Hipodrom Şans Oyunları’nda Sürekli Kasma Ve Hata Mesajları Nedeniyle 5 Bin TL Kayıp

Hipodrom Şans Oyunları’nda Android telefonum üzerinden özellikle Şans Ağacı ve Para Şehri oyunlarını oynarken sürekli kasma ve hata sorunları yaşıyorum. Oyun sırasında ekranda “hata oluştu, yardım ekibiyle iletişime geçiniz” uyarıları çıkıyor, sistem kasıyor, son turlar bir anda kendiliğinden dönmüş gibi oluyor fakat bu turlardan hiçbir şekilde kazanç yansımıyor.

Bu sorun az önce yeniden yaşandı ve daha önceki zamanlarda da defalarca aynı durumu gördüm. Oyun oynadığım süre boyunca mobil veri ile bağlıyım ve internetim stabil olmasına rağmen tarafıma internet stabil değil şeklinde geri dönüş yapılıyor. Ancak aynı anda kullandığım diğer uygulama ve oyunlarda bu şekilde bir kopma ya da kasma yaşamıyorum.

Yaşadığım bu teknik sorunlar nedeniyle yaklaşık 5.000 TL’ye yakın bir kaybım oluştuğunu düşünüyorum. Oyun sırasında yaşanan kasma ve hata mesajları nedeniyle boşa giden turlarımın ve buna bağlı para kaybımın incelenerek, haksız olduğunu düşündüğüm bu kayıplarımın iadesini talep ediyorum. Teknik sorunun da kalıcı olarak çözülmesini, oyunların adil ve sorunsuz şekilde oynanabilir hale getirilmesini istiyorum.