to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 2.490 TL Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Hassa Moda İstiklal Mahallesi Kirişhane Caddesi 428. Sokak No:7R Sakarya şubesinden 27.08.2026 tarihinde bir takım satın aldım. Sonrasında ürünü iade etmek istediğimi belirttim, iade talebim kabul edildi ve 31.08.2026 tarihinde ürünü kendilerine kargo ile geri gönderdim. Kargo bilgilerini ve iade sürecine dair tüm yazışmaları da kendilerine iletmeme rağmen, bugün 22.10.2026 tarihi olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Toplam 2.490 TL ödediğim bu alışverişin bedeli, defalarca hatırlatmama ve WhatsApp üzerinden görüşmelere rağmen hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecini uzatmaları ve net bir dönüş yapmamaları nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödenen 2.490 TL tutarındaki ücretimin, daha fazla gecikmeden acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
