to read complaints and reviews, or file yours.Has Turizm ile 04.10.2026 tarihinde yaptığım Hatay–Samsun yolculuğumda yaşadığım durumdan rahatsız olduğumu belirtmek is...tiyorum. 4 numaralı koltukta seyahat ederken, muavinin gece boyunca arka beşli koltukta uyuduğunu fark ettim. Yolculuk süresince defalarca baktığımda muavinin koltukta uyuduğunu gö
01.10.2026 tarihli saat 16:30 Isparta–Antalya seferi için Has Turizm’den bilet aldım. Saat tam 16:30’da peronda olmama r...ağmen otobüsün planlanan saatten birkaç dakika önce çıkış yaptığı ve beni almadan hareket ettiği bilgisini aldım. Otobüs, belirtilen kalkış saatinden önce hareket ettiği için mağdu
20.09.2026 tarihinde saat 17.30 Adana–Kayseri seferi için Has Turizm’den 28 numaralı koltuk adına bilet aldım. Otobüse b...indiğimde koltuğumda başka birisinin oturduğunu gördüm ve durumu görevliye ilettiğimde sert ve kaba bir üslupla karşılandım. Üstelik otobüs de belirtilen saatte perona gelmedi. Yı
20 Eylül Pazar günü saat 07:30’da Bursa’dan Hatay İskenderun’a Has Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsi...zlik yaşadım. 38 numaralı koltukta oturuyordum. Muavin yolculuk boyunca en arka dörtlü koltuğa uzanarak yattı, ayakkabılarını çıkarıp otobüste rahatsız edici bir kokuya sebep oldu.
21 Eylül 2026 tarihinde saat 07.30 Adana Otogarı çıkışlı Hatay Otogarı varışlı Has Turizm seferi için üç kişilik bilet s...atın aldık. Biletlerimiz dijital olarak düzenlendi ve toplam 1.800 TL ödeme yaptık. Saat 07.20 civarında biletimizde yazan 19. Peronda olmamıza rağmen otobüs perona gelmedi, bir sü
Has Turizm San. Ve tic. A. Ş.’den yaklaşık 20 gün önce, 13.09.2026 tarihli Ankara (AŞTİ) – Lüleburgaz seferi için saat 2...2:00 kalkışlı, 1 numaralı koltukta Nisa Ö*** adına bilet satın aldım. Biletimi AŞTİ’den 1.460 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Sefer saati 22:00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 3
Has Turizm’in 31 ed 146 plakalı Hatay kalkış, Muğla varışlı otobüsüne dün saat 17:00 civarında ailem aracılığıyla bir ko...li teslim ettik. Bu hizmet için 800 TL ücret alındı. Kolinin içinde oruk, lahmacun, biberli ekmek ve başka dondurulmuş gıda ürünleri bulunuyordu ve özellikle bozulacak et ürünlerin
Has Turizm’den 11 Eylül 2026 Cuma günü saat 14:20’de Araklı Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na hareket etmesi görünen bir se...fer için bilet aldım. İnternette sefer süresi 5,5 saat olarak belirtiliyordu. Ancak otobüs 14:20’de kalkması gerekirken yaklaşık 14:45’te geldi ve ciddi bir gecikmeyle yola çıktı.
Has Karayolu Turizm’den 10.09.2026 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Samsun Otogarı – Kayseri Otogarı seferi için KTQW0tn PN...R numaralı bilet aldım. Bileti alırken açıklamada otobüsün Kayseri’ye saat 22.00 civarında varacağı yazıyordu ancak otobüs Kayseri Otogarı’na gece 01.00 gibi, yaklaşık 3 saat gecik
06.09.2026 gecesi saat 23.00 civarında Hatay’dan Konya Ereğli’ye Has Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım bir mağdur...iyeti paylaşmak istiyorum. Hatay Topboğazı’ndaki yazıhanede görevli beyefendiyle görüştüğümde, 6 yaşındaki kızım için şoförle konuşup indirimli bir ücret karşılığında koltuk verebi
Has Turizm’in bugün saat 21.00’de Hatay’dan Zonguldak’a giden seferinde şoför ve muavinle ciddi sorun yaşadım ve yolculu...k hala devam ederken bu satırları yazmak zorunda kalıyorum. Fazla valiz getirdiğim için benden herhangi bir makbuz vermeden 500 TL talep ettiler. Bunun üzerine yazıhane ile görüştü
06.09.2026 tarihli, saat 16:00’da Ceyhan’dan Esenler Otogarı’na giden, PNR kodu GYKW0tn olan Has Turizm seferinde 6 numa...ralı koltukla seyahat ediyorum. Otobüse bindiğim anda USB şarj girişlerini kullanmak istedim ancak hiçbirinin çalışmadığını fark ettim. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen, yolculuğ
2 Eylül Çarşamba günü Hatay'dan Ankara'ya 22:30 Has Turizm seferi ile iki kişilik seyahatim vardı. Annem vefat ettiği iç...in geldiğimi ve apar topar evini dağıtmak zorunda kaldığımız için eşyalarımı düzenli kolileyemediğimi söylememe rağmen küçük ve hafif 4 kolim için aslında 2000 TL almaları gerektiğ
01.09.2026 tarihli Mersin–Muğla seferi için Has Turizm’den bilet aldım. Otobüsün kalkış saati akşam 20:00 olarak görünme...sine rağmen saat 21:45 olmasına karşın hala otobüs gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Terminalde uzun süre beklemek zorunda kaldım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Bu
01.09.2026 tarihli Mersin–Muğla seferi için Has Turizm’den bilet aldım. Otobüsün kalkış saati akşam 20:00 olarak görünme...sine rağmen saat 21:45 olmasına karşın hala otobüs gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Terminalde uzun süre beklemek zorunda kaldım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Bu
Has Turizm’in Adana Otogarı’ndan Kayseri’ye 17.30 kalkışlı seferi için bilet aldım. Ancak sefer saati 17.30 olmasına rağ...men otobüs belirtilen saatte perona hiç gelmedi ve yolcular olarak terminalde bekletildik. Yetkililere durumu sorduğumuzda otoyolda kaza olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı söy
"Müşteri temsilcisi aradı ve mağduriyetimi giderdiler teşekkür ediyorum"
Reyhanlı’dan İstanbul Esenler’e has firmasına ait otobüsle yaptığım yolculuk için aldığım bilette varış saati 05:45 olar...ak belirtilmişti. Ancak bu saate rağmen yolculuk ciddi şekilde gecikti ve belirtilen saate uzun süre geç kalındı, hâlâ varış noktasına ulaşamadım. Yolculuk boyunca yaşadığım bir d
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.50 İskenderun–İzmit seferi için Has Turizm ile, MQ7W0tn PNR numarası ve 32 numaralı ko...ltukla yolculuk yaptım. Satın alırken belirtilen özelliklerin hiçbiri otobüste yoktu. Wi-Fi bulunmadığı gibi telefon şarj etme imkanı da yoktu, yol boyunca herhangi bir ikram dağıt
"Firmadan dönüş sağlandı gerekli özrü dilediler ilgi ve alakadar davranışlarından dolayı teşekkürler ederim"
25.08.2026 tarihinde İskenderun’dan Ankara’ya Has Turizm ile 14.20 kalkış s...aati olan bir otobüs bileti aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi v
25 Ağustos tarihinde Has Turizm firmasından Ordu–Reyhanlı güzergâhı için kişi başı 2.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. ...Bilet satış ekranında seferin saat 18.00’de başlayacağı ve yolculuk süresinin 12–14 saat olacağı açıkça belirtilmişti. Ben de seyahat planımı, varış saatimi ve devamında kullanacağ
"Geri dönüşü güzel, saygılı ve anlaşılır bir dil ile yaptığınız için teşekkür ederim"
18.08.2026 tarihinde eşim, oğlum ve yeğenim ile birlikte Has Turizm’in Ankara–Tekirdağ seferi için 00.15 kalkış saatli o...tobüse bilet aldık. Bilet alırken yolculuk süresi 9 saat 15 dakika olarak görünmesine rağmen otobüs Tekirdağ’a yaklaşık 12 saat 30 dakikada ulaştı. Bu kadar uzun süren gecikme nede
16 Ağustos tarihli saat 19:30 Antalya–Adana Has Turizm seferi için biletim vardı. Otobüsün kalkış saati 19:30 olarak gör...ünmesine rağmen ben 19:00’da terminalde olmama karşın saat 21:00 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve uzun süredir terminalde bekletiliyoruz. Gecikmeyle ilgili sorduğumuzda kaza
