to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde saat 23.30’da Has Adana firmasına ait İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan İstanbul–Adana seferinde... ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Otobüs hareket ettikten sonra yaklaşık 9 saattir yoldayız ve bu süre boyunca hiçbir tesiste mola verilmeden yolculuğa devam edildi. Otobüste ben d
25 Temmuz saat 10:00’da Has Turizm ile Ankara’dan Ceyhan’a yaptığım yolculukta Temmuz sıcağında otobüsün kaloriferleri y...ol boyunca açık bırakıldı. Dışarısı zaten yeterince sıcakken içerideki bu ekstra sıcak nedeniyle 7–8 saat boyunca ciddi anlamda bunaldık ve yolculuk adeta eziyete dönüştü. Defalar
21 Temmuz tarihinde saat 19.00’da İzmir’den Hatay’a Has Turizm ile 2+1 otobüsle yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım.... Yolculuk boyunca araçtaki görevliler son derece gergin ve sesliydi. Ön tarafta oturduğum için sürekli konuşmalarından ve gürültüden dolayı uyuyamadım, yol boyunca hiçbir şekilde
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.30’da Has Turizm’in Antakya’dan kalkan otobüsüyle çocuğumla birlikte Adana’ya seyahat e...ttim. Yolculuk boyunca defalarca klimanın çalışmadığını, içerinin çok sıcak olduğunu söyledim. Şoför ise klimanın açık olduğunu, havanın sıcaklığı nedeniyle yeterli gelmediğini söy
6 Temmuz saat 09.00 hareketli Ankara–Reyhanlı seferi için Has Karayolu Turizm’den bilet satın aldım. Bilette varış nokta...sı açıkça Reyhanlı olarak yazmasına rağmen, otobüs bizi Reyhanlı yerine Topboğazı’nda indirdi. Şoför, Reyhanlı’ya ücretsiz servis olduğunu söyledi. Ancak otobüsten indikten sonra
07 Temmuz 2026 tarihinde Konya Ereğli’den Bursa’ya 20.30 kalkışlı, 31 DT 515 plakalı Has Turizm otobüsüyle yaptığım yolc...ulukta, koltuk aralıklarının son derece dar olması nedeniyle son derece rahatsız edici bir seyahat yaşadım. Otobüsün ön kısmında, 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk ettik ve baca
Has Turizm’den Ankara’dan Tekirdağ’a 04.07.2026’yı 05.07.2026’ya bağlayan gece için bilet aldım. Biletimde varış saati 0...9.00 olarak görünmesine rağmen şu an saat 10.49 ve hâlâ varmış değilim, tahminen en az 30–40 dakika daha yolum bulunuyor. Otobüsün Ankara’dan hareket saati de sorunluydu. Normald
Uzun yıllardır Has Turizm’i tercih eden bir yolcuyum. 29 Haziran 2026 tarihinde Gölcük’ten İskenderun’a seyahat için oto...gardan bilet alırken yaşadığım fiyatlandırma sebebiyle kendimi açıkça aldattım. Normalde Gölcük–İskenderun bileti 1820 TL iken, görevli bana istersem çocuk için %30 indirim uygulay
Uzun süredir Adana - İzmit hattında düzenli olarak Has Turizm ile yolculuk ...yapıyorum ve genel olarak firmadan memnunum. Ancak yaklaşık son altı aydır
21.06.2026 tarihinde saat 16.30 seferi için Has Turizm’e Obilet üzerinden Ceyhan’dan Kayseri’ye bilet almışım, oysa beni...m ihtiyacım Kayseri’den Ceyhan’a seyahatti. Bu hatayı otobüsün kalkışına yaklaşık 20 dakika kala fark ettim ve hem Has Turizm’i aradım hem de Kayseri Otogarı’ndaki Has Turizm bölüm
18 Haziran Perşembe günü saat 19.00’da İzmir-Hatay güzergahında has firmasına ait, PNR numarası LY6U0tn olan otobüs sefe...rinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Muavin, bagaj için benden ekstra 200 TL talep etti ve bu ödemeyi yaptığım halde hiçbir fiş ya da makbuz vermedi. Bu durum hem kurallara hem de y
Has Turizm ile Marmaris Dörtyol arası yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Marmaris 18.45 çıkı...şlı, DBBU0tn kodlu seferdeki muavinin tavırları son derece kaba ve kırıcıydı. Yol boyunca yolculara bağırarak konuşuyor, saygısız bir üslup kullanıyordu. Su istediğimde ise isteği
12 Haziran Cuma günü Has Turizm’in Alanya Otogar çıkışlı, Alanya–Isparta seferi için saat 06.00’a bilet aldım. Amacım gü...nübirlik hasta ziyaretine gidip daha fazla vakit geçirebilmekti. Ancak otobüs yaklaşık 45–50 dakika geç geldi ve bu yüzden otogarda neredeyse 1 saat beklemek zorunda kaldım. Şoför
10 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 12.45’e Aksaray Otogarı’ndan Adana’ya gitmek üzere Has Turizm’den CQ2U0tn numaralı bi...leti aldım. Belirtilen saatte otogarda oldum ve yaklaşık yarım saat peronda beklememe rağmen herhangi bir otobüs gelmedi. Bunun üzerine yazıhaneye gidip durumu ilettim, bana sefer
06.06.2026 tarihinde saat 20.20 hareketli İzmir–Hatay seferi için Has Turizm’den internet üzerinden yaklaşık 2.000 TL’ye... bilet aldım. Otogara zamanında gitmek için erkenden yola çıkmama rağmen yolda meydana gelen ciddi bir kaza nedeniyle trafik tamamen durdu ve uzun süre ilerleyemedim. Bu süreçte o
7 Haziran 2026 tarihinde saat 19.15’te Has Turizm’in Aksaray–Adana seferine bindim. Yolculuk sırasında şoförün davranışı... nedeniyle hem kendi can güvenliğimin hem de tüm yolcuların hayatının ciddi şekilde tehlikeye girdiğine bizzat şahit oldum. Otobandayken şoför, yolda yaşadığı bir durum nedeniyle
Obilet üzerinden 7 Haziran tarihli saat 08.00’deki Ankara–Hatay seferi için Has Turizm’den otobüs bileti aldık. Bileti y...anlışlıkla iptal ettik ve aynı bileti tekrar almak istedik ancak sistem üzerinden iptali onaylayamadığımız için yeniden işlem yapmak zorunda kaldık. Aynı yolculuk için bu kez 1.400
"Teşekkürler"
"Dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.45 civarında Konya Otogarı’nda Has Turizm yazıhanesinde görevli personelin tutumundan do...layı şikayetçiyim. 00.45’te geleceği söylenen otobüsün 01.45’te geleceği bilgisini aldığım için bu saatte otogarda bulundum ve peronu öğrenmek amacıyla firmanın yazıhanesine gittim
13 Mayıs çarşamba saat 18.00 da Has Turizm tarafından gerçekleşen Zonguldak Ankara arası seyahatte muavin 2 bavul ve üze...ri ücret ödenmesi gerektiğini söyledi yanımda bulunan müşterinin 3 bavulunu ücretsiz almasına rağmen benden ücret istemeye devam etti. Bana bu konu ile alakalı mesaj geldiğini söyl
29 Mayıs 2026 Cuma günü saat 14.30’da Kastamonu’dan Ankara’ya Has Turizm’e ait 8BST0tn sefer numaralı otobüse bindim. Ya...klaşık 5,5 saat süren bu yolculuk boyunca otobüs şoförü tek bir kez bile mola vermedi. Defalarca kez kendisine ihtiyaç molası talebimizi ilettik, ayrıca genel merkezin de şoförü ar
29 Mayıs saat 23.45 Adana–Aksaray Has Turizm seferi için Obilet üzerinden almış olduğum E43T0tn PNR numaralı biletimi, 1...6 Mayıs tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan ve yönetmelikte de açıkça yer alan “sefer başlayana kadar açık bilet düzenlenebilmesi” hakkıma dayanarak açığa almak istedim. Buna rağmen
27.05.2026 tarihli Has Turizm Mersin–Aydın seferi için bir bilet firması aracılığıyla eşimle birlikte 11 ve 12 numaralı ...koltuklar olacak şekilde iki kişilik bilet aldım, toplamda 3.160 TL ödedim. İlgili bilet ekranında sefer, Mersin’den 22:00’de kalkış, Aydın’a ise 08:30’da varış olarak görünüyordu.
