Hassa Tesettür Giyim İletişim Sorunu

Hassa Tesettür Giyim’den internet üzerinden bir takım satın aldım. Ürün yaklaşık iki gün önce elime ulaştı ancak beden olarak bana kısa geldiği için, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Bugün ürünü iade için tekrar kargoya vererek gönderdim. Firma ile görüştüğümde, “prosedü...

Hassa butikten 1 Mayıs ta alışveriş yaptım. Ancak siparişim eksik gönderildi. Gelen diğer siparişlerin arasına not bırakılmış stoklarda bir problem olduğunu WhatsApp hattıyla iletişime geçmem gerektiğini eksik ürünün ücretsiz şekilde gönderileceği yazılmıştı. Ben de ürün madem gönderilmedi. Direkt p...

Instagram’da Hassa_butik adlı sayfadan bir takım satın aldım. Ürün 30 Aralık’ta elime ulaştı ancak kalite olarak çok kötü olduğu için 2 Ocak’ta kargoya vererek iade ettim. İade sürecinde kargo takip notunu da kendilerine ilettim. Takım için 1.000 TL ödeme yapmıştım. Bana, iade ücretimin 15 gün için...

Hassa Moda’dan aldığım ürün defolu geldiği için 29 Aralık’ta iade ettim ve kargo 30 Aralık’ta kendilerine teslim edildi. Buna rağmen 30 Aralık’tan bugüne kadar sayısız mesaj atmama rağmen iadem bir türlü yapılmadı, sürekli oyalandım. İademi yaklaşık 20 gün sonra, bugün büyük uğraşlar sonucunda anca...

Hassa Butik’in internet sitesinden altüst eşofman takımı siparişi verdim ve yaklaşık 2.000 TL kartla ödeme yaptım. Siparişten sonra ürünün üretimden gelmesi gerektiği söylendi ve ben 15 gün boyunca ürünü bekledim, ancak ürün bir türlü gelmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. İade talebime de...