı çözüm sağladığı için"
17 Haziran tarihinde turizm amaçlı Balıkesir Edremit’e gittim. Gezi sırasın...da Hasanboğuldu olarak bilinen turistik bölgeyi ziyaret ettim. Ziyaretimi t
Hattuşa Termal Otel tarafından yapılan bir anket sonrası tarafıma hediye tatil kazandığım söylendi. Bu tatil çekini alma...m için özellikle pazar gününe benim adıma rezervasyon yapıldığı, gitmemem durumunda başkasının hakkına gireceğim, kendilerinin de mağdur olacağı ifade edildi. Pazar günü yoğun olma
Hattuşa Vacation Thermal Club Otel’de yıllardır devremülk sahibiyiz ve her gelişimizde memnuniyetsizliğimiz maalesef dah...a da artıyor. En başından bu yana hiçbir uygulamasından memnun değiliz. İlk zamanlarda tesiste her ezan vaktinde hoparlörden ezan okutulurken, artık bırakın ezanı; tesiste gün boyu
Hattuşa Termal Otel adına beni telefonla arayarak “hediye tatil kazandınız” diyerek tanıtıma çağırdılar. Tanıtım dedikle...ri şey aslında tamamen satış stratejisi üzerine kurulmuş uzun bir sunumdu. Görüşme boyunca yoğun şekilde satış yapmaya çalıştılar, ancak satın almak istemediğimi net olarak belirtt
Yıllardır Hattuşa’yı hem Balıkesir’de günübirlik tatil için tercih eden hem de yaşadığımız yerdeki şubelerine senede 2–3... kez yemeğe giden bir aileyiz. Bu süreçte zaman zaman aranmayı da nezaketen tolere ettik. Ancak yaklaşık 3 gün önce öğle saatlerinde çağrı merkezinden arandığımda yaşadığım saygısı
Bugün saat 17:46’da 0312 963 21 76 numaralı hattan Hattuşa Termal Otel Ayaş tesisleri adına arandım. Arayan kişi kendi a...dımı kullanmak yerine çocuğumun adını söyleyerek tatil için aradığını belirtti. Numaranın ekranda “dolandırıcı” olarak göründüğünü fark edince karşı tarafa “Dolandırıcı mısınız? ”
2013 yılında, Hattuşa Astra Termal Güre’den eşimin de beğenmesi üzerine iki haftalık kırmızı dönem devre tatili toplam 2...2.500 TL ödeyerek satın aldım. O dönemde satış sırasında anlatılan imkanlar, ileride değer kazanacağı yönündeki ifadeler ve oluşturulan güven ortamı nedeniyle bu yatırımı yaptım. A
Hattuşa otelden çekilişle 3 günlük ailecek tatil kazandığım söylenerek telefonla arandım. Daha sonra öğrendim ki otel ta...nıtımına götürdükleri kişilerin rehberindeki numaraları alıp, insanlara aynı şekilde “çekiliş sonucu tatil kazandınız” diyerek ulaşıyorlar. Yani herkese aynı vaatle gidildiğini, bu
H****** E**** otel tarafından 19.05.2026 tarihinde arandım ve tanıtım sunumuna katılmam karşılığında 2 gece 3 gün, her ş...ey dahil konaklama hediyesi verileceği söylendi. Bu hediye, tatilin rezervasyon yapıldıktan sonra 2026 yılının sonuna kadar geçerli olacağı açıkça ifade edildi; elime de 2 günlük t
10.06.2026 tarihinde saat 14:04’te, daha önce hiçbir şekilde iletişimim olmayan Ayaş Hattuşa Termal Otel adına aradığını... söyleyen 0312 963 21 76 numaralı sabit hattan arandım. Bir anket yapacaklarını ve karşılığında 3 günlük tatil hediye edeceklerini belirttiler. Görüşmede yılda kaç kez tatile gitt
Instagram üzerinden düzenlenen hediye tatil çekilişini kazandığım söylenerek ka**e isimli kişi tarafından arandım. Ardın...dan kendisini müdür olarak tanıtan e**isimli kişi, konum göndererek bizi 24 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Hattuşa Termal otel’e davet etti. Telefonda yalnızca hediye tatil sertifi
"Teşekkürler"
19.05.2026 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları şubesine, daha önce verilen tanıtım kartı aracılığıyla dav...et edildim. Kısa bir tanıtım yapılacağı söylenmesine rağmen saatlerce süren yoğun ve ısrarcı bir satış görüşmesi yapıldı ve bu baskı altında satış gerçekleştirildi. Bir gün öncesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
