to read complaints and reviews, or file yours.USB Şarj Girişlerinin Çalışmaması Ve Personelin İlgisizliği
06.09.2026 tarihli, saat 16:00’da Ceyhan’dan Esenler Otogarı’na giden, PNR kodu GYKW0tn olan Has Turizm seferinde 6 numaralı koltukla seyahat ediyorum. Otobüse bindiğim anda USB şarj girişlerini kullanmak istedim ancak hiçbirinin çalışmadığını fark ettim.
Uzun bir yolculuk olmasına rağmen, yolculuğun en başından beri telefonumu şarj edemiyorum. Durumu otobüs personeline ilettiğimde ise yalnızca “çalışmıyorsa doğrudur” şeklinde bir karşılık verildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi, otobüs içinde de bu konuda ilgilenen olmadı.
Hem yolculuk konforumu hem de iletişim ihtiyacımı doğrudan etkileyen bu aksaklığın dikkate alınmasını, araç içi donanımların düzenli kontrol edilmesini ve bu yaşanan mağduriyetim için gerekli görülen telafi/iadeyi yapmanızı istiyorum.
Sayın Yolcumuz, Yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikâyetiniz üzerine ilgili aracımız servise alınmış, USB şarj portları ve gerekli donanımların kontrol ve bakımları gerçekleştirilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınız için iyi yolculuklar dileriz.
Ben kendi cebimden 800 TL'ye power almak zorunda kaldım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Ve aynı zamanda personeliniz hiçbir şekilde yardımcı olmadılar şikayet edin deyip duruyorlar sadece numara gösterip şikayet edin diyorlar
Firmanız ile her seferinde sıkıntı yaşıyorum 17 saat te İstanbul'a vardık yazık
