
Gündemdeki Şikayetler
Obilet'ten Bildirimsiz Bilet İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

12.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ajet için 14.01.2026 tarihli uçuşuma bilet satın aldım. Bu akşam Obilet’in internet sitesine girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan biletimin iptal edildiğini gördüm. İptal edildiğine dair ne SMS ne e-posta ne de başka bir bildirim almadım. Durumu öğrenmek...
CepteTeb Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Acil Çözüm Talebi

13 Ocak 2025 tarihinde saat 21.00’den bu yana CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Android telefonumdan şifremi doğru şekilde girmeme rağmen “işleminize şu an devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. 1 se: 900” uyarısını alıyorum ve saatlerdir aynı hata devam ediyor. Bu neden...
Beklenmedik 1500 TL Artış İçin Sayacın Kontrolü Ve Fatura Düzeltme Talebi

ÇK Akdeniz Elektrik Dağıtım Antalya Altınova Sinan Mahallesi 39. Numaralı Sokak Alibey Apartmanı adresindeki aboneliğime ait 19.01.2026 tarihli faturam, bir önceki aya göre yaklaşık 1500 TL daha fazla gelmiştir. Tüketim alışkanlığımda böyle bir artışı açıklayacak herhangi bir değişiklik olmadığı içi...
Mango’da Tekrarlanan Fatura Hatası Müşteri Güvenini Sarsıyor

Mango’nun online sitesi üzerinden yaptığım son iki alışverişimde de fatura yanlış kesildi. İlk alışverişimde yaşadığım bu sorunun bir hata olduğunu düşünmüştüm ancak ikinci alışverişimde ( EX591B) de aynı durum tekrarlandı. Faturalarımda, detayına girmek istemediğim biçimde, bilgilerim yanlış yer al...
Gratis Mobil Uygulamasında Puan Görünmüyor

2024’ten beri Gratis’ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum; öncesinde mağazalardan, sonrasında ise online kanaldan alışverişlerime devam ettim. Ancak Gratis mobil uygulamasında puanlarım hiçbir zaman görünmedi. Uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri hesabımda puan bakiyesi göremiyorum ve bu neden...
Philips Aqua Trio 9000 Dik Süpürge I10 Hatası Ve Erken Arıza Nedeniyle İade Talebi
04.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesi ve yüksek bir beklentiyle tercih ettim. Ancak ürünü toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen cihaz bir anda i10 hatası ve...
İlk Gün Bozuk Ütü İçin Uzun Analiz Süreci Ve İade Reddi

Satürn üzerinden aldığım Gc7920/20 Perfectcare Compact Plus buhar kazanlı ütüyü 27.11.2025 tarihinde satın aldım. Ütü bozuk çıktığı için ürün elime ulaştığı gün iade etmek üzere geri gönderdim. Ancak ürün “alıştığı” yani kullanılmış sayıldığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ürün incelemeye alın...
iPhone 13 Pro’da Instagram Giriş Engeli İşimi Olumsuz Etkiliyor

iPhone 13 Pro telefonumda, yaklaşık 3 gündür Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta adresime erişimim var, şifremi biliyorum ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “Devam etmek için başka bir cihaz dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabım bana ait ve motovLOG ...
İlk Kullanımda I10 Hatası Veren Philips Süpürge İçin İade Talebi
04.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan mağazadan Philips Aqua Trio 9000 serisi XW9463/11 ıslak dik süpürge satın aldım. Ürünü yüksek bir bedel ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle aldım. Ancak ürünü toplamda en fazla beş kez kullanmama rağmen cihaz bir anda i10 hatası ...
CepteTeb Mobil Bankacılık Uygulamasında Giriş Yapamama Ve 1se:900 Hatası
Taahhütte Verilen 835 TL Fiyatı Faturalarda Yansımıyor Ve Düzeltme Yapılmadı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüt yenileme sırasında verilen fiyatla faturama yansıyan tutarlar arasında ciddi fark yaşadım ve tüm kayıtlar olmasına rağmen hâlâ düzeltilmedi. 6.12.2025 tarihinde Türk Telekom ile görüşerek taahhüdümü 18 ay daha uzattım. Görüşme sırasında bana modem ücr...
Yüksek Fiyatlı Philips Süpürgeyi 5 Kullanımdan Sonra İ10 Hatası Verdi; Ücret İadesi Talebi
04.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan mağazadan Philips Aqua Trio 9000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü yüksek bir bedel ödeyerek, uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle ve büyük bir beklentiyle aldım. Ancak ürünü toplamda en fazla beş kez kullanmama rağmen cihaz bir anda i10 ...
Philips Smart TV'de Tod Uygulaması Yeni Sürüm Sonrası Oturum Kesilmesi Ve Donma Sorunu
Philips Smart TV üzerinden Tod Türkiye uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce gelen yeni sürümden sonra, özellikle canlı TV izlerken ve Galatasaray maçlarını seyrederken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yayın sırasında yaklaşık her 3 dakikada bir “Oturumunuz başka bir uygulamada açıldığı içi...
İlk Kullanımda Kırılan Tekerlekli Damacana Altlığı İçin Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada’dan 02 Ocak 2026 tarihinde, 14:44’te teslim edilen tekerlekli damacana altlığını sipariş verdim. Ürünü ilk kez kullanmak için 19 kiloluk damacanayı üzerine koyar koymaz bir tekeri yerinden fırlayıp kırıldı. Yani ürün daha ilk kullanımda dağıldı ve damacana taşımaya uygun olmadığını çok n...
Yamanlar Ekspertiz'de 12 Bin TL'lik Ücret Karşısında Yüzeysel Kontrol Ve Gizli Kırık

13.01.2026 tarihinde Konya’daki Yamanlar ekspertiz’e Ford Focus aracımızı götürdük. Bizden 12.000 TL ücret alındı ve yaklaşık 15 dakika gibi çok kısa bir sürede ekspertiz işlemi tamamlandı. İşlem sırasında araca ayrıntılı ve dikkatli bir şekilde bakılmadığını çok net şekilde hissettik. Ekspertiz so...
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığında Yatırım İşlemi Hata Kodu 714 Nedeniyle Başarısız

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yatırım işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak “Hata kodu 714, bankanızla iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi en az dört kez denememe rağmen sorun devam etti ve hiçbir şekilde yatırım işlemini tamamlayamadım. Ekranda özellikle bankayla ilet...
Fuzul Oto Mobil Uygulamasına Giriş Yapılamıyor
Fuzul Oto’nun mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Haziran ayından beri aynı kullanıcı bilgileriyle sorunsuz şekilde giriş yapıp hesabımı görüntülerken ve ödemelerimi kontrol ederken, son 10 gündür uygulama sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve sisteme...
Faturamda Aşım Ücretinin Çelişkili Ve Hatalı Hesaplanması

Türk Telekom faturalı hattımda 40 GB Prime tarifesini kullanıyorum. Normalde internet kullanımım ay sonuna kadar yetiyor ve hatta çoğu zaman paketimden artan internetim oluyordu. Ancak Ocak ayı faturamda internetim olağan dışı şekilde çok hızlı bitti ve faturam 380 TL olması gerekirken 772 TL olarak...
Faturada Haksız Ücretlendirme Ve Taahhüt Değişikliği Sorunu

Türk Telekom mobil hattım için uygulama üzerinden taahhüdümü değiştirdim. Ancak Ocak 2026 dönemine ait faturamda, eski taahhüdümün o aya ait tutarının tamamının yansıtıldığını, ayrıca yeni geçtiğim taahhütten de kullandığım gün kadar ücret alındığını gördüm. Normalde sadece eski taahhütten kullanıla...
CepteTeb Mobil Uygulama Girişinde Sürekli 1 Se900 Hatası

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “1 se900” hatası alıyorum. Uygulamaya arka arkaya 4 kez giriş denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduri...
Online Öğrenci İstanbulkart Başvurusu Günlerce Onaylanmıyor

Yaklaşık bir haftadır kızım için online olarak öğrenci İstanbulkartı çıkarmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli hesabın onaylanacağını söyleyip hiçbir işlem yapmıyor. Tüm bilgileri eksiksiz doldurup kimlik ve diğer adımları tamamlıyorum, “5 dakika içinde onaylanacak” yazıyor fakat üzerinden günler ...
Turkcell Evimde Kapsama Sorunu Ve İnternet Kesintisi Şikayet Formu Çalışmıyor

Turkcell mobil hattımı Zonguldak Çaycuma ilçe merkezinde, Nadır bölgesinde bulunan yeni yaptırdığımız evde neredeyse hiç kullanamıyorum. Dairem ilçenin tam merkezinde olmasına rağmen evin içinde telefon çekmiyor, arama yaptığımda sesim karşı tarafa gitmiyor ve internet paketimi de kullanamıyorum. İl...














hata