to read complaints and reviews, or file yours.Hasarsızlık İndirimi Uygulanmadığı İçin Türkiye Katılım Sigorta’ya Şikayet
Türkiye Katılım Sigorta’da 6224283 numaralı kasko poliçem varken, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Bu kazada hasarsızlık indirimim bozulmadı, poliçem 26.05.2026 tarihinde sona erdi ve yenileme için teklif almak istediğimde sistemlerinde bana hasarsızlık indirimi uygulanmadığını öğrendim.
Acenteler, Türkiye Katılım Sigorta sisteminin indirim vermediğini söylüyor. Diğer sigorta firmaları aynı durumda hem hasarsızlık hem de meslek indirimi uygularken, Türkiye Katılım Sigorta’dan bu anlamda hiçbir indirim alamıyorum. Bu nedenle sistemsel bir hata olabileceğini veya hasarsızlık indiriminin sisteme doğru işlenmemiş olabileceğini düşünüyorum.
Karşı tarafın tam kusurlu olduğu bir kazadan dolayı mağdur edilmeden, hasarsızlık indirimimin bozulmadığı dikkate alınarak sistemlerinin kontrol edilmesini, varsa hata düzeltilerek hasarsızlık indiriminin tarafıma uygulanmasını ve poliçemin buna göre güncellenmesini talep ediyorum.
Sayın Murat Can A***, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi sitemizde yer alan İletişim Formu’ndan veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Sayın Murat Can A***, Geri bildiriminiz ile ilgili 04.06.2026 tarihinde telefon aracılığı ile taraflarınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi sitemizde 'yer alan İletişim formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
