to read complaints and reviews, or file yours.15.04.2026 tarihinde saat 11:27’de 0 312 955 20 13 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda ismimi ve soy ismimi söyl...eyerek “Bu kişi ile mi görüşüyoruz? ” diye sordular, ben de evet dedim. Ardından ben kiminle görüştüğümü sorduğumda kısa bir sessizlik oldu ve sonrasında Hatay’dan bir tatil merkez
Haziran ayında Balıkesir Kazdağları’ndaki Hattuşa tesisine iki günlük ücretsiz tatil için gittik. Orada herhangi bir kap...ora dahi almadan, yoğun ısrar ve ikna çabalarıyla üyelik yaptılar. Ödeme konusunda da kolaylık sağlayacaklarını söylediler, bu süreçte gayet ilgili ve yardımcı davrandılar. Ödemele
Hattuşa Termal kazdağları’nda yaşadıklarımdan dolayı kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Balıkesir’in gezilecek yer...lerinde, ellerinde broşürlerle gezen satıcılar 3 günlük bedava tatil vaadiyle bizi otele getirdiler. Normal tatilimiz sırasında başka bir yerde konaklarken hattuşa’ya götürüldük, b
2025 Kasım ayında Hattuşa Vacation Thermal Club Saray’ın tanıtımına eşimle birlikte katıldık. Tanıtım sırasında her katı...lımcıya 3 günlük tatil hediye edildiği söylendi ve bununla ilgili, geçerlilik süresinin 1 yıl olduğu yazan bir hediye tatil formu verildi. Yıllardır bu oteli severek tercih eden bi
Eşimle birlikte dün Kaz Dağı Milli Parkı’ndan çıkarken, kendini öğrenci olarak tanıtan bir kişi yanımıza gelerek bize bi...r bilet verdi ve Hattuşa Edremit Otel’den günübirlik konaklama hediyesi kazandığımızı, bu hakkı alabilmemiz için de 15 gün içinde aramamız gerektiğini söyledi. Telefon numaramızı a
Hattuşa Saray Termal’in tanıtımına yaklaşık iki ay önce ailece bizzat katıldık. Tanıtım sırasında bize, devremülk satın ...alsak da almasak da karşılığında ücretsiz 3 gün tatil hediye edileceği söylendi ve bunun için “hediye tatil formu” başlıklı, imzalı bir kağıt verildi. Bu formda, rezervasyon durumu
05.04.2026 tarihinde saat 19.34 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı telefondan arandım. Ankara’da yaşıyorum ve sık sı...k hastaneye gittiğim için hastanelerden aranabileceğimi düşünerek telefonu açtım. Arayan kişi, babamın adını ve soyadını doğru şekilde söyleyerek onunla mı görüştüğünü sordu, ben d
Sayin Yetkili şu an Hattusas kazdağları termal tesiste bulunmaktayız. Bizi çekilişi kazandığımız için tesislerinde misa...fir etmek istediler. Buyurun hem kahvaltı hem tanıtım hem de aksam yemeği veriyoruz ücretsiz faydalanın. Bizde İstanbul'dan ayrılalım Kazdağları havası alalım dedik sabah 5 de uyan
Hattuşa Vacation Thermal Erzin tesisinde bayram zamanı yaptıkları çekilişte 2 gece 3 gün Erzin’de tatil kazandığım söyle...ndi. 28.03.2026 tarihinde, ikiz küçük kızlarımı da alarak bu hediyeyle ilgili gün belirlemek ve kağıdımı almak için tesise davet edildim ve kendi imkanlarımla gidip geldim, tüm gün
Hattuşa Termal’de doldurduğum hediye tatil formu sonrasında formun üzerinde yazan mail adresine göndermem istendi, ancak... mail adresine hiçbir şekilde mail gitmiyor. Sistem hata veriyor ve formu iletemiyorum. Bunun üzerine 07 Şubat 2026 tarihinden itibaren firmayı defalarca aradım, her seferinde bana
29.03.2026 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal ile ilgili yaşadığım bir haksızlık girişimini ve sonrasındaki saygısız yak...laşımı paylaşmak istiyorum. Daha önce bu tatil köyü hakkında bilgim vardı, sosyal medyada (Facebook’ta) karşıma çıkan bir reklam sonrası aranmıştım. Yorumları okuyunca, hakkındaki
Hattuşa Termal Otel adına aradığını söyleyen kişiler tarafından 0507********98 ve 0542********16 numaralı hatlardan defa...larca kez rahatsız ediliyorum. Termal otelde yemek verileceği, Gaziantep Sankopark önünden pazar günü saat 10.00’da araç kalkacağı ve tatil hakkı kazandığım söyleniyor; ancak böyle
21.03.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Kazdağları’ndaki Hattuşa Termal Tatil Köyü’nde eşim G**** B**** adına devremülk h...issesi kapsamında 10 yıllık bir sözleşme imzaladık ve bu sözleşme karşılığında kredi kartımla 210.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmede açıkça 14 gün içinde cayma hakkımızın bulunduğu ya
22.03.2026 tarihinde Balıkesir Güre’de bulunan Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları tesisinde devre tatil sözleşmesi... imzaladım. Aynı gün, imzadan yaklaşık bir saat sonra cayma hakkımı kullanmak ve sözleşmeyi iptal ettirmek için hem telefonla aradım hem de tekrar tesise geri gittim. Orada bana o
Bursa’dan tarafımızı alarak Kazdağları’nda bulunan Hattuşa Termal tesislerine devremülk tanıtımı amacıyla götürdüler. Yo...l boyunca ve tanıtım sırasında katılım sağlamamız karşılığında bize 3 gün 2 gece ücretsiz tatil hakkı verileceği söylendi. Bu vaat üzerine programa katılım sağladık ve tesisleri ge
19–22 Mart tarihleri arasında Hattuşa Vacation Thermal Club Güre tesisinde ailemle konaklama yaptık. Ancak konaklamamız ...süresince yaşadığımız ciddi aksaklıklar nedeniyle hizmetten kesinlikle memnun kalmadığımızı ve mağdur edildiğimizi açıkça belirtmek isterim. Otel genelindeki aşırı yoğunluk, hijye
19–22 Mart 2026 tarihleri arasında Ramazan Bayramı tatili için Balıkesir Güre’deki Hattuşa tesisinde, 25456 numaralı oda...da konakladık. Ne yazık ki tesis, ödediğimiz 33 bin TL’lik ücrete ve beklentimize kesinlikle karşılık vermedi. Tesiste hijyen neredeyse yoktu, personel özensizdi ve yaşadığımız pro
Yaklaşık 4 ay önce Hattuşa Termal Otel Saray adına Tekirdağ Saray’da düzenlenen bir seminere, “bedava çekilişten 2 gün 3... gece tatil kazandınız” denilerek davet edildim. Akşam saat 7’de başlayan tanıtım, her masaya bir tanıtım personeli yerleştirilerek gece 12’ye kadar sürdü ve adeta kimseyi salondan
14.03.2026 tarihinde Hattuşa Havza tesisinde 1+1 oda, bir haftalık devre tatil sözleşmesi imzaladım ve bu kapsamda kredi... kartımdan 150.000 TL tahsilat yapıldı. İşlem sırasında yoğun ikna çabasıyla hızlıca sözleşme imzalatıldı ve ödeme alındı. Sözleşme/müşteri numaram 400142’dir. Durumu değerlendird
15.03.2026 tarihinde Hattuşa’dan devre tatil sözleşmesi imzaladım ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleşti...rdim. Sözleşmeye ait numaram 500355’tir. Kanuni 15 günlük cayma süresi içinde, 16.03.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanmak ve devre tatili devretmek değil, tamamen iptal ettirip
0850 304 0495 numaralı hattan bugün saat 18.38’de arandım. Arayan kişi kendisini Hattuşa Termal tatil köyünden aradığını... söyleyerek önce “müsait misiniz” diye sordu. Bu aramanın içerik olarak belirsiz olması ve kendisini bu şekilde tanıtması nedeniyle dolandırıcılık amaçlı olabileceğini düşündüm ve
Erzin hattuşağı, tatil belgesi hikayesi mağduruyum... Defalarca aranıp da, yazın sıcağında kalkıp gittiğimiz, saatlerce ...tanıtım yapıp sonunda belgesi verilip, bir türlü tatile gidemediğim, oteli defalarca aramama rağmen yetkili, ilgili, muhatap bulunamıyor. Lütfen Erzin hattuşağı ndan uzak durun...
Hattuşa Termal Erzin tarafından 2 gün ücretsiz tatil kazandığımız söylenerek 07.12.2025 tarihinde otele davet edildik. B...u davet sırasında bize “hediye tatil” den bahsedildi, ancak otele gittiğimizde bu tatilden yararlanma imkanı, kazandığımız tatilin konusu bile açılmadı. Bunun yerine, aslında bizi
Ben kenan k***, Hattuşa Vacation thermal Club Ankara'dan 1 adet devre tatil aldım, ödememi de kredi kartı ile yaptım. Sa...tış sırasında bu devre tatillerinin firma tarafından benim adıma satılacağı söylendi, ben de bu güvenceye inanarak imza attım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen hâlâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
