Yedigöller Tuvaletindeki Hijyen Ve Bakım Eksikliği Has Turizm Yolcularını Mağdur Ediyor
Uzun süredir Adana - İzmit hattında düzenli olarak Has Turizm ile yolculuk ...yapıyorum ve genel olarak firmadan memnunum. Ancak yaklaşık son altı aydır
Uzun süredir Adana - İzmit hattında düzenli olarak Has Turizm ile yolculuk ...yapıyorum ve genel olarak firmadan memnunum. Ancak yaklaşık son altı aydır
Has Turizm’in online sistemi üzerinden Adana’dan Kayseri’ye gidiş için internetten düzenli bilet satın almak istedim. Cu...martesi günü saat yaklaşık 16:30 civarında Ziraat Bankası banka kartımla arka arkaya iki kez ödeme yaptım. Her bir işlem için 1800 TL olmak üzere toplamda 3600 TL kartımdan çekildi
7 Haziran 2026 tarihinde saat 19.15’te Has Turizm’in Aksaray–Adana seferine bindim. Yolculuk sırasında şoförün davranışı... nedeniyle hem kendi can güvenliğimin hem de tüm yolcuların hayatının ciddi şekilde tehlikeye girdiğine bizzat şahit oldum. Otobandayken şoför, yolda yaşadığı bir durum nedeniyle
29 Mayıs saat 23.45 Adana–Aksaray Has Turizm seferi için Obilet üzerinden almış olduğum E43T0tn PNR numaralı biletimi, 1...6 Mayıs tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan ve yönetmelikte de açıkça yer alan “sefer başlayana kadar açık bilet düzenlenebilmesi” hakkıma dayanarak açığa almak istedim. Buna rağmen


05.08.2026 tarihinde Ankara–Adana güzergahında saat 08.00 otobüsüyle Has Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım ilgisi...zlik ve haksızlıktan dolayı şikayetçiyim. Yolculuk sırasında yüküm fazla olduğu için, otogara girmeden önce uygun ve müsait bir yerde beni indirmelerini rica ettim. Bana bunun yas
04.05.2026 tarihinde Has Turizm ile Adana’dan Serik’e yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Normal şartlarda sa...at 07.50’de Serik’te olmamız gerekirken, bu saate rağmen otobüs hâlâ Manavgat’taydı ve varış saatinde yolculuk tamamlanmamıştı. Yaklaşık 20 dakikalık bir gecikme olmasına rağmen h
30.04.2026 tarihinde Has Turizm ile Gölcük Otogarı’ndan Adana Otogarı’na saat 17:30 kalkışlı seferde 42 numaralı koltukt...a yolculuk yapmaktayım. Şu an saat 20:51 olmasına rağmen yaklaşık 4 saattir yoldayız ve araç boyunca hiçbir şekilde sıcak ya da soğuk ikram yapılmadı. Buna ek olarak otobüs, güzerg
"Has Turizm'e, personelin davranışıyla ilgili yaşadığım sorunu hızlıca çözerek özür dilemesi ve anlayışlı yaklaşımı için teşekkür ederim."
05.04.2026 tarihinde saat 10:45’te Hastur Turizm ile Kırıkhan’dan Adana’ya ...yaptığım yolculukta, 24 numaralı koltukta seyahat ederken görevli muavinin
Has firmasıyla 28 Mart tarihinde saat 23.40 Hatay Erzin – Ankara seferi için 2 adet bilet aldım. Sefer saatinden önce Er...zin Otogarı’nda hazır bulunmamıza rağmen otobüs otogara hiç uğramadan geçtiği için yolculuğumuzu gerçekleştiremedik ve ciddi şekilde mağdur olduk. Durumu hemen firmaya ilettiğimiz

19 Mart tarihinde o-bilet uygulaması üzerinden Has Turizm firmasına ait, Adana’dan Ankara’ya 24 Mart Salı günü saat 12.3...0 kalkışlı sefer için bilet satın aldım. Biletin PNR kodu GDSR0tn olup, bu yolculuk için 814 TL ödedim. O-bilet üzerinde bu sefer için otobüste USB şarj imkanı gibi bazı özellikle
16 Mart tarihinde saat 18.15 İzmit–Adana seferi için Has Turizm’den kendi adıma, İşılay Şen, 1350 TL tutarında tek bir k...oltuk bileti aldım. Sefer yoğun olduğu için sadece tekli koltuk kalmıştı, yıllardır Has Turizm’e güvendiğim için bu bileti aldım ve oğlumla birlikte aynı koltukta oturmayı planlıyo
04 Mart 2026 tarihinde saat 23:00 kalkışlı Has Turizm seferi ile Q9Dr. 0tn PNR numarası üzerinden Ankara AŞTİ’den Adana ...Otogarı’na misafirlerimi yolcu ettim. Araç, Adana Otogarı’na sabah saat 05:00 civarında ulaşıyor; ancak otogarda bulunan Has Turizm seyahat görevlileri bu saatte şehir içi servis o
18.02.2026 tarihinde Konya’dan Adana’ya yolcu otobüsüyle tıbbi cihaz içeren pahalı bir valiz gönderdim. Teslimat sonrası...nda valizimin tamamen kırıldığını ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm. İçinde tıbbi cihaz olan bir valizin bu şekilde zarar görmesi hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ett

28.01.2026 tarihli, saat 15:30’da Adana–Hatay seferi için Has Turizm’den online olarak 400 TL tutarında bilet aldım. Bil...et satış sisteminizdeki kuralların yolcuyu zor durumda bıraktığını ve mantıksız olduğunu düşünüyorum. Online satın alınan biletlerde açığa alma işleminin seferden 12 saat önce yap
28.01.2026 tarihinde saat 00:45 seferi için Akşehir’den Tarsus’a Has Karayolu Turizm üzerinden bilet aldım. PNR kodum K0...GQ0tn’dir. Sefer saatinde otobüs gelmeyince yaklaşık 1 saat sonra müşteri hizmetlerini aradım ve aracın gelmek üzere olduğu söylendi. Aradan yarım saat daha geçmesine rağmen otob
14 Ocak Çarşamba günü saat 17.15’te Hatay’dan Adana’ya Has Turizm ile yaptığım otobüs seferinde, sefer detaylarında Ceyh...an Otogarı’na uğranacağı yazdığı için bileti özellikle buna güvenerek Has bilet satış noktasından satın aldım. Varış yerim Ceyhan olduğu için bileti de buna göre aldım. Ancak yolc
08.12.2025 tarihinde Ankara–Adana seferini yapan Has otobüs firması ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara Şehirlerara...sı Terminali’nden çıkış yaptıktan kısa süre sonra otobüs arıza yaptı. Arıza sonrası ne başka bir otobüs gönderildi ne de bir arıza ekibi geldi, yaklaşık 2 saat boyunca otobüsün içi

Has Turizm ile Adana–Samsun hattında yaptığım şehirlerarası yolculuklarda 10.00 kalkışlı otobüsler neredeyse her seferin...de ciddi şekilde geç geliyor. Son yaşadığım seferde otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle kalktı. Bu durum, 15–20 dakikalık olağan bir gecikme değil; insanların zamanını resmen çalac
28.11.2025 tarihinde saat 19.30’da Has firmasının İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan ve Hatay Antakya Otogarı’na giden... seferiyle yolculuk yapıyorum. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yol için sürekli mola verilmesi ve her otogarda ekstra beklemeler nedeniyle yolculuk dayanılmaz hale g
24 Kasım saat 12:30 Adana–Ankara seferi için biletimi Adana Has Turizm şubesinden almak istediğimde engelli indirimi tal...ep ettim, ancak tarafıma indirim uygulanmadı. Şubedeki görevli, “zaten ucuz bilet satıyoruz, engelli indirimi yapmıyoruz” şeklinde bir ifade kullanarak engelli indirimini açıkça re
"Teşekkürler Kamil Koç firması ve çalışanlarına"
14.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Hatay Has Turizm’in Adana-Ankara saat 17:00 kalkışlı seferine, PNR: LA8...O0tn numaralı biletimi kredi kartı ile satın aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte gelmedi ve terminale ancak saat 19:00’da ulaştı. Bu gecikme nedeniyle Ankara’ya da geç vardım ve
07 Kasım saat 19.00 için Has Turizm’den Obilet üzerinden Adana-Hatay güzergahına 400 TL’lik bilet aldım. PNR numaram: K7...CO0tn. 07 Kasım günü saat 14.00 civarında biletimi iptal ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim
08.11.2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı 100-101 numaralı perondan Has Turizm aracılığıyla td8810 plakalı otobüse, ...içerisinde gıda bulunan bir koli teslim ettim. Teslim sırasında 300 lira ödeme yaptım ve bana bir makbuz verildi. Yetkililer, kolimin 09.11.2025 tarihinde saat 12:00’de Adana’da te
24 Ekim 2025 tarihinde Has Turizm’in Adana Otogarı’ndan Kayseri’ye saat 17:30’da hareket etmesi gereken seferine bilet a...ldım (PNR: 5rynotn). Ancak otobüs planlanan saatte hareket etmedi ve toplamda 47 dakika gecikme yaşandı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı, şirket yetki